电子发烧友网报道（文/黄善明）近日，某上市公司员工在社交平台爆料称，该公司使用了“员工行为感知”系统，并文称该系统不仅可以监控所有员工”对公司网络上网行为进行分析，同时可以做出分析报告，提前了解员工是否有跳槽意向。此事件一出，立即引起舆论热议。
该软件的主要生产者是上市公司深信服，该公司早在2018年就申请了“一种离职倾向分析方法、装置、设备及存储介质”专利。该专利主要涉及员工终端上网的问题。行为数据；判断线上行为数据中是否存在与离职意向相关的行为数据等。
深信服陷入“监控门”
2月11日晚，有网友在社交平台上披露了一套员工行为检测系统，并表示该系统可以提前获知员工是否有跳槽意向。这种明显侵犯员工个人隐私的行为也引起了不少网友的关注。
据了解，该网友分享的监控系统页面与目前A股上市公司深信服科技2017年开发的“深信服行为感知系统BA（Behavior Awareness System）”软件的介绍页面一致。
公开资料显示，该系统基于海量在线日志进行上网行为管理，对用户行为特征进行深度建模和分析，持续推出不同场景下的行为感知应用，持续挖掘数据价值，帮助组织获得收益。洞察行为风险，简化运维管理。 。
具体功能方面，系统可以在后台查看员工的上网记录，直观地了解不同员工在什么时间段做了什么事情，比如聊天、看视频、炒股、购物等。
在离职意向分析方面，可以搜索员工访问在线招聘网站的具体次数和浏览时间。据公司员工介绍，当公司安装了这套系统后，员工即使用手机连接公司的Wi-Fi，也能看到相关内容。
但舆论发酵后，该系统的功能介绍已无法搜索。根据之前的产品介绍页面，系统还可以显示员工懈怠的状态以及员工离职的风险。
此外什么软件可以监控电脑流量，深信服官网还在监控系统介绍页面列出了与光大银行深圳分行、新浪、华东师范大学等合作对外推广的成功案例，但已无法搜索到。
有关媒体询问光大银行深圳分行相关工作人员时，得到的回复是，该分行并未与深信服开展此前官网显示的“此类合作服务”。不过，该员工并未直接回应此前与深信服合作的具体内容。 ，以及您是否购买了深信服的监控系统。
技术被用于“邪恶”
技术通常只是一个中性术语。科技的发展可以给人们的生活带来便利，但当科技被用于作恶时，也会给人们带来不幸。
比如电话的发明，让人与人之间的距离缩短了，但美国“棱镜门”的出现，也让公众知道，电话除了可以远距离通讯，还可以被监听。 。
AI技术的出现也让人们通过AI战胜了人类顶尖的围棋棋手，并衍生出了大数据应用、自动驾驶等高价值技术。但人工智能也被一些人利用，合成虚拟声音、视频，进行诈骗等非法操作。
深信服的监控系统也是如此。该系统最初是为了提高公司的生产效率而设计的，虽然方法不太正经。
深信服销售人员回应称，该监控系统产品已在公安登记，允许存在。他们通常建议顾客告诉员工，因为员工有知情权。但很多企业主为了达到更好的效果，通常不会告知深信服，这也给深信服带来了一些负面影响。
当然，这种言论大部分都是咎由自取。毕竟，如果你想告知员工有监控系统，你可以通过弹窗、邮件、通知等明显的标志来提示，而这些都是没有设置的，所以你只能认为深信服也在那里。这种行为只是默认或暗中鼓励的。
隐私侵犯与技术创新
尽管深信服的系统已紧急下架，官网上也找不到相关内容，但深信服的监控系统是否构成侵犯员工个人隐私，仍存在巨大争议。
有些人认为这是显而易见的。该公司未经授权使用员工数据，甚至获取员工互联网使用的具体信息。这明显侵犯了员工的个人隐私。
但从法律角度来看，事实并非如此。根据《互联网安全防护技术措施规定》，提供互联网接入服务的单位可以记录和跟踪网络运行状态、监控和记录网络安全事件等安全审计功能。
这意味着员工只需连接公司Wi-Fi，使用公司的流量，属于公司的资源。它在后台监控流量使用情况，这很难说是侵犯员工隐私。
有律师提到，通过系统进行监控是否构成侵权，主要取决于监控内容的必要性以及员工的被监控者知情同意权是否得到保障。
在现代职场中什么软件可以监控电脑流量，雇主通过在计算机上安装监控系统来监控员工的工作状态，这有助于保护公司的重要数据资产，提高业务运营效率。然而，员工在工作场所的个人隐私和数据安全也将面临挑战。一个巨大的威胁。
另一方面，当员工知道自己在监视下工作时，是否真的能提高工作效率还存在一个问号。即使效率能够提高，工作质量也很难保证。
因此，这种系统对于工厂流水线、客服人员、电话销售、低端程序员等可以重复工作、通过长期工作可以显着提高效率的岗位有一定的积极作用。
但对于那些需要创造力的工作来说，这可能只会产生相反的效果。比如设计芯片的时候，不可能一直保持专注。你需要一定的休息时间来设计更好的产品。 。
对于高级程序员来说也是如此。他们需要一定程度的放松，才能更好地编写程序，避免出现一些bug，导致重复工作。毕竟人的能量是有限的，创造力需要用能量来换取。
写在最后
从深信服自己删除相关产品信息的情况来看，公司本身就知道这款产品的积极性不高。但从市场角度来看，市场上已经有不少厂商在销售类似深信服的互联网行为管理系统，而之所以有如此多的企业从事相关产品的销售，也正是因为市场的强劲需求。毕竟，没有买卖，市场如何存在？一般来说，公司为员工提供物质价值或情感价值以换取他们的工作。当监控系统被用来监控员工时，他们就放弃了提供情感价值。如果不能提供高物质价值，那就很难了。让员工真诚地为公司效力。
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