只要支付千元佣金“刷客”，没有真货的天猫店铺就能拥有很高的口碑淘宝小号刷钻软件，一天之内就能立即升级为红钻，好评超过200条。 虽然店内没有实物，但您仍然可以通过网上“空包寄”服务签收不真实存在的包裹。 卫视“315年会”曝光了网络诈骗帝国的秘密链条。 （《北京青年报》3月16日）
虚假信用标记意味着不可避免的交易风险。
“蓝钻”就像海妖的歌声，诱导着年轻的网购顾客。 对于电商各类店铺来说，信用评级不仅仅是“颜值”级别，更是影响消费者行为选择的重要参考因素之一。 把钻石变成一个产业，不仅让诚实的企业容易被市场反向淘汰，而且这些白色利益链本身也是健康市场的毒瘤。 QQ群、QT语音群、微信群、空包网、YY语音聊天室、黑快递……对于作弊现象，虽然不需要在“315年会”上曝光，但已经成为公开的秘密。 诸如“淘宝兼职真的是为了买钻石吗？大学生频遭网络兼职诈骗”等新闻早已不绝于耳。 早在2014年，据360网络安全中心统计，网络兼职诈骗已成为所有网络诈骗中排名第一的诈骗类型。 其中，“淘宝刷单”占比较大。
不过，有两点是确定的：首先淘宝小号刷钻软件，对于电商平台来说，刷单并没有任何利益增益。 与其说天猫欺骗订单，不如说天猫欺骗订单。 统计显示，截至去年3月15日的一个月内，天猫对6000余名存在严重订单欺诈行为的买家进行了封禁并关闭店铺，1万余名买家受到不同程度的扣分处罚。 据悉，因涉嫌欺诈，超过22万买家被天猫降级处罚，超过39万件涉嫌欺诈的商品被降级，相关销售也被清理。 其次，解决欺诈订单问题，单纯依靠电商是“不可能完成的任务”。 在防伪保真问题上，“电商国家队”无法承担起职能责任。 原因很简单。 电商打假的时候，无论是哪家企业，无论多么有诚意，其能力和作用始终受到“有限责任”的限制。 正如钻石诈骗丑闻爆发后相关电商平台的声明一样——“我们敦促并强烈希望国家有关执法、司法部门严厉打击上述灰黑行业从业者”联系起来，并产生司法判例和有效的打击和威慑。”
收买的“蓝钻”就跟微博上收买的“僵尸粉丝”一样，都是同样的逐利逻辑。
事实上，这种黑暗邪恶的行为是没有任何借口的。 2015年1月，国家工商总局发布《侵害消费者权益行为处罚办法》。 根据规定，网络买家利用好评降低声誉的行为必须受到处罚。 随后3月31日，商务部发布《商品流通法》（征求意见稿），其中第四十条也明确规定“禁止经营者自行或者通过他人捏造信用评价”。 如果说以上细节有点“不常见”，那么《消费者权益保护法》足以明确刷毁良好信誉的行为属于虚假宣传，并且根据《反不正当竞争法》的规定可见，眼前的问题并不是难以遵循，而是如何让网络消费执法和网络市场监管真正“长成”面对新的消费模式，“咬牙切齿”。
被刷掉的“蓝钻”如何退回？ 依靠电商的“有限责任”很难缓解这一困境。 2016年卫视“315年会”曝光的风波至少说明：新经济背景下，自律只是“补丁”，法制才是纠正BAT消费领域顽疾的根本。
文/邓海健
