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星巴克咖啡:高价背后的文化与品质之谜

作者:软荐小编      2024-08-08 09:18:00     61

说到星巴克,相信很多人都不陌生,一杯浓浓的星巴克咖啡往往被很多人视为身份的象征。

星巴克致力于传承经典的咖啡文化,并以此发展成为一家独特的公司,进入国际市场后,星巴克将自己打造成为“高端”的形象。

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毫不夸张地说,星巴克卖的不仅仅是一杯咖啡,更是它独特的文化,不过这种文化看似与咖啡无关,却让星巴克成为了高端、奢华、地位的象征。

理论上来说,咖啡是一种饮料,类似于中国的茶,但是星巴克咖啡的价格却高得有些惊人,一杯普通的星巴克咖啡就要40多元,对于很多人来说,这已经超过了一顿饭的价格。

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喝过星巴克咖啡的人大多觉得星巴克的咖啡口味浓郁,回味醇厚,但我想说的是,所有的咖啡不都是这样的味道吗?

星巴克咖啡为何能打入高端市场,并卖出如此高昂的价格?难道星巴克咖啡天生就拥有贵族身份吗?如果你了解星巴克背后的事实,你可能不会这么想。

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星巴克拥有51年历史,在全球80多个市场拥有超过32,000家门店,其中星巴克在中国拥有超过5,000家门店。

也就是说,中国市场约占星巴克全球市场份额的六分之一,这一比例不低于其在美国市场的份额。

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全球各大城市星巴克门店数量

千万不要以为星巴克门店越多就越有名气,星巴克有3万多家门店,简单来说,和麦当劳、肯德基这些快餐店没什么区别。

我们都见过大街小巷随处可见的沙县小吃,除了装修更加豪华以外,星巴克和沙县小吃到底有什么本质的区别呢?

在欧美,星巴克并不是高端品牌,而是人人都买得起的大众饮品,美国等地区的星巴克价格比中国低很多。

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以美国为例,2012年,星巴克一杯咖啡的价格约为4美元,而当时美国人的平均月收入约为4000美元。也就是说,美国星巴克咖啡的价格是美国人月收入的千分之一。

我们再看看中国市场,一杯咖啡起价40元,照这个价位来算,只有月薪4万以上的人才能喝得起星巴克咖啡。

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如果你打开百度,在百度百科里找到星巴克的介绍,你会惊奇的发现,这个曾经在你心目中有着坚不可摧高端形象的咖啡店,居然长得是这个样子的。

在百度百科对于星巴克企业事件的介绍中,除了对2020年云南一项“助学项目”的正面介绍外,其余几乎全部是对星巴克的负面报道。

2013年,星巴克再次调整价格,其在国内市场的暴利甚至受到央视的批评,产品定价标准并不相对公平,比美国市场高出三分之一,国内市场的利润率也远高于其他地区。

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2014年,星巴克手机APP被发现存在安全漏洞,用户在iPhone手机上保存的星巴克软件的账号和密码信息在连接电脑后可被查看。

类似的事情随处可见,包括使用过期原料、糕点含有致癌成分、拒绝接受硬币等等,这些都曾在星巴克发生过。

有人可能会觉得奇怪,星巴克在云南开展助学项目,星巴克本身不做教育,云南又不是特别发达的省份,为什么会选择云南呢?

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很多人可能不知道,云南海拔1000-2000米,气候湿润,是种植咖啡的“天堂”。云南本土咖啡豆产量很大,占国内咖啡豆总产量的80%以上,是当之无愧的“中国咖啡之乡”。

事实上,包括星巴克、雀巢等国内知名咖啡品牌都在和云南咖啡产区合作,使用云南咖啡豆,云南咖啡豆品质好、价格便宜、香气浓郁、口感醇厚,深受这些咖啡品牌的喜爱。

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云南咖啡豆种植户

星巴克咖啡是按杯卖的,咖啡豆却是按公斤买的,巨大的利润差距一目了然。

也就是说,来自云南的优质咖啡豆,到了星巴克,就变成了普通人买不起的高端奢侈饮品。星巴克在这中间能起到的作用,就是贴上自己的标签,再加一杯白开水。

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新鲜云南咖啡豆

如果星巴克的配方、咖啡豆等原料都是进口的,那还算是有自己的品牌差异化。但现在星巴克的咖啡原料很多都来自国内,这样的咖啡还值得花40多元去品尝吗?

很多人都沉浸在星巴克所塑造的品牌形象中,认为在星巴克点一杯咖啡,拿出笔记本电脑什么软件可以叫星巴克,一边喝咖啡一边工作,就是高端的生活,是令人羡慕的白领。

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咖啡本质上就是一种饮料,我们或许不会排斥它,但也没必要对外国咖啡品牌推崇得那么高。

如果真要说饮品文化,中国茶道博大精深,不仅有着几千年的历史,而且品种繁多,风味齐全。比如很多好茶都有很高的收藏价值,但你听说过收藏咖啡吗?因为咖啡本身是工业品,不具备收藏价值。

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我们并不否认星巴克在咖啡方面的经验和造诣,也承认星巴克在某些方面确实有自己的优势和特色,我们还是把它当成一家普通的饮品店就好,没必要给它贴上“有钱”的标签,甚至给予它无限的包容。

星巴克在国内市场的成功,很大程度上得益于赶上了好时代,享受到了国内经济高速发展的成果。中国有14亿人口,市场潜力巨大,如果真的有很多人喜欢喝咖啡,培育一个本土咖啡品牌并不难。

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我们再看另外一份数据,星巴克在欧美地区的利润率大概是21.1%,在非洲和中东地区大概是1.9%,但在中国市场,星巴克的利润率却达到了32%。

不知道大家看到这个数据是什么感觉,同样的产品,在全球不同地区利润差别这么大,我们口袋里的钱确实比以前多了,但是这些钱也是我们自己能挣到的,我们为什么要无缘无故的把钱送给别人呢?

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对于星巴克这样的品牌,我们总体上是持开放和包容态度的,希望他们差异化的产品能给我们带来更好的体验。但他们想从我们身上赚钱,却没有感恩之心,甚至对最近发生的一些事情缺乏起码的尊重什么软件可以叫星巴克,我们凭什么支持他们?

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近几十年来,中国的制造和生产能力突飞猛进,我们的产品不但物美价廉,而且品种多样,品种齐全,科技含量高,中国制造已享誉世界。

除了前文提到的咖啡之外,隧道掘进机、数控机床、智能手机等中国产品的表现也丝毫不逊色于进口品牌。

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有一点我们要明白:时代变了,我们有权选择自己喜欢吃什么喝什么,但不要过分推崇进口产品,绝大多数国产品牌也值得我们支持。

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