为什么买票软件不如自动补票？ 中国铁科院集团有限公司电子所总工程师、12306技术部主任单兴华曾在接受专访时表示，12306有风险防范体系。 如果有人频繁访问服务器并且访问率非常高，就会被认为是异常的。 操作，会被拦截或者拖到慢队列中。
也就是说，通过第三方软件购票可能会比较慢。 购票软件正好抓住春节的契机做生意。
默认勾选，隐藏费用
南开大学初中生小张在买票时“感觉自己被骗了”。
由于原车票没有票，小张订了加速套餐，但最终他只买了一张从始发站到目的站的车票，多花了钱。 另外，这段路程不在中学生证的公交范围内，所以用中学生票很难盈利，算下来比中学生票贵两三百元。原来的计划。
小张说，出发前三天，他打开12306，发现原线路剩余车票足够。 由于出发站不同，车票无法退票，小张只好退票重新购买，并承担退票手续费。
跨站下单很难利用中学生证来盈利。 照片由受访者提供。
加速套餐被乘客诟病的另一个问题是隐藏收费。 部分车票充足的列车还会收取加速套餐。
张易之订购上海到南京的机票时，在机票充足的情况下，软件默认勾选了10元的“优选服务”（其中包含10元的加速套餐和优惠券）。 如果直接在购票界面选择目的地，软件会默认勾选20元加速套餐，只有自动将加速杆拉至“低速”才能取消。
“虽然早就听说了，但付款时还是没有回避。付款时，我点击了显眼的高速购票按钮，然后才发现有一个白色的低速按钮两边都买票，哪一张是免费的。” 买票时，被招入的张易之对多花钱感到非常不满。
某票务软件默认勾选“首选服务”。
中南政法学院数字经济研究所执行所长潘和林表示，默认勾选加速包侵犯了消费者自主选择权。 “我自己之前不小心订了加速套餐，非常惊讶并抱怨。据悉加速套餐会带来不公平，增加买票概率，相当于引导不需要付费的行为上高速公路，票价上涨。”
“票已所剩无几，抢也没用”
熟悉互联网购票的电脑工程师向先生告诉记者，购票软件利用机器的高频查询来模拟真人下单，让使用购票软件的人更快地获取剩余门票。
“机器向12306发起高频购票请求，给服务器带来了巨大的负担。12月23日12306的崩溃可能是流量过大造成的。” 向先生表示，12306服务器也对这些行为进行了拦截。 拥堵黄牛抢票软件购买，个人观察，软件购票的有效性越来越不显着。 ”
向先生建议用户使用12306的候车抢票功能。12306将按照购票申请的顺序为候车用户提供车票。 只有轮候名单完成后，才会有剩余的门票供第三方购票软件使用。 没有剩余的票可以释放，买票也没用。 “所以去年我没有买票，直接去候票通道。”
今年流行的绕行票务软件。
针对用户反映的“第三方显示有票，但12306官网已经售完”的现象。 有业内人士认为，可能有两种情况。 一是第三方平台通过自己名下带有身份信息的资源订购部分门票，通过订票机交给用户； 另一种是平台目前没有在手门票。 “就是买空卖空，提示可以下单，但最终无法出票，只能退货。”
12306工作人员告诉记者，无论从哪个平台购票，都必须通过12306出票，通过第三方平台购票出现问题12306不承担责任。 建议不要轻易向第三方平台泄露身份证信息。 以防止信息泄露。
“以前，第三方平台可以通过纯技术来解决购票功能。 验证码升级后，需要人工干预才能通过验证。 另外，第三方平台的安全性也不是那么高。 移交个人信息存在一定的信息泄露风险。 ”向先生告诉记者。
上海某律师事务所律师周兆成表示，关于票务软件支付的费用是门票加价还是服务加价存在争议。 目前，相关部门尚未对票务软件行业做出明确规定，票务软件在法律上仍处于空白区。
周兆成表示，“如果购票软件高价出售门票黄牛抢票软件购买，将涉及盗窃门票、非法经营等行政甚至民事违法行为。” （张旭）
