在规划好一切之后，“命令”就落实到了位。
文｜左建
封面图片｜现场拍摄
12月4日，由浙江省商务厅等省直部门相关负责人和企业代表组成的“抢订单团”驱车赴机场，开启为期6天的欧洲之行，这是浙江省商务厅首次带队赴海外抢订单。
疫情防控政策的不断优化，给一度受国内外政治、经济、环境“不确定性”掣肘的外贸企业打了一针强心剂。对于浙江这样的外贸强省来说，“抱团抢单”只是表面现象。回头看国内，12月11日至14日，全球数字贸易博览会在杭州盛大开幕。
从大会规格来看，这是目前唯一经党中央、国务院批准以数字贸易为主题的全国性、全球性专业博览会，作为博览会核心论坛之一的“杭州数字自贸区高质量发展”推介会暨数字贸易高峰论坛除了探讨杭州数字贸易本身的基础性建设外，也将着眼长远未来。
数字贸易机会将在哪些领域涌现？各细分领域的头部企业又做了哪些细节准备来打赢这场攻坚战？
智能制造走出去：回归创新本质，在不确定性中创造确定性
美国《中国商业评论》2007年3/4月刊上的一篇题为《从“中国制造”到“中国创造”》的文章引起全球轰动，文章指出，中国正在从世界工厂的角色转变成全球技术创新的源头之一。
如今，这种感受愈发强烈，中国智能制造再度进步，诞生了不少知名品牌。
在智能机器人领域，优必选花费10年持续深耕关键核心技术，拥有3000多项全球技术专利，设计研发了多种服务机器人，广泛应用于人工智能教育、智慧医疗、智慧物流等领域。值得一提的是，大型人形机器人Walker是中国第一款可商业化的大型人形服务机器人，也是“全球五大人形机器人”之一。
“中国企业一开始就应该更大胆地走出去，参与全球价值链的构建，同时选择与国外领先品牌合作，虽然门槛较高，但一旦跨过，就能快速积累行业优势。此外，科技公司应致力于解决重大社会问题、满足重大社会需求，从而充分发挥科技的长期社会价值。”
优必选机器人首席品牌官谭敏补充道，过去10年是智能机器人的技术储备期，未来10年将是智能机器人的黄金发展期，会有越来越多的智能机器人解决方案在垂直领域投入使用。
Rokid高级副总裁米群也持同样的观点，与优必选不同，Rokid瞄准的是更广泛的C端用户。
2012年，谷歌发布第一代AR眼镜，但并未点燃市场热情，直到今天，越来越多的科技公司、智能手机厂商、AR企业加入AR行业，行业在技术和内容上都取得了长足进步，实现了快速增长。Rokid的发展历程，正是AR行业崛起的现实写照。
第三季度，Rokid Air成为首款全球销量突破3万台的消费级AR眼镜产品，功能更加丰富的移动端Rokid Station也于今年10月发布。
“我们发现随着技术和行业供应链的成熟，消费者对于智能穿戴产品的接受度在逐渐提升，AR成为大众消费品的机会到来。对于C端来说荣耀抢单软件，交付的不是特殊而复杂的产品，而是能够及时满足用户需求的产品。”相比海外品牌，米群认为，Rokid的优势在于善于做“减法”，思考如何更多地利用行业目前不太完善的技术和供应链，打磨出一款符合当下用户期待的产品并交付给用户。
在儿童用品领域，好孩子用30多年时间走过了代工、突破、自主、创新的复杂历程，历经多个经济周期，始终保持全球行业领先地位，在美国、欧洲设立了8大全球研发中心，注册专利超过1.2万项，参与制定257项全球标准。
“好孩子拥有非常丰富的品牌矩阵，既有自有品牌，也有在全球收购的欧美高端品牌。我们的策略是本地化运营，利用数字营销工具精准触达用户群。在这个过程中，我们逐渐建立了品牌影响力，成功俘获了用户心智。”
好孩子品牌中心内容营销负责人沈建龙始终认为，在全球化加速推进的过程中，中国企业与全球企业反复正面竞争，是中国企业突破和提升的有效途径。
沃尔玛全球电商部门在会上代表认为，过去几年，外部环境充满不确定性，消费需求发生巨大变化。
沃尔玛近年来不断转型全渠道零售业务，在实体店基础上积极拓展线上渠道。在疫情影响下，越来越多的用户选择全渠道购物。沃尔玛也积极寻求将线上渠道拓展至中国及中国消费者。沃尔玛全球供应链能力向全球卖家开放，进一步降低海外成本，将商品送达全球。
海外服务：每个关键环节都实现数字化升级
在网络世界，只需点击一下鼠标、轻点几下手指，便可购买全球商品；在实体世界，网络的两端由跨境电商平台、独立网站、第三方跨境支付平台、各类数字化工具连接起来，中间还包含物流、海关等核心环节。
聚焦细节，近年来，在疫情、地缘政治、能源危机等多重因素影响下，外贸企业不得不“咬牙”面对全球供应链带来的挑战，各类数字化工具成为企业挣脱“枷锁”的有效手段。
埃森哲是全球最大的管理咨询和技术服务公司，十多年前便开始数字化转型，将业务战略定位为提供数字化转型服务，其中工业X.0就是帮助工业企业实现产品的数字化创新和端到端研发、生产、供应、消费和服务的数字化。
埃森哲大中华区工业X董事总经理江崇龙认为，在数字化方面，国内外市场有三大区别：发展路径不同，国内市场主要从国内扩张开始，再走出去，而国外市场从一开始就有全球布局；发展模式不同，国内市场是企业创新和政府推动的双轮驱动，这是国外市场不具备的优势；发展速度不同，国外市场是长期而缓慢的，而国内市场是短期而快速的。
“虽然还有很多不足需要弥补，但中国的市场优势、制度优势、产业生态优势，能够让企业快速成长。”
另一位来自谷歌的人士、大中华区渠道销售业务总经理白勇在数字营销领域深耕多年，他认为，中国企业可以从智能、高效、安全三大方向把握市场机会。
在安全方面，互联网行业目前面临日益升级的法律法规，能够满足隐私和数据安全需求的互联网产品是未来的重点方向；在智能方面，海量数据和先进的算力推动着越来越多新技术的发展，比如Google的Pmax技术，可以帮助商家实现电商全自动营销；在效率方面，生态圈的互联互通是大势所趋。
在金融服务领域，外贸货款回收一直是困扰中小外贸企业的难题，外贸货款回收不仅影响企业能否安全收回货款，还关系到后续的货源供应和资金周转。
PingPong联合创始人陆帅表示，PingPong自研的多目标实时优化技术解决了现有跨境支付流程中商户对快捷支付的要求与支付平台垫付资金压力之间的矛盾，跨境卖家可实现秒级支付，资金周转效率提升10倍，跨境支付交易费用降低95%。
AliExpress是中国领先的跨境B2C电商平台。阿里巴巴集团副总裁、速卖通全球总经理张开福表示，加速优质商家高质量增长、加快全球物流履约能力提升、持续优化平台机制和商家生态，是速卖通2022年最重要的三件事。
“物流基础设施的投资基本上是无止境的。”张开福说。
独立站层面，作为一家成立仅5年的全球独立站SaaS公司，Shoplazza目前服务全球超过36万商户，拥有超过500家优质全球合作伙伴。
“国内外消费者的习惯不一样，比如国内消费者可以在京东、淘宝购买苹果手机，但在海外，消费者都是通过品牌官网购买。因此，建设独立网站是中国品牌走向海外必不可少的一步。”
Shoplazza联合创始人杨振宗希望用户在使用独立建站SaaS的时候，不仅仅把它当做一个软件，而是从软件中提炼出来的营销、运营、管理的标准化思维，帮助他们完善整个流程和效率，增加交易转化。
回顾数字服务出海的每一步，重点都是提升效率，谁能做到高效，谁就得天下。
文化出海营销：向世界讲述中国故事
12月7日，《阿凡达2》在全国开启预售，在北京、上海等一线城市，12月14日预映的单张票价甚至超过350元，中区座位基本售罄。这个上映13年的好莱坞IP，用实际数据证明了优质内容的全球影响力和商业价值。
不仅仅是电影，在当今网络化、数字化、多媒体化趋势的推动下，游戏、动漫、电竞、音乐、影视、新闻资讯、综艺娱乐、网络文学等内容形式日益丰富。
那么，中国文化如何走向海外？
《2022移动应用出海趋势洞察白皮书》显示，2020年以来游戏占据我国移动应用出海下载量的半壁江山，且海外下载占比逐年提升，从2018年的44.9%上升至2021年。海外娱乐收入近一年呈爆发式增长，整体收入增幅超过200%，其中增长最为亮眼的是中东地区，增幅高达387.0%。
“2022年，王者荣耀世界冠军杯将在全球举办，由中国深圳和韩国首尔联合举办，覆盖巴西、土耳其、墨西哥、韩国等国家，将有超过100名电竞选手参赛。这是中国电竞行业如何乘风破浪走向海外发展的真正典范。”腾讯天美电竞中心高级总监肖扬说。
不难看出，对优质IP进行长期、系统性的开发，是实现IP价值最大化的关键。
完美世界集团控股发展部高级总监张鸿毅补充道，从游戏公司的角度看，海外游戏用户对于移动游戏的接受度越来越高，包括游戏的社交、体验，甚至支付等各个方面，中国游戏公司在研发、运营等诸多方面都建立了领先优势，很多海外公司甚至求助于中国公司来定制自己的移动游戏产品。
“但我们也需要关注海外各个地区的文化和政策差异，无论是选择自己做还是和合作伙伴一起做，都要深入研究这两个方面，确保出海过程中不出问题。另外，随着用户隐私平台标准的提高，很多海外流量平台（meta、Google）的曝光精准度都受到了影响。从这个角度来看，国内厂商需要尝试更多不同于流量广告营销的品牌营销方式。这对国内厂商的本地化水平和对当地文化的熟悉程度提出了更高的要求。”
蓝天传媒集团是一家综合性文化产业平台，业务涵盖影视IP研发、综艺策划制作、影视项目投资制作、艺人策划统筹、艺人经纪、后期制作、影视内容营销、衍生产业开发、文旅、新消费、数字科技等领域，与国内多家一线卫星电视台、视频网站、影视公司、新媒体平台、经纪公司、广告公司等建立了深度战略合作伙伴关系。
郑伟龙主席表示，文化要想成功走出去，必须回归内容本身，遵循求同存异的原则，在文化的差异中寻找共鸣和共情。
“比如《厨神十二味》就是中国最好的美食综艺节目之一，已经在十几个国家和地区播出，深受喜爱。这个节目找到了跨越国界的共情点和共鸣点，因为美食是不分国界的。”
谈及IP运营和国际传播时，郑伟龙认为，中国对VR、直播、短视频、元宇宙等不同呈现形式的开放度和包容度领先于世界，而这样丰富的内容互动形式促进了我们的内容和IP在国际上传播，受到国外用户的信赖。
“我们要像重视技术一样重视内容，尊重内容一样尊重技术。内容和技术是IP运营不可或缺的两个关键要素。”
不管他有多强大，清风总会吹过山丘；不管他有多狂妄，明月总会照过长江。
虽然海外数字贸易并不像武侠小说中那样凶险，但对于参与其中的企业来说，这仍然是一场不容小觑、不容懈怠的“明争暗斗”。只有“不确定性”才能最终战胜危险，通过积累实力，取得全球领先地位。
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