近日，某定制品牌IT系统部总经理杨先生对公司定制设计软件合同的续签感到忧心忡忡。
虽然距离合同到期还有近半年，但这家华东地区领先的软件技术供应商已经主动联系他续约，称如果提前续约，后续合同可享受价格优惠。他们提供的续约价格方案，虽然有1年、3年、5年等不同选择，但无论是总价还是提供的各项“赠品”，都明确指向他选择5年。当然，分期付款金额也要以5年的总价为准。
软件供应商列举了三年或五年长期合约的优势，最大的优势是平均价格似乎比一年合约更优惠，但杨先生觉得对方急于让他签合约，似乎只是为了快速拿回钱，总感觉有点“透支”，他有些拿不定主意，没有向上司提交续约建议。
许多企业都遇到过杨先生这样的烦恼。
3D云设计制造软件服务周期长短不同，背后到底有何玄机？企业该如何选择？
编辑为此特意咨询了行业专家，并从三维家等家居行业领先的技术服务商处了解了相关情况。
专家建议：优先考虑短期家庭软件技术服务合同
对于技术服务的买家来说，长期合同和短期合同各有优缺点。除了家居行业，目前整个市场的趋势是合同平均期限越来越短圆方软件教程，短期供货合同增多。针对家居行业软件技术服务这个具体领域，小编总结了各方专业意见，得出结论：对于购买服务的家居企业来说，短期合同或许是更合适的选择。理由有五点：
1、目前家居行业提供的软件技术服务，包括云设计、云制造、云计算、大数据等已经比较成熟，供给充足有保障，市场进入充分竞争阶段，价格透明，用户可以有多种选择，不必把自己绑在树上上吊。
2.对于短期合同，例如一年期合同，合同内容通常更加具体明确，执行起来也更加容易；服务的购买方（甲方）相对于服务提供方（乙方）处于相对强势的地位，面临的风险也较小。
3、对于服务商来说，短期合同对其服务心态和服务能力提出了更高的要求，必须有足够好的服务理念、服务意识、服务能力才能留住客户，这对于买家来说显然是一件好事。
4、一年期这样的短期合同，一方面体现了服务商对用户的尊重：用户可以自主选择，不被束缚；另一方面也体现了对自身服务保障能力的信心。
5、现代科技发展迅速，家居软件也处于快速发展过程中，当越来越多的技术瓶颈被攻克时，原本以“高价”购买的服务内容可能就会快速贬值，而且贬值幅度可能大大超出原价“折扣”，短期合同对于服务购买者来说显然更加有利，风险也更小。
三维家观点：好的产品、好的服务总能留住客户
在采访中，我不止一次听到，很多客户原本使用供应商K的产品，但不再打算续约，甚至有的客户在合同到期前就转投三维家。业内人士都知道，在家居设计软件产品方面，包括3D家居、酷家、远方等几家头部企业的功能和效率都非常接近，甚至同质化。但为什么这些客户愿意不惜一切代价转投三维家呢？
三维家客服部负责人给出了直白的回答：首先三维家注重技术研发，致力于为家居建材企业提供最好的枪炮弹药，是目前行业内服务家居建材企业最多的服务提供商，尤其在全屋定制行业；其次三维家充分尊重客户，从不强迫客户签订长期合同，为了完成回款任务，并不用长期合同绑架客户，而是用好的产品、好的服务留住客户。
据了解，三维嘉从来不会以任何方式诱导客户签订长期合同，用户可以自主选择三维嘉的产品、服务和合作期限，三维嘉认为客户肯定有自己的实际需求和长期考虑，如果选择一年合同，可能是因为资金问题，也可能是对产品不够有信心，需要试用期。总之，这是客户自主的选择，应该得到尊重。我们非常乐意和客户签订一年合同，一来三维嘉没有任何还款和资金压力，没必要通过这种方式“割韭菜”；二来说明三维嘉有足够的服务能力履行对客户的义务；三来说明三维嘉有足够的底气让客户在合同到期后再次选择三维嘉。
定制企业为何青睐3D家居？
在抛弃K商转投三维嘉的企业中，很大一部分都是定制企业。定制企业为何更青睐三维嘉，业内有一个共识，就是因为三维嘉对行业的理解更深，在行业内有更深厚的积累。比如：
三维嘉总部在广州，而广东是整个建材家具行业的产业腹地，有了产业腹地的支撑，三维嘉在客户资源方面就占有先机优势。
三维家创始团队拥有更强的智能制造基因，如蔡志森在创业前曾担任元方软件副总裁、尚品宅配副总裁，对行业、产品技术、销售等都有全方位的了解。
三维家拥有300余人的项目实施团队，其中包括欧派、尚品家居、索菲亚、唯意定制等多家行业知名企业的团队，为项目实施提供全方位保驾护航。
三维嘉在全国100多个城市设有服务站，提供各类培训、咨询服务，帮助企业快速实施软件技术。
三维家的主要投资方是软银中国、广发证券、红星美凯龙，软银投资了阿里巴巴，红星美凯龙不仅给了钱，更重要的是拥有家居行业最顶尖的资源和最顶尖的人脉。
其实在我看来，三维家之所以能在43家上市家居企业中拿下28家客户，占比65%，关键还是在于技术的先进性和可靠性，尤其是在设计生产一体化、前后端一体化这个关键环境下。三维家有一个非常明显的优势：三维家有前端和后端软件，前端软件采用通用库，前端设计随意改尺寸、柜体工艺，后端生产数据立刻就变，只要改几百个基础柜体组合，就能满足绝大部分工厂的设计需求。仅凭这一点，相比市面上另一家只有前端设计软件，需要通过转换软件对接其他后端生产软件，导致设计库无法对接工艺系统，导出的报价、CAD与企业实际情况有差异的公司，三维家更有竞争力。
此外，培训服务是技术服务的重要组成部分，三维家在培训服务方面也更胜一筹。三维家构建了多维度、全天候的培训体系，各类资深专家授课，为客户企业提供低成本、高质量的培训服务。比如，有为企业量身定制的标准专项培训课程、全国巡回公开课培训、设计师一对一私教、销售设计整合、精细化运营增值培训等。在线教育平台也有海量在线教程，包括视频学习、直播课程、新手指南、图文教程、行业百科等，课程内容在网页和微信公众号同步更新。免费支持3天完整培训；每周都有线上公开课，客户可随时报名，人数达到30人时提供免费支持。相比另一家只提供半天、一次性免费软件培训服务的公司，客户当然会更青睐三维家。
看完以上小编的总结和分析，希望大家不用再纠结哪款家居设计软件最好圆方软件教程，或者到底要签长期合同还是短期合同了！
