国民游戏《王者荣耀》迎来了2.0大版本更新，带来了全面的美术升级和全新的界面，战令系统、新英雄嫦娥、新排名机制也正式上线。不过本次大版本更新依然逃脱不了各种BUG，照例有苹果6、部分华为、iPad玩家遇到了闪退或者无法进入游戏的问题，下面就来看看解决方法吧。
王者荣耀2.0新版本闪退的原因
1、由于您手机内存中安装的应用过多，导致手机内存不足，您可以使用软件助手的迁移功能将手机内存中的应用移动到SD卡上，迁移后可以为手机预留空间，游戏的运行需要内存来支持。
2、下载的《欢乐狼人杀》游戏包有问题，或者版本太旧，导致无法更新，黑屏，玩家只需下载最新版本即可。
3.如果在wifi环境下又闪退黑屏，首先需要检查你的wifi信号，如果信号很差的话会频繁卡顿、断线，最后就黑屏了。OK，如果还是黑屏的话，换个流量试试。
4、你在玩游戏的时候打开了其他软件，占用了游戏进程，导致你无法进入游戏或者直接黑屏，无法运行游戏，解决办法是在进入游戏前清理一下后台运行的程序就可以了。
王者荣耀2.0崩溃解决办法
1.尝试关闭手机上其他不必要的后台程序。
2.尝试清除手机内存空间
3.手机配置太低，在设置中将画质设置为“基本”
iPhone6什么时候可以玩王者荣耀？
1月18日上午10点：iPhone 6崩溃问题仍未解决，另外P6、P6s、6plus也会崩溃，6以下设备同样如此ipad 软件闪退，建议这些玩家停止玩游戏，包括匹配、不能玩AI、排位赛、太阳之塔。
修复时间：
目前官方还没有公布何时修复该问题，这种问题比较严重，所以正常情况下应该不会等太久。
如果iPhone6以上机型崩溃，应该是机器本身的问题，崩溃后可以重新登录试试人机界面，如果人机界面不好，肯定排不上巅峰，所以不要让队友失望，如果人机界面能正常排，那也OK。另外如果因为崩溃扣了积分，一定要去设置-联系客服-联系客服-微信公众号注册，扣掉的积分会恢复。
王者荣耀在iPad上崩溃了怎么办？
1. 碰撞重置模型
根据玩家的反馈，iPad mini2、iPad mini3、iPad air均出现了崩溃的情况，也有玩家反映mini 4也出现了崩溃的情况，不过这种情况比较少见，可能是iPad本身的问题。
2.解决方案
首先尝试把所有设置调到最低，包括画质、粒子质量、高帧率模式、分辨率、游戏外人物光晕、人物轮廓等等。能关的关掉，不能关的都调到最低。最起码试试人机模式，人机模式配不上你，就别想上分了。
PS：特别是画质，部分内存较低的用户使用高或者超高画质可能会出现闪退的情况。
如果完成以上步骤后还是崩溃，那就等官方修复吧，官方已经发布公告部分机型会崩溃，受影响最大的应该是iPhone 6，华为的崩溃问题在更新当天就解决了，苹果还在修复中，所以无法玩游戏也是很正常的，只能等bug解决吧。
好消息是腾讯已找到问题所在并正在紧急修复，玩家也可以通过联系客服进行注册补偿积分。
如何注册补偿积分
然而，在按照王者荣耀提供的指引（游戏-大厅-设置-联系客服-联系客服）找到“客服”（其实是腾讯客服微信公众号）后，却对如何注册感到一头雾水，在发送“注册”或者收到“崩溃退出”等信息后，“腾讯客服”并没有提供明显的注册链接或者方法。
一番探索之后，点击输入框左侧的“链接”符号，进入反馈界面，点击游戏之后，点击更多游戏问答，选择王者荣耀，进入页面之后，可以看到橙色字体标注着“官方服务器”的消息，写着“王者远征版本异常问题说明”，但是点击之后，并没有显示任何内容，也就是说，就连“腾讯客服”也把更新后的王者荣耀2.0给搞崩溃了。
该怎么办？我发现，给“腾讯客服”发送一条“王者荣耀”消息后又发送“闪退”，再点击“客服”返回的“闪退怎么办”后，“腾讯客服”会提示用户更换网络、重启手机等方法ipad 软件闪退，然后才提示注册成功。
此前我已经绑定了QQ号，如果大家按照上面的方法注册时遇到选择地区的问题，可以提前绑定QQ号。
扫描二维码
