要获取好友的位置信息,你需要获得他们的授权
“不用担心他们不接电话、不回信息,不用担心找不到他们,打开小雷达APP,输入他们的电话号码,就能实时查看他们的位置和历史轨迹……”南都记者在某短视频平台搜索“定位软件”作为关键词,找到了这样的宣传广告。
南都记者在手机应用商店搜索“定位”作为关键词,结果显示出“知微”“瞬间守护”“查找手机位置”“小雷达”“踪迹”等相关应用。据称,在相关应用上,用户可以通过手机号追踪家人、朋友的位置,查看历史轨迹等。部分软件还以“黑科技”为卖点。不少此类应用在应用商店有数万条评论。
一款基于位置的应用程序的宣传页面将其称为“独家位置追踪器”。
南都记者下载了多款相关软件,发现全部通向付费服务。以“小雷达”App为例,在“添加你关注的人”页面输入他人手机号后,系统提示需要开通会员。会员套餐分为五个档次:108元月卡、108元季卡、193元半年卡、223元年卡、399元终身使用。此外,部分软件提供数天免费试用期,之后通过应用商店自动续费。
一款定位应用的会员套餐。
“会员功能需要很大的服务器资源,所以是需要付费的。”一位定位APP相关负责人向南都记者介绍。
通过手机号能查到某人的实时位置吗?南都记者注意到,“小雷达”App宣传广告下方有一行小字,“该产品的定位功能需双方下载(App)并同意后方可开通。”
南都记者试用多款APP发现,相关软件功能的实现需要“取得对方同意及明确授权”。
以“时刻守护”APP为例,如果用户想要获取对方的实时位置,则需要对方下载APP、注册账号、通过用户的好友邀请请求、开启手机定位权限。如果对方完成以上步骤手机定位追踪软件哪个好,则用户可以通过APP查看对方的实时位置。
南都记者注意到,部分软件介绍声称无需下载APP即可定位对方。而据“小雷达”APP介绍,对方只需要点击APP生成的红包和照片链接,即可将自己的位置同步给用户。对此,该软件客服向南都记者解释,发出去的红包或照片都会有明显的App标识,“这同样需要对方的授权,单方面获取对方位置属于违法行为。”
某定位APP提示,如果想知道位置地址,需要添加对方为好友。
“其实它和智能手表有很多相似之处,只不过我们把智能手表这样的硬件变成了软件。”另一位定位APP的负责人向南都记者介绍,“也可以理解成一张地图,在用这个软件的时候,会上传我的位置,然后经过授权同意之后,再把这个位置发回给我的朋友们。”
争议:
被指虚假广告、定位不准确等。
每年几百元的定位服务背后,消费者反馈如何?南都记者发现,尽管该类软件在应用商店评分较高,但多个投诉网站上均存在相关应用尚未解决的投诉,包括“虚假广告”“随意扣费”“定位不准”等,部分消费者要求退款但无果。
不少消费者在网站上投诉,“智极”、“智微”、“云鹏鹏”等APP曾宣称“无需对方确认即可定位”,但充值后发现,这些软件在实际使用时需要对方下载APP并同时确认。南都记者发现,部分软件并未明确标明“需对方授权”或在广告中弱化这一点,可能对消费者产生误导。
“通过输入手机号来获取对方的所在位置显然是不可能的,或许只有公安等司法部门才有这样的权限。”“知微”App负责人向南方都市报记者坦言,最初产品宣传时使用的一些文案,确实有可能引起消费者的误解,目前已加强对相关宣传材料的审核。
不少定位软件也被指“以免费试用误导消费者”、“无端扣费”,有消费者称,一款App广告宣称可以免费试用一周,但消费者“一分钟内就卸载了”,还被扣了258元,且没有“告知”用户。
对于涉及“智维”App的相关投诉,该App相关负责人告诉南都记者,App推广前期确实存在一些售后问题未得到解决手机定位追踪软件哪个好,目前已入驻各类投诉平台,并主动联系当地消保委进行沟通,力争解决用户诉求。
针对自动续费投诉问题,一位位置类APP负责人向南方都市报记者解释,“凡是做会员订阅的APP都会有此类投诉,很难避免。我们完全遵守相关审核规定,在会员购买页面都有清晰明确的收费政策标识,并且需要用户授权后才能扣费。有些用户没有仔细阅读就授权扣费了。”
一位业内人士向南都记者透露,定位APP“并没有太大的技术壁垒”,吸引了不少公司加入,但各家产品的服务和质量参差不齐。有的公司基于成熟的定位APP进行研发和推广,却不提供相应的售后服务,用户退款困难。“一些小公司就是通过这种模式盈利,相当于不退还用户该退的钱,这就形成了他们的利润。”
上述业内人士认为,包括位置应用在内的工具类应用的发展“需要一个过程”。“现在的市场可能比较混乱,消费者也在筛选,后来留下来的人也想做出好的产品,改变这样的环境(抱怨很多),”他说。
隐藏的担忧: