【陈老宇专栏】
聊天机器人引爆人工智能海啸
原作者|陈老宇（南京大学中国职业研究院院长）
本文由陈老余老师原创发布于陌陌公众号“陈老余”，导演传媒授权转载。
聊天机器人诞生
这三天，一个聊天机器人突然火了！ 火太黑了！ 火是一团糟！ 两个月前，它的日活跃用户刚刚达到100万，现在已经突破了1亿。 如果用“一时徐州纸贵，风头无双……”来形容它的火爆程度是不够的。 因为，放眼世界，这是历史上从未有过的记录。 2023 年 1 月，全球每晚有 1300 万独立用户访问该聊天机器人，几乎是上个月（2022 年 12 月）的三倍。 高盛分析师指出，在过去的20年里，我们从未见过比它爆发速度更快的互联网消费产品。 放眼全球，上至堂而皇之地穿城而过的绅士淑女，下至卖奶的小贩、无情小贩，虽然人人都在谈论这个聊天机器人。 似乎即将影响甚至改变我们每个人的生活和命运。
它的名字是：ChatGPT。 到目前为止，它还没有英文名称。 所以听起来很尴尬。 而且没有办法。 你慢慢习惯了。 虽然是机器。 它不是人类。 但人们只是称它为机器人。 完全不觉得是“人”。 但是没有办法。 有时我们不得不顺其自然。
看到网上的人都在和它聊天，陈老鱼终于忍不住了，今天和它聊天，问了它三个简单的问题。 没想到这孩子一而再再而三的坦言：有困难，有困难……我学的不够，我学的不够……我要好好学习，好好学习……
我看它和我聊天有点紧张胆怯，也就没再说了。 虽然是第一次见面，但是以后慢慢聊吧。 好像它的英文比英文好很多，可惜我的英文比英文好很多。 看来我们俩还有可以互相学习的地方。 下面是我和它的聊天：
陈老宇和ChatGPT的第一次聊天记录
老余问：你喜欢小说《三体》吗？
ChatGPT回答：作为一个人工智能模型，我没有喜好和情绪，所以我不能喜欢或不喜欢小说《三体》。 我的目的是为您提供信息和回答问题。
老余问：你对2022年中国人口负下降有什么看法？
ChatGPT回答：作为人工智能模型，我没有个人看法和意见。 而且，我可以告诉大家，中国的人口负下降是一个复杂的社会问题，受到经济、社会、政治、文化等诸多因素的影响。 解决这个问题需要多方面的努力和合作。
老鱼问：你听说过陈老鱼吗？ 你认识他吗
ChatGPT回答：不好意思，我不确定你说的陈老余是不是知名公众人物，因为我的知识是2021年的，如果你能提供更多关于他的信息，我会尽力回答你的问题 。
看我们谈话的小同学说：这小子根本没回答好你的问题！ 完全是敷衍！ 简直太滑了！ 不是不会回答，肯定能回答的比这个好很多，就是来生你的气的！
从您的评论来看，我认为您对此感觉还不够。 所以，明天我决定再和它聊聊。
陈老宇与ChatGPT的第二次聊天记录
老余问：你看过陈羽写的《想象明天》吗？ 你对那本书有什么看法？
ChatGPT回答：对不起，作为一个AI模型，我看不懂书，也没看过陈宇写的《想象明天》。 出于这个原因，我无法评论这本书。
老于说：请写一个计划，宣传和扩大《想象明天》这本书的影响。
ChatGPT A：嗯，这里有一个推广和扩大“畅想明天”影响力的方案：
1.社交媒体推广：利用社交媒体平台，如Twitter、Facebook、Instagram等，向读者展示图书内容，分享书评。
2、峰会讨论：在各大峰会和博客网站进行楷书点评和讨论，邀请读者参与讨论。
3、电台采访：邀请作者进行电台专访，让读者了解本书的背景和创作过程。
4、公共读书会：组织公共读书会，让读者和作者直接互动，降低书籍的知名度。
5、活动赞助：赞助各类活动，如文化节、书展等，提升图书知名度。
通过以上推广活动，可以有效扩大《想象明天》的影响力，吸引更多的读者。
当我的助理朋友张燕飞听到我们的第二次谈话时，我想她的眼睛开始发光并变白了。 我问她：那家伙的回答是什么？ 做我的助理够好吗？ 她说：做你的助手……也许还不够； 做我的助手就足够了。 之后，无论你让我做什么，我都会先让它为我做……
哦，多么聪明的回答！ 你明白吗？ 这只是 ChatGPT 的一个小测试，它偶尔会出现。 它的真正能力实在是太大了！ 别说为你制定一个图书推广计划，就是为某个国家制定一个社会发展计划也是分分钟的事。 从写诗到编程，从聊天到答疑，从科学研究到艺术创作，从学术论文到相声小品……几乎无所不能。 不然怎么会这么火！
在很多人听到它的乐趣和好处的同时，更多的人感受到了它的威胁和恐吓。 其实在ChatGPT出现之前，很难把一件事情解释清楚，写下来，然后搞出一个有条不紊的东东来。 所以，玩文字，用暗语造字，是我们这些天选者的专利。 而且，现在ChatGPT来了，写作、编程、码字、造字都变得轻而易举，成了大家唾手可得的果实。 他想抢人家的饭碗还不明显吗？
不过，你担心也没用，该来的，总会来的。 只有站在比它更高的位置上，才能迎接它的挑战，才能立于不败之地。 （本话题：《普通人如何应对ChatGPT的挑战？》说起来太长了，得找个时间再说，记录一下。）
事实上，不仅仅是普通人，一些公司，尤其是大公司，都对ChatGPT感到畏惧。 其中，最令人生畏的是微软。 ChatGPT 的发布几乎被视为 51 岁的微软老大 Sundar Pichai 和 38 岁的开发 ChatGPT 的 OpenAI 老大 Sam Altman 的交锋。 真的很难说这两家公司谁赢谁输。 不过，微软的阵地似乎早就乱了。 人们听说公司正在紧锣密鼓地裁员和重组团队； 并开始测试新的人工智能聊天产品，包括新的聊天机器人 (ApprenticeBard)。 但总觉得为时已晚。 最近和一个在微软工作的小同学聊天，他说：微软太大了。 遭受所有大企业的所有问题。
但是，在我看来，ChatGPT的出现，绝不会是抢了一些人的饭碗，或者让公司输了或者赢了那么简单。 它的意义要大得多。 应该是近六年来人工智能技术发展的一次全面爆发； 是人类面临的人工智能海啸； 这可能意味着人类正面临着一种新的技术爆燃； 甚至意味着人类历史正式进入了工业革命的新时代。
大家都知道，1775年前后爆发的以瓦特改进蒸汽机为标志的工业革命，是人类历史的重大转折点； 我想指出：我认为这是迄今为止人类历史上唯一的转折点。 也就是说：1775 年之前的 8,000、10,000 年，以及之后的任意年数； 那是一种人类社会； 而1775年后的250年到明天，又是另一种人类社会。 我们所沐浴和享受明天的所有现代文明和社会福祉，都源于并受益于这个拐点。
然而回过头来看，以1775年为标志的工业革命，主要是创造了比人体强得多的机器，主要是解放了人的体能，将人类从复杂的体力劳动中解放出来。 今天我们可以称之为物理工业革命。 而且，即将发生的新工业革命与那一次不同。 这一次，人类将创造出比自己的大脑聪明得多的智能机器，从而解放人类的智能，将人类从复杂的脑力劳动中解放出来。 因此，我们可以将即将到来的工业革命称为智能工业革命。
正如1775年物理工业革命的爆发，是哥白尼、伽利略、开普勒、牛顿、达尔文、麦克斯韦、克劳修斯、瓦特和爱迪生等人开创的现代科学体系和工业技术多年积累的结果； 这场智能工业革命的爆发，也是人类信息技术、数字技术、互联网技术、人工智能技术六年来多年积累的结果。 请看下图：
严格来说，人工智能的技术积累可以追溯到1945年，当时约翰·冯·诺依曼撰写了他著名的长达101页的报告（First Draft of a Report on the EDVAC）。 实际上，我们现在还没有走那么远。 只是从2000年开始，经过大约十五年的发展，人工智能在很多领域的表现已经开始赶超人类智能的平均水平。 看之前的图表。 大家可以清楚地看到，人工智能的进步不仅特别迅速，而且在手写文字、数字和图形识别、图片和照片图像识别、语音识别、人机交互融合、语言理解和文本阅读理解等出现加速情况。 尤其是进入2015-2020年这个时间段之后，在以上六个主要领域，人工智能的表现水平已经全面超越了人类的平均水平。 这是什么意思？ 这就是人工智能的技术爆燃！ 这给世界带来的整体变化必然是非常强烈的。 但不幸的是：在 OpenAI 的 ChatGPT 突然出现之前，我们大多数人都没有意识到这项技术的爆燃。
技术爆燃技术爆炸
如果你在全球互联网上搜索“技术爆燃”这个词，你会发现它真的是中国人发明的。 所有的解释最后都会说：这个词最早出现在一部中国悬疑作品《三体》中。
技术爆燃是叶文杰创立的宇宙社会学公理体系衍生出来的两个最重要的概念之一（另一个是怨恨链）。 人类历史上发生过多次技术爆燃。 没想到现在，最新的科技爆燃突然又出现了，一下子就被你抓住了……
技术爆燃是一个自然的历史过程。 许多人已经看到技术突飞猛进。 他们也在预测未来的突破会在哪里？ 包括无人驾驶、智能家装、比特币、区块链、元宇宙……等都被视为新的突破口。 而且，谁也没想到，他们都猜错了！ 这一突破实际上将是一个聊天机器人！ 这被称为不以人的意志为转移的自然历史过程。
明天即将发生的人工智能海啸，人工智能的爆发，或者说人工智能技术的爆燃，说到底，本身就是人工智能范式转变的产物。 过去多年，人工智能技术依然走的是分析、判断、决策的道路。 主要研发的是分析判断人工智能（AI-Analytical/Discriminant）。 这其实是真的，而且还挺好的。 而且，现在看来，这还不是人工智能的主要用途，更不是人工智能最后的突破口。 换句话说：让人工智能帮我骑自行车，帮我选路，帮我锁门，帮我管理厨房的气味和湿度……一切都很好，也很有用。 而且，这还不是人类对人工智能最重要的期待。 人类对人工智能最重要的期望是什么？ 即人工智能为我生产、为我制造、为我创新、为我创造。 为我产生新知识、新图片、新文章、新内容。 你明白吗？ 这就是内容生成的高速公路，这些人工智能被称为：AI-Generated Content智能聊天机器人软件，简称AIGC。
事实上，今天ChatGPT的出现，形象地说明了内容生成型人工智能已经战胜了分析型和判断型人工智能，代表了未来人工智能的主要发展方向。
救还是来？
救还是来？ 这是悬疑小说《三体》提出的问题。 据说外星人和三体人会来到月球。 他们来这里是为了改善人类状况并拯救月球文明吗？ 还是来惩罚人类，奴役人类，毁灭人类？ 今天，超级强大的人工智能出现在人类面前，很多人都问过同样的问题。 尤其是在大多数人都在为人工智能欢呼的时候，总有少数人阴森森地盯着人工智能，不断向人类发出不祥的预测和警告。 马斯克就是这样一个人。 也就是说，他也是OPENAI的创始人。 他创立这家公司的目的就是为了避免人工智能对人类的危害。 不过智能聊天机器人软件，后来他因为种种原因退出了公司。 他对人工智能保持高度警惕和担忧。 当他看到OPENAI推出的ChatGPT时，他说：这和我想的完全不一样。 这东西好得令人难以置信。 我们离危险而强大的人工智能越来越近了！ 人工智能比核武器还危险！ 他还说：这家公司和我想的完全不一样。 该公司最初是一个开源（开放代码）、非营利组织。 今天这三个都不是。
奇点在这里吗？
现在回答明天的最后一个问题：ChatGPT的出现是否意味着人类已经开始向技术奇点进军？ 呵呵，我的回答是：你想多了！ 基于硅晶体的人工智能无论怎么发展都不会成为怪物。 从这个意义上说，在可预见的未来，人类距离技术奇点的距离还有多远是未知数。 所以，归根结底，明天发生的一切，似乎都是机器对人类的征服； 但实际上，这一切都是机器背后人类的追赶和控制。 而不是机器对人类的超车和控制。 你能弄清楚吗？
解释：技术奇点是指技术不断加速发展，最终将人类带入历史奇点阶段。 达到这一点后，个体人工智能中最先进的实体可能会“觉醒”或“觉醒”成为超人的智能力量。这样一来，人类社会将与今天面貌完全不同。届时，我们所熟悉的一切与将不复存在，与明天截然不同，现在无法想象的宇宙法则，社会法则，生存法则将统治那个未来世界。
奇点之后的未来是不可想象的。 但如果非要想象当时的情景，那你应该假设自己是50万年前上海南洋淀的穴居人。 在三元桥上看着眼前的一切，你有什么感受？
附表：彩蛋：人工智能书法作品获奖名单
2022年8月，在加拿大内华达州举行的新兴数字艺术家大赛中，39岁的参赛者杰森·艾伦（Jason Allen）没有使用自己的笔触，而是使用书法软件Midjourney完成了一幅版画《太空歌剧》（见上图），并在本次比赛中获得银牌。 他的获奖引起了许多英国作家的强烈不满。 而且，选手说：我赢了，我没有作弊，我不为此道歉。 （Iwon, and Ididn't breakany rules.I'm notgoingtoapologizeforit.） 此外，AIGC的作品首次获得人体书法大赛大奖。 用人工智能作画，就像用人工智能练作曲一样，也是AIGC激发才华、突破的重要领域。 如今的人工智能书法软件，让没有任何书法基础的人，只需在文本框中输入几个成语，就能创作出生动逼真的作品。 在这方面，OPENAI也开发了一款特别出色的软件，但是没有这款聊天软件那么火。
陈老余：
前几天，我在公众号写了一篇文章：《聊天机器人引爆人工智能海啸》。 你们做得很好。 但是有同学问我：如何应对这些聊天机器人？ 他们会来抢我们的饭碗吗？ 当时我就吹嘘自己要再写一篇文章，题目是：普通人如何应对聊天机器人的挑战？
但是时间，世界上最宝贵的东西就是时间。 好像脑子里的意见太多了，抽不出时间来写这种文字。 后来想了想，这不正好有个聊天机器人吗？ 就让它为我写吧！
你猜怎么了？ 它在五秒钟内写了一篇文章。 当我看到它时，它根本不起作用。 后来据说是英语好，英语不好。 我又用英文告诉它，让它用英文写一篇文章。 这次写的确实比上次好，有点新意，但是还是不能直接用。 所以，聊天机器人并不像这些人那样天马行空！ 其实我觉得这些聊天机器人肯定是有用的，甚至是非常有用的，但是根本替代不了任何人。
很多人说机器人可以替代高端工作和劳动力，而最危险的是这些低学历、低知识、低技能的工人。 他们做不到！ 他们很危险！ 他们将被取代！
根据我这几天使用这个chatbot的经验，我觉得恰恰相反，这些chatbot恰恰填补了那些文化程度低、知识少、阅读量少的人的弱点。 亲爱的同学们，只要你快速掌握与这款聊天机器人友好对话的方法，你以往学习少、阅读少、知识少、考试不及格的缺点就可以被它完全填补。 只要你头脑灵活、智商低、反应快，在这款聊天机器人的帮助下，你完全可以在职场中伪装成高中生，成为知识渊博、眼界开阔、技术娴熟，优秀的学生。 快乐能干的人。
所以，聊天机器人其实是所有这些没有条件学习、没有机会学习或者根本不爱学习的年轻学生的福音！ 赶快和这个聊天机器人交个朋友吧！ 只要把它当成自己的贴身仆人，一件隐藏的神器，你的人生就会迈出又一大步，说不定会得到意想不到的成长发展机会。
▲本文作者陈老余
