正规票务平台推出的加价票务服务。
17天过去了，张成在手机出行APP上购买了1538844张北京到上海的火车票，但都没有成功。
在广州工作了6年，张成感觉今年是“买票最难的一年”。 学生们不停地告诉他：12306很难买到票； 出票后1分钟，几乎所有列车只有卧铺； 在手机订票软件上，下了4个购票订单，每个订单选择了15至20趟不同的车次。 购票数量每分钟更新一次，但手机页面“仍在购票”结果不变。
因为2017年高铁春运比2016年提前了11天； 网站购票预售期由原来的60天缩短为30天； 2017年春运机票购买变得越来越难。
门票服务费盛行“爆款” 涨价可插队买票
张成分析了自己一直没拿到票的原因：“我买票的时候没有订加速购票服务费。”
他提到的加速购票服务费是去年春运购票热潮中备受网友青睐和诟病的产品，由各旅游购票平台推出。 至少有58家平台有资格买票推出此类产品。 各个平台的价格不一样，平均收费在30元左右。 费用由平台自行支付。 归平台所有。 张成说：“服务费已经成为必须订的热卖，成功买票的大多数人都选择加钱，但我当时取消了这个选项。”
中国青年报、中青在线记者尝试在去哪儿网、携程网、飞猪、智行火车票等手机客户端购买车票，发现加速购票服务费已成为确认单上的一项。购票信息页面无一例外。 默认选项，如果乘客没有特意点击订单选项并选择取消，则最终支付确认金额将为原票价+服务费金额。 据悉，各平台针对服务费选项都写了非常吸引人的消费说明。
一名自称可以帮忙购买高铁票的黄牛在支付了50元手续费后，将该用户拉黑。
《极致光速购票通道：光纤网络、专属专线、极速》《VIP特快通道：专属100M带宽，凭票秒杀》《VIP特快通道：专属50M带宽，凭票秒杀》、智行高铁票客户端上，显示了这三类服务费。 支付服务费为66元、30元、20元。 低）：带宽资源有限，可能会出现排队现象，请理解。”
艺龙旅行还推出了同价位的票务服务套餐，不同价格的套餐背面写有“太棒了！”、“成功率高”、“成功率低”等字样。 去哪儿网在不同价格的服务费后标注“20元：成功率提高50%”和“30元：成功率提高80%”。
去哪儿网工作人员告诉中国青年报、中国青年在线记者，春运期间，如果没有订购机票服务费，需要排队。 如果您点餐，可以插队，系统会优先处理该订单并收取服务费。 买30元的不用排队，买20元的前面30元，没下单的前面20元。
“这不是变相诱导游客消费吗？” 林西泽预订了春运期间从上海到广州的火车票，同程加收20元服务费。 至提示购票成功。
中国青年报、中青在线记者致电艺龙旅游，工作人员回应称，由于春运期间购票困难，艺龙旅游推出了此项服务。 艺龙旅行的购票服务分为机器购票和人工购票。 有两种，机器购票24小时查询购票，人工购票时间与12306放票时间相同，成功率也较高。 若未成功购票，门票价格及服务费将全额退还至游客账户。 票务技术由公司技术人员研发，服务和服务价格将始终伴随春运结束。
青海省讷河市苏盛律师事务所主任迟苏盛表示：“正规购票平台推出的加价服务，要看是否经过物价局批准，才能判断是否正规、是否合法。”合理的。”
免费票务软件受青睐 大数据+人工识别跳过验证码
张强在春运期间选择了自力更生。
“不用加几十块钱，免费的在线购票软件就可以做到。” 他已经连续三年使用一款名为“顺流”的票务软件抢春节票。 在“顺流”软件的网站上，共列出了25个QQ群号码，群人数从500人到2000人不等。 网站简介上，“无广告、无病毒、无促销、无套利”的字样越来越显眼。
根据软件上的提示，中国青年报、中青在线记者输入账号和密码，输入日期、车次、座位等信息，点击按钮开始购票，购票后收到系统提示。几分钟：恭喜您，购票成功！ 请在30分钟内完成订单付款。 记者打开12306官网核实，该订单已处于待付款状态。
据软件创建者小峰介绍，为了应对12306图像验证码，“分流”采用云端识别的各种算法，精准适应12306的各种变化，识别率从10%提升到80% %。 第二级。 同时，软件会循环检查剩余票数。 一旦车票被释放，或者乘客退票，系统将手动锁定车票。 小峰说，软件默认的速度是2到4秒，“但我可以随时更改这个值。如果12306对快速检票有限制，我会保持与官网相同的速度。”
黄牛利用记者提供的12306账号和密码抢走了火车票。 记者登录官网后，成功支付并出票。
小峰表示，该软件目前免费供游客使用，但被一些不法商店用来走私牟利。 在某购物平台上，该软件售价为30元。
中国高铁总公司客服人员表示，该软件并非官方产品，12306对由此产生的纠纷不承担责任。 同时，客服人员还提醒乘客：刷票软件的有效性极差，存在身份信息泄露的风险。
在12306官网上，一些热门班次必须检查复杂的图片代码进行验证。 用肉眼识别它们并不容易。 机器如何才能在几秒钟内成功识别它们？
猎豹联通安全工程师李铁军分析，票务软件背后是后台不断接入千兆光纤网络和软件的结果，普通网民不具备这样的优势。 “专业软件可以跳过输入验证码的过程，系统一方面利用大数据人工识别大量图片编码，另一方面对接人工编码。人工编码平台有专业的人员团队识别验证码。票务工作。”
假订单截图欺骗网友不服勒索
“黄牛利用了一个急于回家过节却买不到票的人的心理欺骗。” 微博网友“琼杜大飞问”在网上晒出了被骗的经历。
每年的春运季节，也是高铁黄牛、骗子最猖獗的时期。
中国青年报、中青在线记者在QQ群中输入“火车票”、“春运”等关键词，系统显示数十个购票群。 字体。
有黄牛宣称“加80元，一个小时就能买到票”，并称“如果刷（票）不想要，就电话轰炸买票人，没收身份”泄露信息，后果自负！”
记者向黄牛提交了自己的身份信息，并订购了一张从上海到南京的火车票。 一个小时后，黄牛发来一张有明显PS痕迹的截图，显示火车票处于待付款状态。 记者将80元手续费黑入黄牛的支付宝账户。 黄牛们继续索要没有马赛克的建行扣费邮件截图和支付宝首页截图，理由是可以开票信息完整，需要保留扣费记录证据。 记者以不方便透露卡内余额为由拒绝了。 黄牛没有提及火车票订单支付问题12306抢票软件要自己输入验证码吗，也不回复任何信息，删除记者。
记者还联系到了一位化名“专业买票”的黄牛。 提供个人信息三分钟后，黄牛回复称已收到门票，并发送了购票截图。 “黄牛”表示：“我们是定制的高价软件，订单只能通过我们的软件下单并支付才能完成。” 记者向他支付了50元手续费后12306抢票软件要自己输入验证码吗，也被对方拉黑。
在多方介绍下，记者联系到了一位已经帮助多名乘客成功抢到火车票的“黄牛”。
“手续费是120元，需要提供自己的12306账号和密码，最好不要限制车次，这样更容易抢。” 提供个人信息三小时后，“黄牛”通知记者购票成功，记者登录12306账户，看到订单，并顺利完成支付。 当记者询问遇到未支付佣金的顾客怎么办时，对方表示，“上次有一位未支付佣金的顾客，他的票竟然是一张即将售出的票”离开。”
猎豹联通安全工程师李铁军告诉中国青年报、中国青年在线记者，向陌生人或第三方软件提供账号、密码、身份证、手机号码等信息，个人隐私非常严重。可能会被泄露或出售。 12306密码与农行卡密码相同，可能会导致资金丢失。”
池苏生律师表示，索要网友个人信息和截图的“黄牛”很可能会实施二次盗窃。 如果已经发现自己被骗，应该截图保存证据并向公安机关举报。
利用网络刷票是否违法？ 池苏生表示，这种行为触犯了非法经营罪，“达到一定数额，就会面临刑事处罚。” 第九条规定，个人违法经营额五亿元以上、单位违法经营额十五亿元以上的； 个人违法所得2亿元以上，单位违法所得5亿元以上的。 中尉将受到民事处罚。
池苏生建议，网友一定要通过正规渠道订购火车票，并继续加大对“黄牛”倒票行为的打击力度，严格监管，拓展网上举报渠道。
