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满喜喜·主播|韩丹十点读书:一把双刃剑

作者:软荐小编      2024-05-18 14:06:05     234

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文字| 满兮兮·主播| 韩丹

十点读原著

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昨晚和老公聊天的时候,他突然感叹说,人的嘴巴真是妙啊。 几乎所有的人际关系都是靠言语来维系的,同时,也很容易被不恰当的言语所破坏。

这就是为什么说言语是一把双刃剑。 他们可以征服城市,征服你的领土,但他们也可以用万支箭射穿你的心。

读书的时候,班上的小唐和小枫关系很好。 有一次肖枫请了一个月的假,大家都在猜测她在做什么。 每次说起这件事,小唐总是显得神秘。

终于有一天,她忍不住告诉我们:“小枫的父亲出了车祸,截瘫了,你只需要知道,但不要告诉别人!”

可想而知,两天之内,全班都知道了这件事,每个人都用怜悯的目光看着肖枫。

没过多久,萧枫就和萧唐断绝了关系。 她不想被人同情,所以装作若无其事的样子,只告诉了朋友小唐。 没想到被小唐传出去了。

两年多的友谊瞬间消失,毕业照也没拍在一起。

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我曾经听过一句话:学会说话需要两年,学会闭嘴却需要一生。

该说的话可以说,不该说的话就不要乱说。 不要无话可说,而要把你的话深深地记在心里。

这一点在晚宴上尤其明显。 有些人喝了一点酒或者情绪激动。 他们畅所欲言,自由自在。 有吹牛者。 也有人将隐私和机密视为谈话主题。 更重要的是,他们直接与熟人交谈。 开一门大炮,把一把刀刺进自己的心脏。

这样,事后往往会后悔,不仅有损自己的形象,还容易惹出麻烦。 人与人之间的很多关系,就是因为那几句不恰当的话而消失的。

你的嘴里一定有一个看门人。 说错话不如不说,说错话也比伤害别人好。

听懂或听不懂,就不要多说。 如果您感到困惑且平静,请慢慢地说。

据说上帝创造了人,给了我们两只耳朵和一张嘴,让我们少说多听。

一个不能控制自己舌头的人,大概不值得深交。

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我的邻居是一对年轻夫妇,关系非常好。 前几天两家人还一起出去吃饭。

由于妻子刚刚考了驾照,还不太熟练,丈夫就尽可能地帮助她学开车。 他通常坐在乘客座位上引导她。

但那天我妻子的状态不太好。 她两次闯红灯,差点撞上公交车。 一路上非常颠簸,让大家都有些尴尬。

老公的语气越来越烦躁。 他从轻声说话,变成了挥舞着手臂,烦躁地指着路边的标牌:“看到了吗? 这就是所谓的放慢速度。 开车时要多注意周围环境,特别是在十字路口,检查后视镜和行车记录仪! ”

他说的都是对的,但他的妻子却越来越紧张,脸红了。 最后,当她试图躲避一辆过马路的自行车时,她猛踩刹车,转身对丈夫尖叫:“你能踩刹车吗?” 住口! 我也以每次考试都高分的成绩拿到了驾照,你何不再开一年呢?”

随后,到了餐厅,两人还在争吵,吃完饭后才勉强和好。

夫妻之间谈得好是基本的礼仪。 不要总是对外人宽容。 与家人交谈也是需要方法的。

你可以跟傲慢无理的路人讲道理,为什么就不能温柔对待身边的人呢?

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因为不肯轻易离开爱人而将自己的负面情绪发泄在他身上,这是赤裸裸的流氓行为。

我曾对丈夫说:“任何时候,我都希望你能照顾我的情绪,理解我也是此生逆境中的过客,生活并不好过。不要像外人一样冷嘲热讽。刻薄的言语可以伤害别人,对我温柔一点。”

媒体报道了一对百岁夫妇从不吵架尖叫吧路人用的什么软件,总是在一起讨论事情。 虽然他们缺乏一些烟火气,但仍然值得我们学习。

我向你表达我的诚意,只希望你也能以同样的方式对待我。 我只希望你的言语温柔,不辜负你们俩。

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我有一个老板,他非常能言善道,直言不讳,但他的讲话很有技巧,从来不会让人感到不舒服。

公司前台周周以前从事客服工作,也很善于与人沟通。 所以遇到难缠的客户时,他们就会叫她过来帮忙回复。 有时很快就能解决,有时则需要十几分钟。 。

但因为我们占用了舟舟的时间,她竟然忽略了连续两天上门拜访的顾客,让她在沙发上等。 虽然她真诚地向客户道歉,客户也表示我理解,但合作还是没能修成正果。

按理说,老板本来可以把我们叫出来,打我们,因为我们确实造成了损失,但她没有这样做。 相反,她告诉我们,如果以后问类似的问题,可以使用公司的办公软件发送消息进行问答,这样可以节省时间。 省力。

老板找到舟舟,平静地说:

我知道你最近工作量增加了。 您必须同时照顾内部业务和外部访客。 能够顺利地处理所有事情并不容易。 你愿意主动帮助同事,这当然是值得的。 声明。

但你必须优先考虑你的工作。 像前两天那样的疏忽是不合适的。 毕竟,为访客提供更舒适的接待体验才是您的主要任务。 只有做好本职工作的基础上,公司才能取得成功。 建议您分担其他任务以获得晋升。

她很清楚,舟舟不想一直当前台,也很清楚,她渴望与大家建立良好的关系,但生意流失却是客观现实。

于是她采取了委婉的语气,先是夸了舟舟的好表现拉近了距离,然后又利用自己的错误让她感到内疚,最后提出了解决办法,给舟舟一个改正错误的机会和升职的希望。

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随后,舟舟满怀敬佩地向我们讲述了这番话:“她真是太棒了,明明是批评,但并没有让我感到不舒服,反而让我反思了很多。”

我听了之后,印象非常深刻。 这就是你在职场上应该如何表达的方式。

说得好,说得生动,服务于目的,避免不必要的情绪,为对方考虑,提出可能性。

如果老板只是严厉批评,很可能会扼杀舟舟的工作热情。 另一方面,也会给她以后和同事的关系蒙上阴影。 至少看起来我们因为舟舟的工作失误而受到批评。

老板这种避轻就重的处理方式,既具有警示作用,又具有鼓励作用尖叫吧路人用的什么软件,不会引起下属的反感,也一定会让上下级关系更加密切,提高效率。

我们都希望从对方的言语中得到积极的反馈,所以同理心、同理心在职场沟通中非常重要。

一旦学会了这一点,处理复杂、纠结的职场关系就会变得轻而易举。 如果你总是“为对方做到最好”,对方还有什么理由拒绝和你保持良好的关系呢?

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司坤在《言语的价值》中说:

过去无法改变,事实也无法改变,但人们的立场可以改变。

面对沟通中的各种困难,我们应该尽力用一个好的问题引导他们看到事件好的一面,而不是坏的一面。

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这就是与他人交谈的秘诀。 所谓“好”谈,就是用“好”的态度表达“好”的情感,最终寻求最好的结果,实现双赢。

在友谊中、在爱情中、在工作场所中、在所有人际关系中都是如此。

不要让你的言语造成的裂缝扩大成吞噬你生命的黑暗深渊。

天无常,人易有祸福。 生活中有太多不可预测的因素。 如果我们想让别人理解我们自己的困难,我们首先要学会理解别人的困难。

如果你说死,就会多一堵墙; 如果你现场讲话,就会多一条路。

你是想要处处高墙无路,还是想要条条大路通罗马,只在唇齿之间?

跟死人说话的人就是小傻瓜。

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-音乐和图片-

背景音乐|《雨》、《思念的秋天》、《晚安》

图片来源| 视觉中国

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