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诸城一“康佳电视”出现广告弹窗接连不断霸屏

作者:软荐小编      2024-02-25 15:08:04     148

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不知道大家在看电视的时候有没有发现一个问题。 弹出广告像蚂蚁一样普遍存在。 有开屏广告、横幅广告、按钮广告、浮动广告等类别,移动应用程序甚至开始出现在智能电视上。 广告弹窗纷纷涌入屏幕。

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近日,诸城市市民王先生向记者反映,他2014年在诸城仁和五角花花3850元购买了一台“康佳电视”,附带的“凤凰天气”、“凤凰新闻”软件他买来后不久电视就不能用了。 它停止运行并占用桌面且无法删除。 频繁的广告弹窗让王先生的电视观看体验变差。

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王先生告诉记者:“一开始,这个软件停止运行,占据桌面,无法删除。但从去年开始,又出现了自动弹出的对话框,我只好用遥控器来操作。”在它消失之前按下确认按钮,过了一会儿,对话框出现了天天网络电视软件,一次又一次地弹出,真是烦人,严重影响正常看电视。

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期间,王先生拨打了康佳售后服务、康佳维修电话,均未能解决。 难道广告弹窗只是像“牛皮癣”一样挥之不去?

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3月3日,记者以顾客身份来到诸城仁和五角花、三联家电询问购买康佳电视时是否会有电视自带的软件。 人和五角花的工作人员表示,康佳电视已经不再销售,也找不到售后服务。 以后购买康佳电视不提供售后服务保证。 他向记者推荐了其他品牌的电视。 三联家电销售人员表示,康佳电视现在很难卖,基本缺货。 商场里只剩下几台电视在售,没人感兴趣。 销售人员尝试了多种遥控器来打开电视。 电视已打开,但电视上的应用程序无法显示。

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3月4日,记者联系康佳电视厂家,工作人员表示:“我们会先上门核实,然后根据现场具体情况做出回应。”

3月8日,康佳厂家工作人员回应称,用户的广告弹窗问题已经解决,用户对处理过程非常满意。 王先生告诉记者,3月6日和3月7日,康佳公司维修技术人员两次前往王先生家进行维修。 维修技术人员表示,广告弹窗等问题很多,但都无法很好解决。 但目前启动广告和弹窗都没有了。 或许可以解决,但不能保证以后是否会再次出现广告弹窗。

随着互联网技术的发展,弹窗广告也以多种方式出现。 有些广告虽然有“关闭按钮”,但点击后根本无法关闭。 有多少用户有耐心,想要寻找出路,但广告往往接二连三地出现,最终让用户失去耐心。 《广告法》第四十四条明确规定:“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用互联网。在网页上以弹出窗口等形式发布的广告,应当明确标有关闭标志,确保一键关闭。”

行业协会和监管机构应倾听消费者的声音并开展相关研究。 希望有一天,厂商能够纠正这些问题,给用户带来更好的观看体验。

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