近日,滴滴在云南昭通的合规网约车服务,在平台上引起了不小的议论。 他们认为,滴滴出行向不合规的网约车企业下单,侵犯了合规网约车的利益,造成合规车收入低。
对此,南宁市交管部门回应称,因滴滴出行在成都违规向不合规网约车车辆派送罚单,交管部门已经开出20亿元罚款。
↑ 内江县滴滴网约车
滴滴司机:
不合规车出动,收入高于合规车
4月24日私家车拉客软件,网友“周成刚”在西昌市政府官网通过校长信箱投诉称,滴滴违规经营导致广元合规网约车收入偏低。
“周成钢”在诉状中称,自己是一名在职滴滴司机。 成都网约车条例实施后,他投资10余亿元(购车)办理了道路运输证和资质证,即将加入网约车。 行业。 然而,滴滴公司不顾合规网约车公司的利益,依然对无证有证的滴滴司机进行罚单。 “他们甚至比我们合规的车赚的还多。我们向交通管理部门反映了这个问题……滴滴仍在继续他们的违法行为。”
5月14日以来,成都市区多位合规的滴滴网约车司机告诉红星新闻记者,此前私家车拉客软件,滴滴出行在成都开展网约车时,声称“倾向”和“优先”到合规网约车。 ”。因此,他们按照成都网约车法规的相关规定,订购了一辆合格的新车,办理了《网约车、转租车辆驾驶证》和《网约车、转租车辆运输证》,并按要求订了车。更高的保险。“我们的车都符合要求。” 比没有牌照的网约车好,保险也高很多。”
↑ 滴滴网约车司机称,平台曾称将向合规网约车倾斜
“但是,滴滴公司并没有给我们优惠和优先,而是实行平等制度,对没有上牌、没有检查的不合规的车也下单。” 一些合规的滴滴网约车司机表示,一些则没有。 合规的滴滴网约车高峰时段不接单,选择排队拉客。 非高峰时段,这种不合规的网约车服务将重新开始接单。 滴滴出行平台看到那些不合规的车接到的订单很少,所以选择“平均”派单给他们。 “这导致一些不合规的网约车收入高于我们合规的收入。”
因此,他们希望滴滴平台保护合规网约车的利益,并向交管部门反映。 据他们介绍,成都交管部门已要求滴滴出行自5月1日起高峰时段对成都境内合规网约车车辆优先调度,其他时段不调度不合规车辆。 .
“但现在,滴滴还是和以前一样,一般都是给不合规的网约车派单,基本没变。” 5月28日,成都多位合规的滴滴网约车司机表示。
哔哔行程:
我们正在按要求整改,逐步清理不合规车辆
5月14日,红星新闻记者多次来到滴滴乐山办公室,但大门紧锁,多次敲门无人回应。 随后,记者根据滴滴司机提供的办公室工作人员陈某的电话联系上了陈某。 但陈某并未对此事作出回应。 他说办公室不能接受采访,因为滴滴有一个要求。
当日17时30分许,在联系滴滴出行客服接受专访后,自称滴滴出行工作人员的江某向红星新闻记者否认滴滴出行曾收到成都路管部门罚款,滴滴出行也在积极采取措施。 移动。
5月28日,红星记者再次来到滴滴出行成都办事处。 该办工作人员陈某否认,在接受成都路管部门约谈时,要求滴滴出行平台对成都合规网约车订单给予优待,要求其退回不合规网约车5月底前的车。 他还介绍,滴滴优在成都拥有1000多辆注册网约车,其中持有“双证”的合规网约车约有300至400辆,但没有无证网约车。 网约车不符合主管部门规定。
但对于路政部门的罚款,滴滴出行是否按照成都路政部门的要求采取了措施,平台为何允许不合规的网约车存在,平台方面对不合规的网约车下单,陈某均表示不清楚。 “我的工作主要是为一些司机服务,比如乘客投诉司机、发差评等。” 陈说。
5月29日17时50分左右,滴滴出行东北大区公关姜某回应称,滴滴出行平台正在按照当地主管部门的整改要求,积极落实和开展整改。 目前,平台已经为单双证司机下单。 在合规方面,平台还在按照主管部门的要求积极推进合规流程,也在积极引导司机办理合规护照。 但由于各地规定不同,办证需要时间,平台正在逐步清理不符合要求的车辆。
↑合规网约车应持有“双证”
官方回应:
罚款20万!
合规车辆必须优先处理,不合规车辆必须清除
5月9日,南宁市交通局公开回应网友“周成钢”的投诉称,接到反馈后,自贡市交通局、运管办立即约谈滴滴优乐山办及相关负责人川南地区进行调研。 ,针对滴滴平台提出了两项处置措施。 不仅要求滴滴平台在5月底前全面清理不合规车辆,还要求滴滴平台自5月1日起,每晚高峰时段(7:00-9:00) , 11:30-13:30, 17:00) 19:30-19:30) 滴滴合规网约车优先派单,其余时间只派单合规网约车届时,不合规车辆不得派单。