企业公众号注册成功后,投入运营前有五项关键任务,缺一不可。
· 首先,更换陌陌公众号头像。 登录陌陌公众号后台,可以看到后台有一些功能菜单,其他功能菜单就不多介绍了。 明天我主要讲一下这几个关键功能。
→ 首先,公众号头像更换在“设置”和“开发”下,有一个公众号设置。 点击公众号设置,可以看到公众号设置页面,这是已经有头像的公众号,如果是新注册的,则为空。
→点击头像图标,系统会弹出选择头像文件。 在选择之前,公众号的头像每月只允许更改五次,并且对格式有要求。 公众号头像文件大小不得超过2兆。 这些是一些基本要求。 单击以选择图片。
→然后测试并随机选择一张图片。 公众号的头像尽量圆,这样会更漂亮。 打开后可以看到头像被替换了。 这样就有预览效果了。 点击下一步,点击确定后头像更换成功。
·其次,陌陌公众号标有“蓝微”。 陌陌公众号被标上蓝微后,一来会降低公众号的权限,二来也有利于陌陌公众号的排名。 当搜索相同的关键词时,添加Momo的人可以排名更高。
→ 微信是通过陌陌公众号建立和开发的,其下有陌陌认证。 点击Momo认证,跳转到Momo认证页面。 该公众号已通过认证。 又到了年检的时间了微信公众平台服务号每天群发软件,因为它每年都要做年检,而且点击开始年检的时候也可以看到它的大字流程。
可见,有三点要求。 点滴滴使用已经上传的资质文件。 我今年做的认证信息和去年没有变化,所以知道后就开始申请。
· 启动申请后,使用管理员账户直接扫描陌陌二维码,然后在线支付300元认证费。 系统将为公众号添加黑色微标记。
→ 使用管理员的Momo扫描二维码后,系统会弹出管理员已同意使用现有资质进行认证。 单击下面的开始身份验证。
·根据系统的要求,总共分为五个步骤,按照其引导一步步操作即可。 可以提供收据并在线支付费用。 整个操作非常简单。 预计系统将在一天左右完成初审,并打上白标。
· 三、陌陌公众号手动回复。 在使用陌陌公众号时,您还会遇到发送指定信息的情况,例如联系方式等。 如果您想了解公司简介,发送指定的关键词,系统会手动回复一些与问题相关的信息。 这是陌陌公众号的手动回复。
→陌陌公众号后台内容及互动菜单下,有手动回复。 点击手动回复即可查看,手动回复分为三类,关键词回复。 收到信息后进行回复。 只有通过这个关键字我们才能明白大意。 关注回复是指如果陌陌公众号被用户关注,会手动回复一条消息给用户,这个可以在后台提前设计。 接收消息回复实际上是当用户通过陌陌公众号发送消息时,系统手动回复用户,通常会带有一些设置,例如公司的联系方式或公司的业务介绍。 即使无人值班时,用户也会收到有关公司公众号及公司的基本介绍。
·如果想更详细的话,还有关键词回复。 关键词回复是指当用户输入一段表情或者一个问题时,我们会截取他的问题中的关键词,根据不同的关键词给出不同的回复,更有针对性。 例如,在旅游公众号上,当用户询问有关大别山旅游的问题时,回复将是有关大别山旅游的信息。 如果你搜索他问的关于成都大佛的问题,后台会回复关于容县大佛的信息,也就是说根据用户的关键词为用户提供有针对性的回复。
第四个是陌陌陌陌公众号的自定义菜单。 自定义菜单在关注一些公众号的时候应该也会经常听到,也是一个经常使用的功能。 此外,在内容和参与度下,还有一个手动响应,其下方有一个自定义菜单。
点击自定义菜单后,有一个模拟手机端的模拟。 你可以看一下。 这是关注公众号后的画面。 之后,在公众号下,现在预计该公司可以查询通知方式和更改密码。 这是官方帐户菜单。 公众号菜单分为顶部菜单,顶部菜单允许三、一、二、三。
您还可以在顶部菜单下创建其二级菜单,点击各个菜单即可看到,点击前面的添加即可添加二级菜单。 添加二加二级菜单意味着当用户点击一级菜单时,系统会弹出二级菜单显示。 二级菜单最多允许五个,顶层菜单三个,每个菜单允许五个以上。 也就是说微信公众平台服务号每天群发软件,陌陌公众号的自定义菜单可以允许五倍三、十五个菜单。
·点击菜单后会进行哪些操作? 也就是说,这是菜单的名称。 该菜单的消息类型是点击菜单后向用户发送一条消息。 该消息是图文消息、文本消息、图片、音频、视频号码动态或者多种类型的视频。 您也可以直接点击菜单,跳转到陌陌小程序。
这三个功能可以覆盖大部分用户的计时业务应用场景。
·五是陌陌公众号运营商的管理。 对于普通企业来说,一个运营商就可以管理整个公众号,而一些规模较大或者比较重视陌陌公众号的企业会有多个运营商。 当有多个操作员时,意味着他们都需要登录后台。 怎样设置才能让大家都能登录后台呢? 后台设置开发下,还有人事管理人员设置。 点击人员设置后,可以看到该人员设置有绑定了操作员的微信账号。 如果你想减少其他陌陌干员,直接点击绑定该干员的微信账号,然后就可以进入他的微信账号进行绑定,后台就可以看到,可以绑定五个常年干员和二十个短期干员。 顾名思义,常年操作者是主要维护者。 从短期来看,这可能是暂时的。 短期内允许1个月的有效期,也就是说绑定后可以使用1个月。
这里绑定后,操作者可以用手机陌陌扫描二维码登录陌陌公众号后台。 在陌陌公众号运营之前,我们的五个基本计划已经发挥作用。 刚才提到这里,如果有什么问题可以在陌陌上留言。