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高铁动车无座票为何与二等座同价?12306 客服回应了

作者:软荐小编      2024-08-01 10:01:55     83

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首先要说一件特别的事,最近越来越多妈妈给我发私信说看不到我的推文什么软件可以选上下铺,唉,这个微信公众号改版太多次了,不知道现在改成什么推送机制了,所以不得不告诉大家,请务必把我们的公众号设为“星星”

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设置也很简单,只要点击上方的公众号名称,然后点击右上角的“…”,就可以看到“设为明星”了。

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好啦,开始今天的文章吧,超级实用的!

昨天,微博热搜词是“高铁自由席票为何和二等座一样价钱?”

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哈哈,一开始我没想太多,因为这是一种常见的做法。

但当它被提出来时,我好奇地点击它,看到有人在抗议:

“花同样的钱,一个可以舒服地坐着,一个却只能挤到厕所门口,这似乎有点不合理。”

很快,12306客服就回复了:

“高铁站票并不是全程没有座位,而是没有固定座位,如果车厢里有空位,旅客可以自行就坐。”

除了回应之外,12306还解锁了一个“新知识”:现在复兴号动车组上,座位上方都有指示灯,指示座位上是否有乘客。

红色表示当前站点有乘客;绿色表示当前站点没有乘客,下一站也没有乘客;黄色表示当前站点没有乘客,下一站会有乘客,请寻找空位。”

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这样,如果你没有座位,就可以通过这个指示灯一目了然地查看座位情况,找到亮绿灯的座位安心坐下,再也不用心神不宁地坐在空座位上,时刻担心被座位“主人”赶走。

今天和办公室的朋友聊起高铁越来越智能、越来越人性化,其中一位特别热情,说远不止这些,硬件只是火车出行服务品质提升的冰山一角,其实曾经被诟病的“系统内购票”软件12306,近两年推出了不少超实用的新功能,真是厉害啊!

比如,它可以一分钟办临时身份证、可以在火车上订麦当劳外卖、可以告诉你座位充电器在哪……如果你曾经在其他APP上买过回家的火车票加油包,那你可要往下看了,12306的“候车名单”秒杀所有第三方平台,它根本就是王者!

种种迹象表明,12306早已今非昔比,今天我们应该重新认识它、用好它,这确实能让我们出行时省去不少麻烦。

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“候补”票,免费加油包

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12306最强大、最实用的功能就是它的“待机”功能。

如果你想去的城市的票卖完了,很多人的第一反应就是用第三方软件抢票,如果着急的话,就得花几十块钱买个气包。

但是我查了一下火车票发售规则,发现没有必要。

火车票不是一下子就发售的,出发前,会有大量游客退票,等有新票时,候补票的优先级比所有抢票软件都高!其实,就连抢票软件也在盯着一张候补票。

候补票的发放顺序是按照订票时间排序的,理论上订得越早或者耐心等待,中签的概率就越大,候补成功率高达80%,相当可观。

点击您要乘坐的车次,按照购票流程提交,候补费用将全额退还。

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再也不用担心找不到充电口

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乘坐高铁还有一个小细节需要特别注意,不同车型的充电口位置不一样。

我曾经和OK的爸爸就此事发生过争吵。

我说手机快没电了,他说座位下面有充电口,我找遍了也没找到,不过OK爸爸一直催我再找,这时正好有一位乘务员路过,告诉我这趟列车比较老旧,只能在车厢两端充电。

误会虽小,但耽误行程就是大事了。所以,如果有选择的话,在买票前,不妨先在12306上了解一下高铁的具体信息。

点击你想乘坐的列车,往下拉就能发现新世界,时刻表下方是车厢环境地图和列车的基本信息,比如最高时速、餐车和婴儿换尿布台是哪节车厢、是否有 WiFi 等。

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还有一个单独的选项可以查看充电口的位置。

充电口的位置根据火车型号的不同而有很大差异,但有了这个小提醒,无论它藏得多深,你都可以找到它。

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不过有些老款的火车没有这个功能,上车前一定要看清楚充电口的位置,如果你乘坐的火车没有这个功能,上车前一定要把手机充满电,或者带一个充电宝。

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忘记带身份证

不要紧

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如果你匆忙出门而忘记带身份证,也不用担心。

登录12306,点击首页—温馨服务—临时身份证验证,输入个人信息,不到一分钟即可通过审核并生成临时证件。

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电子证件有效期为24小时,如在离站前已过期,可申请补办电子证件或到人工通道办理出站手续。

需要注意的是,一个自然月内只能申请三次,申请次数超过三次的,就要到车站公安证件窗口去办理纸质证件了。

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他们的麦当劳

你怎么吃的?

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我在乘坐高铁的时候,总是很奇怪,为什么有些乘客可以吃到高铁上吃不到的食物,甚至连肯德基、麦当劳都吃不到。

经过研究12306,这个问题也解决了。

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@文琪

在APP首页点击“餐饮.特色”,输入车次、出行时间。

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然后选择您的出发站。

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选择一站,下面就会出现餐厅列表。我建议你选择大城市的一站,那里可以选择的餐厅种类更多。不同的城市有不同的风格。南京有鸭血粉丝汤,郑州有红烧面,西安有潼关肉夹馍……

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记得提前预定,截止时间一般是到达现场前一个小时左右。

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点完餐后就坐下来等吧,一般到站后大概20-30分钟左右乘务员就会把你的外卖送到。

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上下铺,静音车厢,

您可以在APP上选择

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•双层床

今年有网友发现了一种非常划算的旅行方式——卧铺旅行:睡一晚,第二天到达。不仅节省了住宿费,还要求你按时起床,避免自己睡懒觉,一举两得。

不过买过卧铺的人都知道,上铺和下铺的差别还是很大的,年轻人比较喜欢上铺,比较安静;而老年人则觉得下铺比较好,省去了上下床的麻烦。

以前选择双层床需要去窗口让工作人员帮忙选择,现在12306也可以做到。

所有标有“卧铺”的列车均开放卧铺选择功能。

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购买车票时,可以选择上铺或下铺,可以提前在网上选择车位,省去在售票窗口排队的麻烦。

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• 安静的客舱

或许是因为很多乘客无法忍受高分贝噪音的骚扰(小孩哭闹、手机大声播放等),今年的高铁推出了全新的静音车厢,但尚未普及,仅在京沪线、成渝线的部分高铁列车上设有开口。

不过,如果你不想在出差途中被打扰,还是有必要知道的!静音车厢的高铁车号后面会标有“安静”字样。

购买车票时,可以额外选择勾选“优先安静车厢”。

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那又有人问了,“怎么才能保持安静?难道有什么黑科技?”当然没有了!

保持安静靠的是自我意识和船员的配合什么软件可以选上下铺,一旦发现有人吵闹,船员们就会上前制止,因此被戏称为“风纪委员”、“观世音菩萨”。

开车前,乘务员会在安静的车厢里给乘客提供指示☟

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@鳗鱼

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无需查找,即可获得车站信息。

社交焦虑症患者得救了

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12306还有一个对于有“社交恐惧症”的人来说必不可少的功能,找不到检票口,又不想与人交流怎么办?

车站导航可以帮上大忙。它可以自动定位车站和您的当前位置。有了它,无论您需要找到检票口还是手动窗口都变得很简单。

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有时车站人潮拥挤,视线被遮挡,但又不想做出夸张的动作去看大屏幕上的列车时刻表,车站的大屏幕功能可以帮到你。

它和站点导航都可以在主页上找到。有了它们,您可以轻松获得有关该站的所有信息。

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啥?积分可以当钱用?

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知道积分可以换火车票,心里又开心又难过,以前浪费了多少积分啊!

会员积分激活路径如下:

点击铁路会员-点击“立即登录”,如果之前没有开通过人脸识别开通,然后就可以查看自己有多少积分了。

需要注意的是,积分首次累积到10000分才可以兑换,100积分=1元。

积分可以兑换标有“兑换”字样的列车,兑换后的车票可以变更,但不能退款。

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虽然暑假刚刚过去,但转眼间为期8天的中秋、国庆假期又将到来。

温馨提示:火车票需提前15天预定,热门目的地需快点预定,希望今天的12306攻略能让你出行更顺畅!

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