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管租易 2018 年第三次产品优化升级研讨会在厦门召开,新功能优化上线获客户高度评价

作者:软荐小编      2024-08-17 09:14:13     79

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5月18日,冠足一产品团队在厦门召开了2018年第三次“产品优化升级研讨会”,本次会议针对冠足一即将升级开发的4.0Plus版本新增功能以及原有功能进行了深入的优化体验并与新老客户进行了功能探讨及评审,获得了客户一致好评。

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1、以客户为中心的产品升级

在讨论过程中,产品团队根据上一版本的用户使用问题做出了优化方案并进行了详细介绍,结合租赁的业务场景和出租人对软件的使用场景,既要实现租赁业务操作的标准化管理租赁管理系统软件,又要满足出租人特定用户的操作习惯和流畅体验。

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2.新功能优化及上线

4.0Plus版本以手机端(安卓、苹果)为重点,新增多种类型的管理仪表盘,可根据不同权限,在一页内一目了然地展现运营关键KPI的实时数据。尤其在手机首页优化了诸多提醒功能,如:付款提醒、欠费预警、维修预警、设备异常预警、保险丢失预警等,这些提醒会实时推送到相关业务员、内勤、老板的手机上,各个岗位可以提前监测运营的异常风险,并及时处理。

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管理后台优化升级了数据导入导出功能,业务历史数据可快速导入系统。

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冠足一自有品牌GPS提前亮相,为了完美匹配软件与硬件的数据关联,冠足一自有品牌GPS(设备数据采集)已在测试中,高性价比的GPS即将与用户见面。

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3. 最大限度地提高客户实践

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观租易的愿景是“成为最懂中国出租人的管理软件”,围绕这一目标,产品及研发团队始终坚持自主研发,构建强大的软件迭代升级能力,同时与用户保持紧密联系租赁管理系统软件,让软件功能与中国特色的业务场景高度匹配。

自2018年起,冠足一团队已于3月3日、4月3日、5月18日连续三场与用户面对面的产品优化升级研讨会,共有60余位租赁客户代表参加。

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为了做好售后服务,冠足一专门成立了“客户成功”团队,在用户使用前和使用过程中提供介绍和培训服务。“教会客户怎么用,让软件好用,帮助客户成功”这是冠足一客服团队的宗旨。

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冠足一客户成功团队

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特别感谢积极参与本次研讨会的冠足一客户代表及提供会议场地的厦门创德机械有限公司。

冠祖逸将与新老客户一起为设备租赁行业的管理提升贡献力量。

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