近日，招商银行上海分行企业App成功上线“国际结算手机”系统。 该系统开启了进出口企业在手机APP上实时查询进出口业务的新时代，开创了进出口国际单证结算客户进入网上查询、办理国际结算业务的新模式。
近年来，受国际形势影响，汇率波动加大。 进口业务涉及货物进口招行外汇软件，对汇率波动的影响较为敏感。 当遇到汇率大幅波动的时期，盈亏每秒都在变化。 因此，准确掌握订单情况、把握发货时效就显得尤为关键。 在外贸公司的出口业务中，货款查询和银行报关核销的权限属于公司财务部门。 财务人员往往不关注外汇支付是否及时到账，而公司单证人员和业务人员往往不询问外汇到账情况。 只能通过询问公司财务或银行外汇是否到账，然后通知财务人员到银行办理外汇核结汇来获得授权，流程非常不便。
随着贸易摩擦不断升级，如何在国际结算和国际贸易融资业务中最大限度地为企业提供便利、提升客户体验，成为招商银行上海分行交易银行产品团队一直努力探索和追求的目标。
今年年初，招商银行上海分行从与某企业的交流中了解到，该企业对国际结算的及时性、准确性有强烈需求。 招商银行上海分行交易银行产品团队从有效解决客户痛点的角度出发，结合招商银行企业APP特色服务，成立专家组，对企业APP国际结算产品应用场景进行规划设计。 经过三次设计和优化，国际结算移动系统于5月5日在招商银行企业App上海分行区域正式上线。 该系统直接将企业App与核心系统连接，数据快速同步，不改变客户现有的操作习惯。 通过企业App的载体招行外汇软件，最大限度地为企业提供便利、优化体验。
系统上线后，客户可通过企业App国际结算手机查询进出口单证快递单号、导出提货单据、进口来单、填写交单联系单、查询业务状态等。 另外，企业App管理员可以通过国际结算口袋系统将企业单证业务人员设置为企业App的普通用户，这样业务人员也可以在企业App中查看进出口单证业务的汇款、付款情况。专区避免报关延误和汇兑损失，有效解决企业痛点，受到好评。
据悉，招商银行总行将在企业App上推出自助结汇模块，此次推出的国际结算移动系统将与之相辅相成，带来结汇一站式服务新体验给企业。 下一阶段，招商银行上海分行交易银行产品团队将进一步挖掘企业App用户和国际结算用户的多元化需求，通过金融科技技术引领发展，为进出口企业保驾护航。
