说起手机预装软件,很多市民都深受其害。 7月1日起,中华人民共和国工业和信息化部发布的《移动智能终端应用软件预装和分发管理暂行规定》正式实施。 规定强调,除通讯录、短信、设置等基本功能外,手机生产企业、互联网信息服务提供者应当保证移动智能终端应用软件可卸载。
不小心下载交友软件会因定期扣款而造成较大损失
今年春节期间,林先生一家用手机下载了一款手机软件,并绑定了支付宝账户。
林先生:“因为我弟弟比较小,所以误以为这个APP是电子游戏,就下载了。这个APP需要注册一个账号,需要1块钱。当时我没在意,所以就下载了。”把我的支付宝账号给了他,让他给这个账号转1块钱。”
一个月后,林先生的手机收到一条短信,显示他的银行卡被扣除了99元。 当时,林先生正在准备研究生复试,正好在网上花钱。 次月,林先生的手机又收到一条短信,显示又被扣了99元。
随后,林先生仔细查看了手机上的扣费信息,发现是来自一款交友软件。 他立即联系了该应用程序的客户服务。 经过一番沟通,客服表示只能退款一次。
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有很多手机应用程序泄露个人信息
手机预装的软件明明不用,却又无法卸载,这让用户很烦恼。 为何手机厂商如此热衷于预装软件? 从事手机软件开发的业内人士崔先生告诉记者,一切都是为了利润。
手机APP开发者小崔告诉记者,这些软件商为了推广自己的软件,会在手机出厂或者手机返厂维修时为用户预装一些软件,从而达到促销的目的。
今年4月,国家互联网应急中心发布《2016年我国互联网网络安全形势概览》显示,2016年我国移动互联网上发现恶意程序205万个,比2015年增长39%,并保持近七年保持高速增长态势。 恶意扣费、捆绑下载、窃取隐私、破坏系统等行为与正版软件非常相似,不仅侵犯了原作者的知识产权,还很可能侵犯用户的个人隐私和财产安全。
新规实施近半个月,预装软件现象依然存在
7月1日起,工信部发布的《移动智能终端应用软件预装分发管理暂行规定》正式实施。 规定强调,除通讯录、短信、设置等基本功能外,手机生产企业、互联网信息服务提供者应当保证移动智能终端应用软件可卸载。
360安全专家周静告诉记者,从政策和监管的角度来看,所有开发的应用程序在投放市场之前都应该经过安全检查,手机厂商应该针对吸纳费用和流量的手机终端添加安全防护机制。 这样可以提高应用程序的上市门槛,保障公众使用应用程序的安全。
如今,新规已经实施近半个月了。 市场上销售的手机有预装软件吗? 它们可以被卸载吗? 记者走访了各手机卖场。
▼手机卖家告诉记者,7月1日之前手机预装的软件无法卸载,7月1日之后的还没有到,但应该可以卸载。
网络“牛皮癣”嚣张背后有成熟的利益链
虽然新规已经出台,但市面上大部分手机预装的应用程序都无法卸载。 如果消费者遇到数据泄露导致话费增加、恶意软件扣费等问题,该如何维权?
律师:“当消费者发现这些问题时,应该及时保存证据。比如可以使用相关软件,向经营者打印相关明细,证明自己的损失确实发生了。只有相关证据保存完整的情况下,消费者才可以使用相关证据。”他们可以向卖家合法索赔吗?”
手机在我们的日常生活中变得越来越重要,涉及公民的个人隐私和财产。 相关监管部门除了要有打击的决心外,还应该尽快完善相关法律法规,斩断侵害消费者的利益链条。 同时,手机厂商和软件开发商也应该在市场中重新定位自己,避免迷失方向手机删除预装软件,失去诚信手机删除预装软件,最终失去市场。
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