最近,我在使用系统自带的杀毒软件Windows Defender时遇到了一个不太常见的问题。我把解决过程分享给大家。
问题现象:在使用电脑时,无意中发现任务栏上出现了一个醒目的红叉,提示存在风险,需要处理。我按照提示打开Windows安全中心病毒软件删不了怎么办,单击右侧的“执行操作”按钮,但没有任何反应。怎么了?这不起作用。
分析原因:发现的病毒位于C:\Users\www\AppData\Local\Temp\Rar$EXa14780.36446\目录下。该路径应该是解压某个文件时使用的临时目录。也许我当时没有遵循它。建议立即隔离或删除。稍后清理垃圾时,病毒和垃圾会一起被清除。
这时问题就出现了,因为病毒文件已经不存在,无法找到病毒软件删不了怎么办,所以无法进行隔离或者删除操作。因此,无论我点击什么,都无法执行,导致无法消除醒目的红叉。叉。
然后我尝试根据上面的病毒路径新建一个同名的目录和文件,试图欺骗杀毒软件Windows Defender,使其能够进行删除和隔离,但结果还是不行。
解决方案:因为是查杀记录导致的遗留问题,最后查找了半天,找到了Windows Defender病毒检测历史文件夹,并清除了里面的记录内容,问题就解决了。
Windows Defender病毒查杀历史记录文件夹路径为:C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory
最后,任务栏上的Windows Defender实时监控图标恢复到安全状态颜色——绿色。
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