与联想、惠普、戴尔等一线品牌相比，机械革命、神舟等品牌的笔记本性价比更高，因此在预算有限的人群中颇受欢迎。 但对于这样的二线品牌来说，遇到各种软硬件问题的概率较大，售后服务也没有那么周到。
笔者是机械革命S3 Pro笔记本的用户，遇到了这个品牌下似乎比较常见的故障——笔记本已连接电源适配器，但电池无法充电。
系统显示已开机，但未充电。
下面，笔者就分享一下自己处理这次故障的经验、思路和结果，供遇到类似问题的朋友参考。
刚买了新手机，很高兴
笔者之所以购买机械革命S3 Pro，就是因为它的性价比——金属机身、14英寸高色域屏幕、11代酷睿i5-11300H处理器、16GB内存、512GB PCIe SSD、配备雷电4。接口还额外有硬盘扩展槽，促销期间价格只要3999元（据说拼多多已经补贴到最低3799元）。 自行车还需要什么？
现在看来京东自营价格提高了，第三方商家相对便宜一些。
拿到机械革命S3 Pro后，整体做工感觉还不错，至少对得起这个价格。 但产品开机后有轻微的电流声，风扇噪音也太大。 即使进入BIOS充电自动开机软件，将TDP从38W降低到28W，也不会有任何变化。 如果在夜深人静的时候使用非常烦人，如果在白天或者公共场所使用就会出现问题。 不大。
机械革命S3 Pro主要BIOS功能设置选项
没办法，这款笔记本不提供静音、娱乐、游戏模式一键切换功能（Windows系统默认只有平衡模式），BIOS中也没有修改风扇转速的选项。 如果想要改善噪音问题，只能等待官方后续BIOS更新。 （相对悲观，一生系列）。
事后充电失败
由于我的笔记本电脑自从买来后就一直插着电源，所以我从来没有注意到任何充电问题。 直到有一次带着笔记本出去，在户外电池电量消耗到了68%，再次插上电源时才发现问题——妈的，电池电量怎么不增加了？
当我第一次发现这个问题的时候，我第一个想到的就是充电保护。
为了延长电池的使用寿命，很多笔记本电脑都会预设一个充电阈值，比如80%——也就是说，当电池电量高于80%时，插电就不会充电，充电功能只会当电池电量低于80%时触发。
这种设计可以减少电池循环的消耗，并且使用一年后电池健康度往往仍为100%。
HP笔记本电脑可以在BIOS中将充电阈值设置为80%
有些笔记本可以在BIOS中设置充电阈值，有些品牌会将其集成到预装的管理工具中。 Windows系统下可自定义阈值范围，直观易用。
戴尔笔记本电脑支持更灵活的自定义充电阈值
遗憾的是，机械革命S3 Pro并没有提供此类软件，BIOS中也没有相关设置。 然后我尝试把电池电量消耗到3x%，但插上电源后仍然无法充电。
问题是，这是一个例外还是一个常见问题？
在线询问相关问题
于是笔者在网上进行了搜索，发现很多机械革命笔记本的用户都遇到了同样的问题，而且不限于S3 Pro机型，而且时间跨度也很长。
所以笔者也开始担心这是硬件故障。 我赶紧联系了京东客服，客服说机械革命笔记本之所以插电不充电是为了延长电池寿命。 这是一种保护模式，可以防止电池过度充电。 建议在充电前将电池完全耗尽。
问题就在这里。 之所以购买14英寸核显笔记本，是因为该类产品的便携性高，续航时间长，方便以后出差或者长途郊游。
设置笔记本电池的充电阈值是没有问题的。 即使只能锁定80%，也没有压力。 不过，有点违反直觉的是，电池电量降至30%时无法充电。
例如，你的老板安排你出去工作。 此时笔记本电脑电池还有50%电量，你担心户外随时没有交流电源。
你能告诉你的老板：“等一下，我先把电池电量耗尽再充电，我可以等2个小时再出发吗？不然的话，我怕电量不够……”
这就是充电保护的悖论——如果笔记本电脑长时间插电，这个功能可以让电池长时间保持健康。 但如果经常遇到临时的办公和作业需求，则应谨慎使用此功能。 暂时外出前必须确保电池电量充足。
因此，无论充电阈值有多极端，都不能低于电池电量的50%。 否则，这就是一个愚蠢的设置——就像早上出门前发现你的iPhone电量还剩一半，却不给你充电宝，也不让你充电一样。 你有罪吗？
另外，从一些网友的反馈来看，有些笔记本即使电量消耗到0%也无法充电，拔掉电源也无法开机。
尝试自己解决问题
于是，笔者又开始在网上寻找解决办法，找到了一个看似靠谱的方法——拔掉电源线，关闭手机，按住电源键30秒。
于是我就尝试了一次，别告诉我，好像很有效。
再次开机后，电池可以充电，但电量显示从31%直接增加到100%。
拔掉电源线，看一会儿电影，直到电量达到95%。 然后插上电源线就会显示正在充电。 10多分钟后，会显示电池已充满。
这显然是不正常的。
长按电源键前，电量显示31%，无法充电。 手机开机后直接跳到100%。 要么电池之前已经充电过，但系统无法读取电池的真实信息，始终保持在31%。 没有刷新。 上述操作完成后，系统刷新电池信息，显示真实的100%电池容量；
要么是电池信息读取错误，导致类似“虚标”的问题。
第二天，当电池显示充满电时，我断断续续地玩了《魔兽争霸3》的3C地图，不到2个小时就断电了，总共消耗了50%左右的电量。 以4小时的游戏续航来计算，我们基本可以排除100%电量是伪标准的可能性。
尴尬的是，在这个过程中，当再次连接电源线时，电池无法再次充电。
所以笔者只能重复昨晚的过程，拔掉手机并关机并长按电源键，看看是否可以恢复充电功能。
一个有趣的现象发生了。 晚上9点到11点之间，我多次拔掉并关闭手机，并长时间按下电源按钮。 重新开机后，仍然无法充电。
就在我放弃并关闭手机大约一个小时时，我尝试在睡觉前再次拔掉电源并按住电源按钮。 重新开机后，电池电量奇迹般地跃升至100%，但电池日志仍显示46%。
刷新电池日志后，日志信息也变为100%。
难道又是一个虚假标记？
笔者在电量99%时（60%亮度、扬声器静音、更长续航电源设置状态）开始循环播放本地mkv格式的1080P视频。 如果是从46%虚拟标记到100%，连续播放时间肯定不会长。
晚上拍的照片
早上起床后，插上电源并开机。 从电池日志中可以看到，玩了5个小时左右，还有16%的电量，但不知道什么时候会因为电量不足而自动关机。
此时电池插上电源后终于显示正常充电，但电池充满电后拔掉插头仍然出现充电问题。
笔者也怀疑这个续航对于11代酷睿显示平台来说是否正常，于是我用另一台11代酷睿笔记本用同样的播放器播放同样的本地视频，30分钟耗电10%，也就是计算如下：5~6小时。
笔者推测，这款机械革命S3 Pro无法充电的原因应该是电池管理芯片，或者系统无法正确读取电池信息。 电池充电后无法恢复。 您需要拔掉并关闭手机并长按电源按钮（可能还需要电池）。 只有当电量低于一定阈值时，才能刷新正确的电量信息）。
由于时间和精力问题，笔者并没有进行更详细的测试，但是这款笔记本的表现无论如何也不正常。 如果存在充电门槛，官方至少应该提供一套明确的参数数据，告知消费者某款笔记本电脑电池低于xx%就可以充电，而不是含糊其辞，以及销售平台和消费者的反应。客户服务人员完全不同。
售后建议
考虑到机器买来没多久还在保修期内，我也尝试联系厂家的售后服务。
拨打机械革命官方售后热线400-990-5898后，客服人员听到了笔者描述的问题：“机械革命S3 Pro笔记本，电脑显示已接通电源，但电池无法充电，电量保持不变。” 客服人员直接打电话表示这是硬件问题，需要到售后维修店维修。
登录机械革命官网查看北京当地售后服务地址。
没错，机械革命在北京只有一个售后点（本来以为有清华同方做后盾，机械革命在北京会有很多个服务点）。 拨打电话后，客服表示这个问题需要把机器拿过来测试一下，确定是软件还是硬件问题。
这下笔者又糊涂了。 这真的是硬件问题吗？
最可怕的是充电自动开机软件，小编无意中在京东找到了机械革命无法充电的维修服务，并直接说明是电池故障。
遗憾的是，机械革命不支持上门售后服务，需要客户自行送修。 看来笔者只能在5月1日假期期间抽空拿机看了一下。
由此可见，在购买笔记本电脑等比较大的电子设备时，拥有可以在家维修的售后服务是多么重要。
毕竟，无论是送修还是用户送修，都需要将机器交给工程师进行测试，个人数据的隐私也需要处理好（尽管笔者根本没有隐私）。
送修并测试后，作者会将结果分享给大家。 如果您的笔记本（包括其他品牌）也有类似的问题，希望本文的解决思路能够对您有所帮助。
一、二线品牌的区别
最后简单说一下一线和二线品牌的差距。
一线品牌拥有较高的品牌知名度和出货量，因此拥有较强的议价能力，可以以较低的“批发价”购买到三星、金士顿、西部数据等品牌的优质低价的存储配件。
联想电脑管家提供丰富的设置功能
BIOS界面和功能更好用
此外，一线品牌还拥有较强的研发团队，能够开发出人机界面交互美观、功能更丰富的BIOS，以及更好的预装管理软件（如一键BIOS更新、自动驱动更新、免维护等）。用户完全需要）。 干预），更好地调整散热和噪音，在全国范围内增加更多的服务中心，并支持主要城市的上门售后甚至全球联合保修。
二线品牌缺乏资金和规模优势。 大多只能推出公模产品，顶多在此基础上进行简单的二次开发（如改材质、配色等）。 BIOS和预装软件都缺乏新意，后期维护困难。 很难到位。 由于缺乏议价能力，二线品牌为了降低成本，更倾向于使用同样属于二三线品牌的内存和硬盘。 长期使用的稳定性存在顾虑，售后服务点多为第三方加盟店。 偏远地区需要往返快递。 售后服务是以较长的方式进行的。
但俗话说，一分钱一分货。 作为一款比较成熟的笔记本电脑，出现硬件问题的概率还是很低的。 因此，对于价格敏感的用户来说，同等配置但价格便宜的非一线品牌产品更好。 还是很有魅力的。
如果您也遇到过笔记本电脑无法充电的问题，请留言告知最终解决方案并分享给大家。
