23日,江苏省消费者协会召开新闻发布会,通报手机APP侵害消费者信息安全情况。记者了解到,大量手机APP在用户不知情的情况下,自动获取精准定位、通讯录、短信等个人信息。这种过度收集个人信息的行为,很可能会被泄露,最终侵犯消费者个人隐私。
△江苏省消协新闻发布会
位置信息、联系人和短信最容易被读取
你下载一个APP时,有多少个人信息被获取?
江苏省消协工作人员现场检测发现,在手机下载的100多个移动应用中,79个应用可以获得位置权限手机监听 软件,23个应用可以直接给联系人发短信。点击“电话和通讯录”项,14个应用可以监听通话、挂断电话手机监听 软件,结果十分惊人。
△14款应用可监听电话
在获取的个人信息中,“位置信息”和“已读联系人和短信”是最容易被阅读的。
相关人员表示,目前大部分APP都有获取精确位置的权限,可以通过GPS定位,精度达到10米。各大开发者给出的理由是需要搭建一系列社交模块。但实际操作中,要实现社交功能,获取近似位置的权限即可,并不需要GPS精确定位。
△图片/视觉中国
对于“读取通讯录和软件”信息,多数开发者表示,APP需要使用验证码来防止用户重复注册,同时起到推荐作用。这使得用户的通讯信息完全暴露在软件公司面前,建议消费者谨慎开通相关权限。
未经许可,软件默认未明确授权
发布会上相关人员介绍,消费者看到的手机权限设置并非都是经过授权的,还有很多手机消费者没有操作任何权限设置,软件就已经被自动安装。
△23款应用可直接向联系人发短信
绝大多数手机应用程序在安装前和安装后均没有明确告知用户将会获得哪些权限,以及获得权限后使用个人信息的目的、方式、范围和风险。
此外,这些软件在获取权限时,并未给予用户选择的机会,存在默认选择的现象,侵犯了消费者的选择权。
27家公司接受约谈,百度、爱奇艺未回应
近日,江苏省消费者协会对27家移动应用程序开发公司展开调查并发出约谈函,结果显示,相关公司普遍存在侵犯个人信息安全等共性问题。
截至16日,共有19家企业完成约谈并愿意按要求整改。但经过反复联系,部分企业既未给出书面反馈,也未说明情况,其中包括百度移动、平安一号钱包、蜻蜓FM、爱奇艺等8家企业。
△资料图/视觉中国
江苏省消协表示,对存在问题的手机应用开发商,将坚决要求其整改,对拒不配合约谈、拒不整改的,将通过法律途径予以解决。
此外,消协提醒消费者,可通过手机设置或第三方检测软件查看、修改APP权限,注意维护自身权益。