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SAP CRM优缺陷
好处: SAP CRM客户相关治理系统,可以协助企业成功售前,售中,售后的治理形式,从市场优惠和客户行为的剖析到开售环节中的渠道,交互中心的治理,直到售后反应,退货剖析,呼叫中心的一体化治理形式,为企业带来预测客户购置意向,参与收益的才干.缺陷:有点贵企业版多少钱百万级别,但也有适宜中小企业的极速启动版价,50万起售。
crm跟SAP什么相关
CRM是CustomerManagement的英文简称,是客户相关治理系统。
SAP是世界驰名的企业治理软件及企业治理处置打算的提供商,它的产品也叫SAP。
说道他们两个的相关,一个是治理系对抗个是软提供商,两个的交加应该是SAP的CRM系统吧。