该网站直接招聘，送货员可以免费工作，无需押金和汽车。 还能提供各种补贴，月薪8000至13000元……今年2月，从外地来到苏州打工的小刘应聘了一份外卖骑手的工作，因为有为了配送电动车，小刘在饿了么网站负责人的帮助下租了一辆电动车。 小刘后来说，从签署协议、绑定支付宝的那一刻起，他就陷入了租车骗局。 “辞职后，无法解约，每个月还要交699元的房租，现在已经逾期了。” 小刘告诉上游新闻记者（报道邮箱：cnshangyou@163.com）。
▲骑手签署的《电动车租赁合同》。图片来源/受访者提供
事实上，自2022年初以来，外卖平台骑手遭遇租车诈骗的事件接连被曝光。 4月6日，针对这一现象，饿了么等多家平台正式回应称，租车公司不与外卖平台合作，网站也不提供租车服务。 主要是租赁公司与骑手之间的租赁协议纠纷。 此外，上游新闻记者注意到，多地警方已发布提醒，2017年以来，破获多起骑手租赁诈骗案。
如果离职还车，还得支付3个月的违约金。
今年2月，小刘应聘了江苏省苏州市饿了么外卖骑手的工作。 由于没有送货车辆，吴中区现场负责人“热情”地向小刘推荐了免费租车服务。
“每个月都有租车补贴，而且不需要押金，辞职的时候提前告诉我们就可以终止租车协议。” 小刘介绍，他到现场应聘后，被带到了一个车棚，现场负责人让他按照统一的口语技巧录制，看完视频后绑定到小程序上支付宝，电动车给了小刘使用。 租车费用为每月680元，网站每月补贴600元。 但当小刘辞职时，却被告知要缴纳三个月的违约金，而且每个月还在扣除租车费。
根据小刘提供的交易信息，虽然小刘在2月中旬辞职时按要求归还了车辆，但3月8日仍被扣除租车费699元，经多方协调，仍未解决。 “现在让我缴纳三个月的违约金，否则就被视为逾期，我的信用报告也会受到影响。” 小刘说道。
▲涉案人员离开公司后仍被收取车辆租赁费。图片来源/受访者提供
上游新闻记者注意到，小刘的情况并非孤例。 黑猫投诉、知乎、小红书、抖音等社交平台上出现了大量关于民众贷款、骑自行车、租车等被骗的投诉。 仅黑猫投诉中就有600多条相关信息，其中大部分仍在处理中。 涉及江苏、厦门、上海、浙江、安徽、成都、沉阳等省市的饿了么等外卖平台的外卖骑手。
据上游新闻记者获得的多份租车协议显示，外卖骑手签订的《电动车租赁合同》大多是与电动车经销商签订的，其中规定提前终止合同需要支付合同期内的全额租金，并且押金不予退还。
不少车友表示，其实大部分租赁合同都是与网站负责人或网站负责人介绍的车商签订的，需要通过支付宝小程序进行线上线下签约。 “一辆电动车的收费大概是每个月500元左右，10个月后，车辆就属于骑手了，实际上就是在出租和出售车辆。”
一位有过类似经历的外卖骑手表示，花近5000元购买的一辆电动车市场价格在2000元左右。 如果提前终止，您将面临偿还未赚到的钱的困境，否则您的信用报告将受到影响。 此外，上游新闻记者了解到，出租给外卖骑手的电动车大部分是二手车。 有些车辆的市场价格不到千元，在使用过程中有时需要租用电池。
乘客很容易遭受“先租后买”诈骗
为了证实该骑手的说法，上游新闻记者以应聘外卖骑手为由免费租赁软件，在多个应聘平台上提交了简历。 在招聘网站上，输入“外卖”等关键词后，排名第一的搜索词是“外卖骑手免费配车”。 提交简历后，很快我就接到了自称是饿了么等平台招聘人员的电话。 在应用软件上，这些网站的招聘人员被标记为外卖平台的合作伙伴。
一位自称在江苏省苏州市吴江区盛泽现场直接招聘的负责人表示，在得知记者没有送货车后，他表示可以提供租车服务，但支付宝信用评分必须在550分以上且未逾期。
“需要在支付宝上办理租赁手续，每月收费599元。完成600笔订单，每月可获得600元的租车补贴。租赁12个月后，车辆即可归业主所有。”骑士。” 该负责人表示，这种“车辆属于骑手12个月”的方式就是“以租代购”。 现在该网站可以签订1个月、3个月、6个月等不同期限的租车合同，如果提前取消合同，还需要支付合同期内的租车费用。 完成任务后，租车补贴将每月计入工资。
当记者询问为何应聘的公司不是饿了么平台，而是一家网络科技公司时，该负责人解释称，饿了么网站在江苏是同一家公司运营的，租赁标准也统一。 您可以向公司申请工作，然后安排到现场工作。
多位外卖平台直招负责人表示，所有网站都可以提供租车服务。 您需要支付框架和电池的租赁费。 价格从每月400元到650多元不等。 还需要绑定支付宝小程序和积分。 符合标准后，即可申请租赁服务。 “押金是100元，不足一个月的，按照使用天数收取，如果违约，还需要支付违约金。” 一位自称是外卖平台工作人员的杨姓人士说道。 记者提到，电池租赁费用这么高，有没有补贴。 对方表示，外卖骑手对电池的需求量很大，不需要首月付费。 电池费用将从工资中扣除。 习惯了之后，可以先买一个框架。 ，只租电池，赚钱了再买电动车。 现场直接招聘没有补贴。
上游记者在调查中注意到，除了在饿了么等网站上招聘外，一些中介机构还以外卖平台招聘总部的名义招聘外部外卖骑手，并且提供的租车服务价格也各不相同。 “租车费用为每月650元，如果符合驾驶标准，可以获得400元的租车补贴。还有一种方式是提供车架，但要支付使用电池的费用，即每个月400到500元。” 招聘机构负责人表示，新人入职后第一个月可获得1000元的补贴，后续还可以申请其他补贴，基本可以用来抵扣租车费用。
▲配送公司与配送骑手签订的《外卖配送人员电动车补贴协议》。图片来源/受访者提供
针对上述招聘方的说法，某外卖平台网站负责人承认，租车、电车大多是不合规网站与车商私下合作的模式，属于遇到的以租代购骗局由骑手。
“羊毛出在羊身上，按照规定，完成的订单数量越高，外卖费用就越高。比如600个订单是基本价，当达到700个订单时，额外的100个订单的工资将增加。”所谓的租车补贴就是压榨，对骑手的定价奖励，不了解市场的新骑手很容易上当，我们遇到过很多骑手被中介或者不正规网站欺骗，在租车公司签贷款的情况。以租车为名，导致被收取高额违约金，并面临贷款逾期。” 现场经理说道。
扣缴平台表示，无法解除合同的根本原因在于商家。
绑定支付宝小程序，在线支付月费。 租金由谁收取？ 车辆归还后为何不能解除合同？
采访中，上游新闻记者注意到，各外卖网站为骑手提供的在线租赁公司不同。 仅苏州一地，就有超过三个租赁平台。 与骑手小刘签约的公司苏州草牛新能源有限公司的吴姓负责人表示，大多数网签小程序只是科技公司开发的在线租赁软件，与淘宝类似。
以盛鑫租赁为例，商户提供营业执照、法定代表人信息、符合经营范围的，即可入驻平台并发布租赁信息。 据统计，在盛鑫租赁上租赁电动车和电池的配送骑手已超过1万名。 但平台仅起到代扣租金的作用。 租赁费用及规则由商家公布。 为骑手提供车辆租赁的商家有的是与外卖网站合作的车商，也有的是网站直接租赁的。
“同时我们也起到协商的作用，商家和骑手签订线上合同时，需要人脸识别。最近出现了纠纷，主要是商家和骑手反馈的信息不对等。该商家表示，骑手未归还电池或车辆，但骑手表示已按要求归还，导致无法解绑，这种情况我们会协调免费租赁软件，如果协调不成功，我们只能按照双方签订网上合同，确定确实违约，需支付违约金。” 吴姓负责人表示，解除合同的权限还是在商户后台。 如果骑手愿意起诉，平台将配合骑手提供相应的合同和人脸识别签约信息。 骑手与商家签订的线下协议与平台无关。 当发生争议时，平台将不认可线下协议。
此外，某网上租赁平台负责人透露，大多数以租代购的情况都是在线下签订的合同中约定的，在线下签订的合同中不允许出现这种情况。 但如果商家不解除合同，平台不能单方面解除合同。 如果骑手不支付租赁费用，他会收到提醒消息，如果逾期，将会影响他的信用报告。 “不过，租赁平台不会催收。” 该租赁平台负责人表示。
对于外卖网站利用租购服务，或利用信息不对称向出发骑手多扣租金的情况，北京京本律师事务所主任连大有律师表示，对于外卖单车来说，本质上是“涉案《电动汽车租赁合同》 以上为电动汽车销售合同的一种。 外卖网站与车商的合作，尤其是“以租代售”不仅涉嫌违规，还可能涉嫌向外卖骑手“套路贷”。 这里的“以租代购”分期付款，其实就是贷款买车。 高于市场价格的部分可以视为利息，而这部分利息明显偏高，不符合相关规定。 “无财务资质的汽车经销店、网站与骑手之间签订的《电动车租赁合同》，是以销售车辆为目的，涉嫌逃避责任。”连大友律师表示。
多地警方认定存在违法行为
上游新闻记者发现，2017年以来，北京、上海、深圳、安徽等地查处了相关租赁车辆、电池，导致外卖骑手陷入分期贷款的情况。
据合肥警方2021年发布的消息，一团伙以在网上招募外卖骑手，需要电动车送餐为由，以分期贷款的方式引诱受害人购买电动车。 一旦受害人发现自己被骗，要求还车，就会被拒绝，从而达到盈利的目的，但此时，外卖骑手仍需偿还分期贷款，陷入困境在“例行诈骗”骗局中。 行动中，警方打掉诈骗犯罪团伙4个，捣毁窝点6个。
据媒体报道，2017年，深圳市公安局龙华分局破获假冒外卖平台招募骑手的窝点。 有人冒充平台工作人员，以虚假职位介绍为借口，欺骗求职者高价购买外卖电动车、服装等。 经警方审讯得知，该招募点以非法自带电动车为名，要求受骗人购买电动车。 为了防止“陷阱”暴露，诈骗公司会对受骗者进行登记，所以直到警方破案之前，部分受骗者并没有意识到这是一个骗局。 与此同时，2020年10月，上海警方还查处了一起通过租赁平台联系线下门店向外卖行业租赁假冒伪劣电池的案件，涉案金额达127万余元。
对于外卖骑手反映的情况，4月6日，饿了么等外卖平台相关部门负责人回应上游新闻记者表示，外卖网站不提供租车和强制购买服务。设备服务，招聘工作不外包或交给中介机构。 负责任的。 众包骑手可以通过软件注册申请，而专职骑手也有骑手APP和正规招募渠道加入。 对于记者反映的现场情况，我们将进行调查核实。 同时，经询问，部分联系记者的人员自称是该网站直接招聘的人员，并非饿了么等外卖平台的工作人员。 他们也应该属于代理类别。 因此，提醒那些想应聘外卖骑手的人，谨防中介招聘骗局。
上游新闻记者 施婷婷
