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B2B 电子商务大会:千米网 CEO 李宁演讲实录,暖心故事揭示软件如何赋能新商业

作者:软荐小编      2024-06-02 16:02:43     90

B2B电子商务会议

2017年12月27日至29日,第四届中国B2B电子商务大会暨宁波首届工业互联网高峰论坛在宁波举行。本次大会的主题是“破壁淬火创新”。千米网CEO李宁作为特邀嘉宾参加了本次论坛并发表了精彩演讲。以下为千米网CEO李宁演讲实录:

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两个暖心故事告诉你千米如何赋能企业

今天我的演讲题目是《让软件赋能新商业》,天气很冷,给大家讲两个暖心的故事:

第一个故事中,朱女士是一名残疾人,在南京雨花台区开了一家水果店,一家人的生计就靠这个小店维持。虽然她也在美团、饿了么等平台开店商为开店软件多少钱,但每笔订单都要支付17%的佣金,显然不划算。千米旨在用电商软件和服务帮助残疾人和非营利组织,于是千米帮助李女士搭建了线上商城,将线下的商品、库存、会员打通,同时帮她用二维码在周边的小区进行推广。第一个月销售额就增加了4000多元,而且没有支付佣金,流量都是她的。目前,交易额每月增长20%以上。

第二个故事讲的是两个90后大学生,毕业后回到家乡赣州,在网上卖自家果园的橘子。他们为什么不在淘宝开店卖橘子呢?因为有些橘子可能是真的,也可能是假的。所以我们给他们提供了千米云商城,以及各种操作套路和玩法,于是他们每月的交易量就不断增长。

两个在江西做橘子生意的大学生和一位在南京开水果店的残疾女士,看似毫无关系,却通过千米联系在一起,互相关注对方的店铺,形成线下水果采购关系。这个交易是自由交易,千米不介入,不收取任何佣金,千米只给他们提供软件供给,他们的流量、数据都是自己的,这就是千米所做的。

我已经通过几个故事介绍了千米,千米是做什么的?我们做的很简单,做软件,基于软件,我们告诉客户如何更好地做生意。

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传统品牌、经销商和零售商的痛点

现在非常流行的一个词是“新”。千米说的新品牌、新渠道、新零售到底是什么意思呢?首先我们来了解一下大家在现实生活中的经营痛点。

第一,大公司的冲击。从1999年的阿里巴巴B2B到2003年的淘宝等电商交易,去年电商占社会零售的30%,大部分交易都来自线下。垂直平台出现后,原本可能在线下购买的顾客都转移到了线上。另外,这两家大公司也以同样的方式推出新渠道或零售渠道,赋能线下门店。

第二,平台有优势,它给商家带来了流量。但是以天猫、淘宝为例,近1000万卖家,能分配给自己多少呢?如果能找到自己的客户更多,必然要买流量,这会带来什么问题呢?这个流量很贵,遇到重大节日,商家可能就没有选择权了。

第三,入驻平台之后,虽然给商家带来了流量,但是商家在入驻平台的那一刻,最重要的会员数据已经完全不属于商家了,交给了平台,所以商家基本的核心竞争力就没有了。

“新品牌、新分销、新零售”新IT与互联网

我们怎么理解新品牌、新分销、新零售?我们内部定义为两个东西:基于云的软件和触摸屏。怎么理解新?互联网IT。其实从1986年中国向外界发出第一封电子邮件到现在已经30年了。互联网的诞生,最初是为了让信息传递更加高效,让人们更快地连接起来。

我们知道一些大公司通过资本、努力和业务积累,掌握了互联网第一手的流量,并对外出售,同时收取高额的流量费。但是我在想,互联网的诞生,不就是为了让信息传递更加高效,让人们的连接更加便捷吗?为什么我连接客户的成本反而更高?有没有办法,让我连接客户的成本更低?大家知道,年轻人打开手机,最常用的就是微信、王者荣耀。千米帮你在有流量的地方建立连接商为开店软件多少钱,客户可以通过自己的流量运营,把流量引流到自己的交易者身上,这就是我们理解的互联网IT。

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这是千米的产品版图,包括批发、品牌和厂家零售、线下门店、夫妻店,规模大一点的有社区店、云商城,还有上个月刚上线的“全员店”概念,鼓励每个品牌和服务商把员工发展成基层经销商,让他们代销所有商品。

使用 SaaS 工具让您的业务变得更好

传统的软件厂商,为了让软件更有卖点,会增加很多软件功能,加上非常长的菜单,他们在乎的就是软件能卖给更多的客户。千米软件和普通软件有什么区别呢?我们公司购买这个软件,最终使用这个软件的一定是公司内部的人,可能是公司的采购、财务、运营人员或者老板。所以我们针对每一类岗位做了专业的工作面板,每个工作面板都提供了专属的菜单,很简单,当你把你的标签带过来,你就可以专注于一个面板去工作,而不用在冗长的菜单中选择哪些功能是属于你自己去操作。我们在乎的是如何让你能够更好地做生意。

千米是一家技术型、产品驱动型的公司,团队500多人,近60%是产品研发,剩下的都是我们的运营服务人员。他们的工作就是教客户如何用软件更好地做生意,比如怎么吸粉、怎么推广等等。我们保证每周至少有一场视频直播。我们不仅有线上商家社区,还会不定期举办线下沙龙。我们不仅有自己的客户成功人员和自己比较好的商家,还会邀请电商行业的大咖来授课,教大家。我们的目的很简单,就是希望大家用软件都能赚钱。

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