2月7日晚间,阿里巴巴发布了2023年第四季度业绩,其中也包括了阿里云的业绩。
作为阿里巴巴的第二大业务板块,四季度阿里云营收增长了3%。
但是,如果不计入阿里集团贡献的内部收入,阿里云的收入实际上在下滑。
财报发布后的电话会上,阿里CEO吴泳铭说:“2024年,阿里巴巴将针对核心业务积极投入。集团最高优先级是让电商和云计算两大核心业务重燃增长动力。”
显然,集团对阿里云的2023年表现也不满意。
不过,收入下滑的同时,四季度利润却同比增长86%,达到23.64亿元,创财年新高。
利润的增长主要来源于2点:一是裁员,二是标准化。
其本质就是放弃“集成项目”等低效收入,从“收入导向”彻底转为“利润导向”。
简单来说,就是为了提升利润,不惜砍掉产品、降低收入。
毫无疑问,这一战略导向将在2024年延续。
实际上,“利润导向”也是目前所有大厂ToB业务的战略。
而为了达成这一战略,管理层几乎会不计代价。
因此,在各种极端手段下,2024年,我们将看到更多大厂ToB业务宣布盈利,或者接近盈利。
不过,ToB业务要实现盈利,除了对内裁员降本,还可以向外涨价增收。
只是并非所有大厂都有“涨价”的条件。
就以阿里云为例,不要说涨价了,为了应对激烈的竞争,阿里云甚至主动进行了降价:
2023年上半年,阿里云宣布核心产品价格全线下调15%至50%,涉及计算、存储、网络和安全产品。
而另一个已经宣布盈利的大厂ToB业务:企业微信,则可以“幸福”的采用涨价手段。
比如,以前免费的“外部联系人”功能,现在收费了。
以前可以复用的企业认证,现在需要单独付费了。
两个业务不同的盈利路径,实际上反映了不同的业务特点。
阿里云主要是IaaS+PaaS业务,通用性很强、市场规模巨大,但是缺乏差异化,客户粘性也有限。
对于这种业务来说,降价抢占市场是最常见的竞争策略。
如果增长没有达到预期,那么向内压缩成本,就是提升盈利水平唯一可行的路径。
而企业微信主要是SaaS业务,相对来说,适用性更为狭窄,但是差异化强,加上微信的接口,客户粘性非常高。
客户粘性越高,涨价空间越大。
除了阿里云的数据,阿里财报还公布了国际化业绩。
第四季度,阿里国际收入同比增长44%至285.16亿元。
相比于淘天集团(电商)同比增长2%,以及云智能集团(阿里云)同比增长3%,阿里国际的表现可能是阿里巴巴第四季度最大的亮点。
这充分说明,国际化将是大厂2024年的战略重点。
在我看来,互联网大厂往往是整个中国软件行业的风向标。从阿里巴巴的财报,可以看出中国软件在2024年的几个重要趋势:
1、继续降本增效
在2023年上半年,还有不少企业摩拳擦掌、招兵买马,打算打一个翻身仗。
但是2023年下半年的惨淡业绩,应该给很多企业泼了一盆凉水。
在大环境没有变化的背景下,“降本增效”仍将是2024年的主旋律。
所以,2024年,大家看到不差钱的大厂也在裁员,完全不用惊讶。
2、一边裁、一边招
在以前,只要整个公司还在盈利,那么部分亏损的业务线,特别是新业务线,公司都会给予足够耐心。
但是在2024年,“自负盈亏”将下沉到每一条业务线,那些无法实现盈利的业务线,很可能被要求裁员。
比如,字节跳动整体是盈利的,但是某书如果持续亏损,那么就肯定会面临很大的压力。
即便是已经盈利的业务线,在“利润导向”的战略背景下,也会持续面临“提效”的压力。
这和“在好的年份,每年都要持续增长”是一个道理。
但是,裁员不代表停止招聘,毕竟裁的是“低人效”,招的是“高人效”。
比如,亏钱的业务线裁员,赚钱的业务线继续招人。
或者用更优秀、或者性价比高的员工,替换平庸的员工。
所以,并不是所有人都难。
优秀的人其实不难。
3、涨价潮
在“利润导向”的背景下,2024年可能会有更多产品涨价。
有人会说:都在降本增效了,凭啥还要涨价?
其实,价格从来都不是由成本决定的,而是由客户粘性决定的。
比如,企业微信已经实现盈利了,2024年还会不会继续涨价呢?
毫无疑问会的。
因为企业微信是很多企业搞营销“绕不过去”的环节,它有涨价的底气。
而另外一些SaaS产品,因为客户的迁移成本很高,只要涨价幅度小于客户迁移成本,那么它们涨价的动力就会很强。
2024年,又一波涨价潮在等着我们。
4、国际化
阿里巴巴整体业务萎靡,但是国际化却一枝独秀。这说明了2点:
1)国内市场真的饱和了
2)国外市场空间确实很大
中国软件的国际化一直做得不咋地,一方面当然是国外市场不好做,另一方面也是创业者们的重视度不够。
比如,很多软件公司的国际化策略,都是在本地版本上打补丁,这种策略很难打动挑剔的国外用户。
但是,对于很多头部公司来说,国内已经没什么机会了。
加上AI暂时还只是“看起来很热闹”,国内真正赚到钱的几乎都是卖课的。
剩下的出海,似乎是唯一的救命稻草。
所以,在2024年,必然会有更多创业者“被迫”进军国际市场。到明年总结的时候,期望它们会带来惊喜。
不过,成长总是被动的、痛苦的。
危机,反而是底层逆袭的机会。
2024年会更难,但是对于很多人来说,可能恰恰是人生的机遇。