概括
近日,前瞻产业研究院发布《2024年中国智能电视交互新趋势报告》,随后#我国电视开机率降至30%#话题登上热搜,并吸引各路媒体纷纷报道。
电视上线率下滑并不意外,毕竟是近年来必然趋势。但不少人对此提出质疑:这30%的上线率数据从何而来?恰巧,国家广电总局近期印发《广播电视和网络视听统计数据质量管理办法》,旨在全面防范和严厉查处广播电视和网络视听领域统计造假行为。这也反映出行业缺乏全面、精准的数据支撑。
进一步探究后,发现了一些值得关注的关键点。原来,30%的开机率并非研究所得出的数据,而是引自人民日报的一份报告。在《2024中国智能电视交互新趋势报告》中,报告重点关注智能电视的交互体验,调查样本量N=1336智能电视 直播软件,受访者均为拥有智能电视/投影仪的网民,其中约80%来自一线及新一线城市,超一线城市占比35%。开机率数据并非研究所的研究成果,而是引自人民日报的一份报告。根据研究所的调查结果,消费者减少使用智能电视的主要原因有86.7%是因为转而使用投影仪、手机等替代品来实现电视功能,其次是APP收费问题。
媒体普遍只关注电视开机率不足30%的事实,而将电视的复杂操作、套娃式充电推到了舆论焦点,然而这一现象背后,透露出民众对于看电视问题仍高度关注。
虽然不少用户表示已经很久没有看电视了,但值得注意的是,在淘宝等渠道购买盗版电视直播软件的现象并不鲜见,部分软件的月销量甚至突破5000单。
这些号称可以“永远免费看电视”的软件,其实是通过U盘非法安装到电视上的盗版直播软件,价格从几元到十几元不等。
这一看似矛盾的现象背后,有很多问题值得我们深入思考:
1)电视行业“双重治理”有待深化:电视开机率30%成为热议话题,无论是媒体报道还是用户评论都集中在电视操作复杂、套娃式收费等问题上智能电视 直播软件,反映出目前的整改措施距离用户的期待和满意度还有一定差距。
2)广电品牌声誉需重塑:谈到收看电视,很多用户的评论反映出强烈的不满,涉及运营、收费、广告等各个方面,严重影响行业公信力。
3)用户对直播的需求依然强烈:不论开机率的实际值如何,经过一轮OTT整顿,用户观看直播的需求并未得到充分满足。用户宁愿选择在线购买非法直播软件,也不愿订购有线电视或IPTV服务。归根结底,机顶盒、多个遥控器等因素挫伤了他们的积极性。因此,简化运营、推动改革以消除机顶盒迫在眉睫。
4)如何将直播内容延伸到各类屏幕:面对电视出货量和开机率的下滑,如同杂志、报纸订阅率的下滑,这是时代变迁的必然结果,但用户对于直播内容的需求并未消失。我们需要思考如何将电视直播推广到手机、Pad,甚至城市的户外大屏、电影院,是否要加速5GNR广播等技术的发展。
5)30%开机率背后庞大的用户基数不容忽视:在移动互联网领域,数千万用户已经构成了非常庞大的用户基数,足以吸引大量投资。即便电视开机率只有30%,这个数字仍然代表着一个极其庞大的用户群体。如何提供优质服务,满足这部分用户的需求至关重要。不管他们是老人还是孩子,都是行业发展的重要基石。
总之,数据会变,思维也要变,悲观的人也许总会预见到问题,乐观的人则会选择前行,积极应对挑战。