在国外,运营商早已管道化,只提供流量服务。Skype、Line、Whatsapp、Viber等产品逐渐成为用户智能手机中必不可少的APP。以Skype为例,在PC端爆红后,一度以每天30万用户的速度增长,目前全球用户数已达6亿。Viber最大的特点是安装客户端后,双方可以免费通话。不懂的话,可以把Viber看作微信电话簿。而依靠丰富表情包库的Line,在积累4亿用户后,也将以200亿美元估值上市。
在钉钉、易信、微信电话本等巨头产品横行的时代,楚宝手机凭借良好的口碑获得了用户的信赖。从各大应用市场来看,楚宝手机的下载量依然领先于其他产品。2015年8月,楚宝科技CEO王加良在发布会上宣布将为用户补贴1亿元话费。半年后,楚宝正式宣布推出“免费国际长途”服务。此次推出的“免费国际长途”服务,针对的是异地亲友和商务人士。
据楚宝科技CEO王家良介绍,楚宝手机推出的“免费国际长途”服务对普通用户完全免费。“原理跟Skype类似安卓手机免费打电话软件,只要下载安装楚宝手机App安卓手机免费打电话软件,就可以通过网络拨打国际长途,对方不需要安装。但不同之处在于Skype需要充值,而我们不需要充值或付费。”楚宝手机首批开通的国家和地区仅限于美国、日本、韩国、英国等10个国家和地区。“但我们会继续增加支持的国家和地区,最终覆盖全球所有国家。”
由于Skype是国外软件,很多设置并不适合中国用户,导致使用上有很多不便,其iOS和Android系统也并不令人满意,手机使用带来的很多问题也被用户吐槽。从Skype的主打功能来看,它的使用目的很明确——打电话,打完就结束了,很少有人会继续用它。
最后,互联网时代安全也很重要。前段时间,媒体报道Skype在语音通话过程中可能会泄露用户位置信息。这是继2011年12月、更早的2006年5月被曝出泄露公众个人敏感信息的安全漏洞后,Skype网络电话第二次陷入“安全门”!楚宝电话一直非常重视用户安全,至今没有发生过任何安全问题。
Skype毕竟是全球大型网络电话服务商,无论从技术还是用户规模都处于领先地位,但想要进入中国市场,似乎还需要付出更多的努力。