软件兴旺,百业俱兴。
软件产业作为国家战略性产业,始终是国民经济和社会信息化的重要基础,更是中国企业数字化创新的“根”能力。换言之,软件产业的成熟度决定了中国企业数字化转型的高度。
今年2月,国务院印发《数字中国建设总体布局规划》,意味着数字中国建设进入实际实施阶段,千千万万行业企业数字化转型也将加速推进。在这背后,企业软件发展也将迎来新的“换轨期”。
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新时代,企业软件面临新挑战
《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》提到,“软件作为信息技术的关键载体和产业融合的关键环节,将成为“十四五”时期我国抢抓新技术革命机遇的战略支点”。
权威数据显示,过去几年,我国软件业务收入保持16%的平稳增速,2022年突破10万亿元,今年前7个月已达到6.5万亿元,成为建设制造强国、网络强国的关键支撑。
从这个意义上来说,软件可以说是数字经济的“灵魂”。
由于软件能够实现大规模知识传播和技术互通,从而带动全要素生产率的提高,可以成为优化供给结构、提升供给质量的重要引擎。特别是在我国数字经济进入高质量发展新阶段的背景下,充分发挥软件对经济高质量发展的支撑作用至关重要。
随着企业数字化转型进入深水区,作为数字化业务基石的企业软件也在与时俱进、发生着潜移默化的变化,同时也带来了不少新的挑战。
最典型的挑战来自于技术环境的复杂性,这其实是一个系统级的问题。由于底层算力的多样化趋势,带来了不同的芯片,进而导致了多样化的生态系统,各种数据库、操作系统层出不穷,这对软件系统的兼容性,甚至技术的融合都提出了更高的要求。
底层技术的复杂性延伸到管理模式,也面临部署方式的多样和云边端协同的挑战。这也意味着云原生架构已成为必然,所有软件系统都将参考敏捷创新的逻辑。
解决复杂问题的本质是开放,未来多厂商、多产品、多解决方案的相互协作是趋势,客户不希望被单一厂商锁定,企业软件将进一步走向开放的生态。
当然,企业软件的最终目的一定是服务于企业的管理精细化和业务创新,融入到具体的工作流程和业务场景中。在这样的背景下,IT/OT/CT的融合是必然的,这种融合不仅解决了协议和标准统一的问题,也带动了智能化融入传统工业软件。同时,工业知识面临系统化发展,特别是在大模型时代,过去碎片化的知识很难复用和形成经验。可以说,这两种趋势的叠加,有望彻底改变现代工业的数字化进程。
02
从业务角度看,新一代企业软件的发展路径
都说知易行难,即便洞悉了企业软件“动向”,站在企业的角度,又该如何融入软件发展的浪潮之中,实现自身商业价值的飞跃呢?
IDC在2023年发布的调查中提出,2023年数字化转型将进入一个新阶段:从数字化转型时代进入数字化业务时代。这意味着企业的一切数字化都要从业务视角出发,一切软件系统都要围绕业务而展开。
今年无疑是“大模型”的元年,由ChatGPT引发的新一轮AI浪潮给企业数字化带来很多新思考:以大模型为核心的AI技术应用有机会让未来企业的管理模式更加智能化,甚至可能对企业的工作方式产生颠覆性的变化。
因此,在今天的企业中,没有人再怀疑智能化的趋势,而是更关心选择用什么样的智能化能力来实现转型的关键飞跃。
从商业角度看,我们不能忘记如何让数字化和生产系统更加紧密地结合起来。比如在工业场景中软件开发技术文档模板,我们需要实现设备、产线、传感器的垂直互联,虚实结合,让IT/OT/CT在系统层面“浑然一体”,形成默默工作的合力。
当然,业务层面也要包括敏捷的创新能力,云原生的架构、灵活、易组装的软件模块、让更多业务人员参与创新的低代码能力,让企业的数字化转型更有韧性,更快速地响应市场的变化。
浪潮集团副总裁魏代森认为,“新一代企业软件应该具备三个特点:第一,更广泛的连接性,利用工业物联网技术加速IT/OT融合,让虚实共生成为现实;第二,更强的智能,利用大模型等智能技术,实现全业务场景的智能化转型;第三,更高的敏捷性,利用低代码技术,快速组装垂直领域所需的行业场景应用。”
显然,魏戴森对于企业软件未来方向的判断与基于商业视角的软件逻辑不谋而合。
正是基于这样的判断,今年浪潮正式推出“浪潮海悦软件”。魏代森表示,浪潮始终坚持引领技术创新,紧跟人工智能、大模型等最新技术发展趋势,着力打造海悦智能ERP和PaaS平台两大产品体系,具备新一代系统架构、业务领域全覆盖、支持超大规模集团应用、智能自动化等五大特点,用比肩国际先进水平的产品体系助力企业数智化转型。
03
浪潮海悦PaaS平台iGIX,企业成长的基石
在信息化向数字化转型过程中,企业的IT架构和软件构建方式发生了根本性的变化,业务敏捷性和创新性的要求让SaaS在企业中大行其道,但对于大型企业来说,定制化能力必不可少,因此以PaaS平台为代表的新架构成为大型企业的新选择。
PaaS平台是大企业数字化服务的核心竞争优势。我们看到,近年来,SaaS领域的厂商纷纷从应用向下延伸,发展领域级的PaaS;IaaS厂商则向上挤压,希望为服务创造更多的客户价值。目前,无论是用友BIP还是金蝶EBC,在市场上都是以PaaS+SaaS模式为主。这也说明这种软件逻辑最符合当今企业的需求。
作为浪潮海悦软件的技术基础,浪潮海悦PaaS平台iGIX也迎来了全新升级。浪潮海悦软件CTO郑伟波博士表示,“浪潮海悦iGIX持续迭代创新,为大企业数字化建设提供更智能、更全面、更敏捷、更开放的数字化创新基础。新版本拓展至7个子平台,涵盖低代码平台inBuilder、数据中台inDataX、智能物联网平台inIoT、智能中台、混合集成平台、智能运维平台、云原生平台,具备智能自动化、全面连接、柔性装配、开放生态四大能力。”
另外从客户的角度来看,这四种能力有多大价值?
一、智能自动化重场景、重体验
今年年初,ChatGPT的出现,让一切与“智能”相关的趋势都备受关注,很多大公司都在探索如何将AI和数据能力与业务真正融合,进一步提升公司运营的效率。
海悦iGIX在智能自动化方向提供数据中台和智能中台。前者具备采集、存储、治理、计算、使用五大数据能力,能够发挥海量多源异构数据的价值;后者能够与大模型、机器学习、RPA等技术深度结合,为企业创造更好的应用体验。简单来说,数据中台为智能提供“燃料”,智能中台则将智能赋予具体的应用场景。
智能源于场景、服务于场景,只有业务场景才能体现智能的价值。然而企业的业务场景多样、复杂,化繁为简,大模型是一个好的解决方案。为此,浪潮在GPT上推出了海悦企业服务大模型。“在通用大模型的基础上,融合行业领域知识软件开发技术文档模板,嵌入海悦软件现有的服务业务能力,进一步提升企业智能化、自动化水平。”郑伟博说。
在具体场景方面,inGPT在财务、人力资源、司库等十大管理领域,以及制造业、食品及仓储物流、城市公用事业、煤炭矿业等行业的生产运营场景,开发了智能决策分析、智能单据审核、智能开发等一系列创新大模型服务,打造了更加贴合企业应用的大模型服务,为企业用户带来更加精准、高效的大模型智能体验。
二、全面打通、虚实融合
以制造业为例,传统上,IT与OT交集不多,但在数字化时代,通过物联网、大数据、云智能,IT与OT终于可以展开对话。OT领域的传感器获取数据,上传到IT领域的云中心进行大数据分析,进而衍生出各种创新应用。而这种融合与对话,依赖于连接。
为此,浪潮基于智能物联网平台inIoT构建智能互联体系,助力设备、产线、传感器等物理实体实现全面连接、虚实共生;基于混合集成平台内置的海量系统连接器和API模版,实现企业内外各类业务系统快速集成,构建与端到端产业链协同的业务网络。
三、灵活装配,支持快速变化的业务需求
低代码是一种“魔法”,它采用可视化界面,逻辑简单,拖拽功能强大,无论开发者是否懂开发技术,都可以通过简单的“拖拉拖”创建应用。关键是它减少了企业对专业软件开发人才的依赖,更重要的是它打破了技术与业务之间的壁垒,让软件高效支持快速变化的业务需求。
基于低代码平台inBuilder,浪潮可为全角色、全场景提供一体化零/低代码组装能力,有效降低开发门槛,减少开发层级间的技术认知负担,提供更高的开发生产力、更快的交付和更敏捷的软件,为千家万户快速构建数字化应用。
四、开放生态,共存共建共成长
作为平台级产品,开放、开源是生态壮大、平台稳步成长的重要指标。郑伟博表示,“目前inBuilder低代码平台已经开源,我们将其贡献给了开放原子开源基金会。”浪潮海悦也将携手生态伙伴,打造开放、协作、安全、绿色的开源生态,共同推动PaaS平台技术创新突破。
我们说量变导致质变,今天所有成绩的背后,一定有坚持不懈的毅力。浪潮通软深耕企业软件领域三十余年,始终坚持一流的客户造就一流的软件,高品质需求是研发创新的动力,造就了极具创新力和影响力的浪潮海悦软件,目前已服务75家央企、174家世界500强企业、120万家中小企业。正是这种深厚的阅历,为中国软件产业的做大做强增添了动能,助力了中国现代化建设和数字中国建设。