今天的文章，让我们来仔细看看钉钉这个产品是如何“引发”大众的“热情”，以及它是如何成为一家拥有过亿注册用户的百万美元公司的。
钉钉是阿里巴巴内部孵化的产品。 成立于2014年5月，是阿里巴巴集团专为中小企业打造的专注于团队协作和工作沟通的即时通讯工具，提高企业或集团内外的沟通协作效率。
如果被问到你是怎么知道“钉钉”这个产品的，你可能会回答，因为你身边的公司都在用它，因为“钉钉”声音好听，因为“它”是免费的，因为它是“阿里巴巴”马云仔细想一想，除了以上答案，你还知道哪些产品是你听说过“钉钉”的呢？
今天的文章，让我们来仔细看看钉钉这个产品是如何“引发”大众的“热情”，以及它是如何成为一家拥有过亿注册用户的百万美元公司的。
钉钉的用户主要针对中小企业，因为大型企业一般都有自己的系统，而小型企业则不具备开发企业系统的能力。 中国中小企业占比较高，企业级服务是千亿市场。 这是钉钉发展的重要原因。
另一个因素是阿里巴巴一直有社交梦想，“出行”、“支付鸨”等失败事件也导致钉钉改变方向，从C端直接跳到B端。 其实这也符合阿里巴巴的文化。 阿里巴巴成立之初就是为了服务企业。 后来到了淘宝、天猫，一直没有离开企业和业务的主线。 事实上，服务企业、服务职场的钉钉也密不可分。 这条主线。 阿里巴巴或许不擅长社交，但提供好的企业服务有它自己的基因和传承。
根据官网公布的数据，钉钉于2014年12月1日发布了0.1.0测试版，从此时起，钉钉开始正式向市场推广产品。 仔细看，钉钉的征程可谓是从海、陆、空全方位发起进攻，尽力以最快的方式打通通往市场的“航线”。
钉钉增长因素之一：免费通话
为了写这篇钉钉文章黑客定位软件免费下载，我们在TOB微信群里进行了500人的话题交流和研究。 当我们问大家为什么使用钉钉时，令人惊讶的是，他们都是第一次下载甚至第一次使用它。 这是钉钉的免费电话号码。
钉钉刚推出时，公司注册时每月为员工提供 600-1,000 分钟的免费通话时间。 但2015-2016年，电话通讯资费仍然较高，600-1000分钟是一个非常有吸引力和保留的因素。 手法。 2016年，有人指出“用企业数量来衡量IM产品并不准确，但仍需要根据最终C端的活跃用户数”。 钉钉对外扩张确实很快，其受欢迎程度也是建立在阿里基础上的。 它规模相当大，但用户保留很大程度上依赖于“免费电话”功能。 这样一来，它吸引到的用户大部分将是没有固定工作场景的低质量用户，比如物流人员。
正是凭借这一特点，钉钉成功捕获了大量用户（这里的用户泛指C端）并保持快速增长。 不过，2016年，工信部将停止一切不符合运营商资质的免费个人通话服务。 市场涉及的产品有钉钉、易信、来达尔、企业微信、云智家等，毫无疑问，此次事件将对整个移动办公市场产生深远的影响。
钉钉成长之二：信任背书
2015年、2016年乃至现在，所有市场和品牌人员都喜欢谈论“品牌代言”这个词
品牌背书是指某种品牌元素以某种方式出现在包装、标签或产品外观上，但不是品牌名称的直接组成部分。 通常，这个特定的品牌元素是公司的品牌或徽标。 品牌背书策略在公司或企业品牌之间创造最大的距离，使公司或家族品牌联想与新产品之间的关系最小化，同时负面反馈的影响也最小化。
钉钉推广时，主要关注点是阿里巴巴钉钉。 这种品牌背书能力是很多企业都愿意尝试的。 毕竟它是免费软件。 最重要的是它是阿里巴巴旗下的。 第一印象截然不同。 至少在使用之前愿意尝试一下。 一位早期接触钉钉的群友告诉我，这是对他们信任的认可。
不仅是品牌代言，钉钉还联手一众明星CEO讲故事代言，其中包括拥有世界级工匠精神的锤子CEO罗永浩、拥有大量粉丝的赵薇、程维，是当时补贴大战的领头羊。 代言。
不仅如此，在2017年品牌发布会上，钉钉还邀请到了阿里文娱战略委员会主席高晓松、前央视著名主持人、紫牛基金合伙人张泉灵、芬尼科技创始人宗毅等人。 为钉钉“背书”。 凭借如此强大的流量和强大的品牌背书，钉钉成功进入了企业常见的日常话题，这也让很多企业在选择钉钉时减少了选择，增加了确定性。
毕竟它是免费的，不妨尝试一下。
总结：回顾过去黑客定位软件免费下载，钉钉的推广几乎使用了一半的网络名人来到该平台。 马云本人，罗永浩，赵薇，程维，李开复，名人平台，粉丝买单，钉钉是典型的B2B中自上而下的方式。 产品设计。
钉钉成长之三：吸睛宣传
可以说是背靠大树，可以乘凉。 富裕家庭的营销和品牌部门有不同的方法。 自钉钉上线以来，营销和品牌部门开展了一轮轮引人注目的宣传，这些宣传凸显了钉钉的魅力。 优点并无情地嘲笑微信。
时隔多年，让我给大家回忆一下当年丁丁的青春气息。
2016年4月，第一波广告
钉钉发布了一张与X字母直接对比的醒目海报，并将其放置在距离腾讯大厦最近的深圳大学地铁站。 钉钉此时推出了一则“挑衅性”广告，时机非常微妙。 这种挑衅可以吸引媒体和公众的注意力，造势。
我们来欣赏一下文字：
“X在群里发重要通知，但总有人错过，最后只能打电话，所以你一直在加班。”
“用X信开会总是浪费时间，所以你就一直加班。”
卡通长图一组
2016年7月第二波广告
该广告中的李女士是武汉市民，从事会计工作，5月15日被媒体举报。据警方描述：
5月6日，李女士突然被“主席”拉进了一个新创建的微信工作群。 群里六人都是公司同事，头像和名字都对得上。 但这实际上是一群电信诈骗犯克隆了同事的微信头像和微信ID，然后一步步设置陷阱。 “董事长”声称自己在外面开会，不打电话，有事就发微信，并询问李女士是否给江苏客户支付了85万元。
结果下午4点，李女士发现董事长就在她旁边的办公室，不让她给客户汇钱。 事发后，李女士报了警。 在警方和银行的努力下，该账户被及时冻结。 最终追回近80万元，仅转走5万元。
2017年7月，第三波广告
这次钉钉又下楼在微信上做广告，但这一次并不是为了吵架。 这组广告是对企业家的致敬。 “创业之路漫长而艰难，难以用文字描述。” 尽管如此，阿里巴巴钉钉仍然用26个创业故事来描述创业的痛苦和坚持的冷静。 文案很丧，讲述了26组创业者的故事。
我觉得这里的一些文案现在还是挺让我感动的。 毕竟我的经历是一致的。 每个人都喜欢喝鸡汤。
2017年7月第四波广告
钉钉在北京地铁站推出了第二波广告。 如果说上一波广告是在说“创业很难”，那么这一波广告则在传递“创业很酷”的正能量。 屏幕上到处都是创业精神。 文案内容非常“励志”地讲述了艰辛。 在我看来，这句话不是说给创业者的，而是说给每一个在职场奋斗的人的。
总结：这些促销活动足以引起媒体的关注，并迅速成为事件营销，真正将“钉钉”带入公众视野。
钉钉成长篇四：产品特色
在我看来，钉钉之所以如此“受欢迎”，是因为我采访了不同的使用钉钉的用户，并得出了相对忠实的答案：
钉钉解决了中小企业管理者的三大痛点，即：
总结：事实上，钉钉早期的IM功能设计更多的是面向移动端，并没有过多考虑企业/团队在基于Web的IM中协作的需求。 当然，后来收购teambition也改善了这个缺点。
钉钉成长第五篇：钉钉早期生态
在这次访问中，我得到了一个非常重要的信息，这也是本文的最终内容。 我们一开始就提到，钉钉C端社交失败后，转向B端，打造了钉钉这样的产品。 在内部，马云非常重视，也获得了很多资源。 其中很大一部分是阿里巴巴内部的（淘宝）商家。 钉钉早期用户的大部分甚至很大一部分都是来自阿里巴巴生态系统的贡献。
截至目前，淘宝店铺有600家玩家，几乎所有规模稍大的淘宝店铺都在使用钉钉，现在钉钉也正在将淘宝店铺使用的一些场景植入到钉钉中。 这里，钉钉就是用来引导商家的。 钉钉的第一批上线用户来自阿里巴巴的生态系统，这意味着阿里巴巴总部的支持。 阿里巴巴生态系统中使用钉钉的用户八一告诉我们。
阿里巴巴有一个平台，叫阿里妈妈。 阿里妈妈有一个培训商家的组织，叫万唐学院，与商家关系密切。 通过这个组织，商家将被允许使用钉钉，直通车也将被退还。 红包、和阿里巴巴的沟通只能通过钉钉进行，一些官方活动也是通过钉钉进行沟通。
对于商户来说，突然请求使用肯定会引起商户的不适。 这时就用直通车红包来诱导刺激。 直通车红包平均高达1000-2000元，最高奖励高达10000元。 我的意思是，这非常诱人。
钉钉是个好产品，但钉钉背后有一个超级王国支持的超级资源。 只有在对的时间、地点聚集对的人，才能用这些资源“召唤龙”。
结论
几年之内，钉钉已迅速成为企业服务市场平台，超越大量传统OA平台，推动整体企业服务的创新。 不建议创业者去学习钉钉的增长模式，熟悉即可。 但其产品的特点和功能，强烈建议该领域相关童鞋进行分析。 钉钉的很多功能用起来都非常舒服。 优化可以帮助少走很多弯路。
#专栏作家#
95后聊技术，微信公众号：95后聊技术，人人都是产品经理专栏作家。 互联网产品首席增长黑客分析官，专注于增长黑客、互联网企业营销套路以及互联网琐碎媒体账号。
