三体问题是艾萨克·牛顿提出的一个数学难题，也是 Netflix 耗资数百万美元的同名新剧集的灵感来源，它可以教会我们很多关于数学……和质量保证的知识。听我说完。
什么是三体问题？
自从人类开始了解引力以来，天文学家和数学家就一直对三体问题感到困惑。艾萨克·牛顿在他的《万有引力定律》中揭示了这个问题，他在其中试图通过探索行星、太阳和恒星等天体之间的引力关系来预测我们的太阳系将如何随着时间的推移而移动。为了帮助解释这个问题，我将其稍微简化一下。
想象一下两颗行星在太空中绕轨道运行。每个都有一个引力场，以一种非常可预测的方式吸引另一个。这意味着，如果你愿意，你可以准确地计算出两颗行星在未来某个特定点的最终位置。然而，在方程中添加第三颗行星，你突然无法预测它们的轨迹。一旦涉及两个以上的物体，每个物体可能采取的路径就会根据最小的外部因素而发生很大的变化。科学家将这种数学上的不可预测性称为混沌。
在 Netflix 的《三体问题》中，对这种混乱的想法进行了非常字面的探讨。该剧讲述了一群外星人口为了逃离自己的星球而想要殖民地球的故事，该星球陷入了三太阳太阳系（即三体问题）。在任何时候，他们的行星要么和平地绕着一个太阳运行，要么正在被猛烈地卷入另一个太阳的轨道。生命相应地在稳定时代和混乱时代之间波动，使地球实际上无法居住，每个人都非常痛苦。
这与数字质量到底有什么关系？
显然，Netflix 的这部剧集是对现实世界科学困境的非常宽松的解释，所以希望读者能原谅我自己做了另一个脆弱的（而且稍微不那么有趣）的比喻。作为一名质量工程师，经常会感觉生活在稳定时代和混乱时代之间波动，这取决于您目前处于 SDLC 的哪个阶段。一旦质量问题进入问题，价格和速度这两个主体似乎就无法调和了。混合。如果这三者的平衡出现错误，企业可能会遭受毁灭性的财务后果。
虽然这个难题可以追溯到 1687 年，当时牛顿发表了他的发现，但对于每个从事质量保证工作的人来说，这仍然是一个古老的问题。然而，它是否仍然无法解决，则是另一个问题了。在本文中，我将探讨平衡速度和成本要求与质量的最佳策略。但首先，让我们看看软件测试中的三个机构以及它们存在问题的原因。
身体1：速度
企业希望拥有先发优势，这是可以理解的。然而，更快地将产品推向市场的压力只会越来越大。随着生成式人工智能等新技术不断涌入市场，客户的期望正在迅速变化。
在匆忙中，开发人员可能会在测试中走捷径，选择缩短测试周期或完全跳过某些质量保证流程。虽然这种方法可能会加快发布过程，但它也会增加出现错误、故障并最终导致客户不满意的可能性。在某些情况下，开发人员实际上可能会在修补程序和损坏控制上花费比原本节省的时间更多的时间。
优先考虑速度而不是质量的公司最终会选择是否无论如何都要向市场发布，冒着声誉受损和客户流失的风险，或者推迟时间表并超出预算试图改进质量（顺便说一句，这实际上是不可能的） ）。
正文 2：质量
质量是数字产品成功的基石。用户期望软件能够可靠地运行、兑现其承诺并提供无缝的用户体验。全面的测试在确保用户不会失望方面发挥着重要作用。开发人员需要超越基本的功能测试，并考虑可访问性、支付、本地化、用户体验和客户旅程测试等方面。
然而，大量投资于测试基础设施、雇用熟练的 QA 工程师并在发布前严格测试每个功能是昂贵且缓慢的。公司可能拥有优质的产品，但他们失去了先发优势，并且可能超支了其他地方迫切需要的预算。
正文 3：成本
质量工程师受到预算限制的限制，这可能会影响从资源分配到工具投资的各个方面。然而，质量工作资金不足可能会对客户满意度、收入和企业声誉产生灾难性影响。
为了在合理的时间内交付有竞争力的产品，质量经理需要尽可能有效地使用可用预算。通常，这意味着与外部数字质量解决方案提供商合作，例如提供众测解决方案的提供商。这样，公司就可以在全球范围内使用无限数量的真实用户和设备来测试他们的产品，从而使他们不必雇用内部人员或维护大型设备实验室。
解决 QA 三体问题
对于质量工程的三体问题，没有一刀切的答案。虽然公司必须考虑每个项目的独特要求和限制，但有一些策略可以提供帮助：
明确定义项目目标，并根据需求对软件产品整体成功的重要性来确定需求的优先级。将测试工作重点放在关键特性和功能上，同时注意资源限制。采用强调迭代开发、持续测试和跨职能团队之间协作的敏捷方法。通过将开发流程分解为更小的、可管理的任务，团队可以逐步交付价值，同时保持灵活性以适应不断变化的优先事项。
利用自动化工具和框架来简化测试流程并加速反馈周期。自动化测试有助于提高效率、减少手动错误并释放资源以专注于更复杂的测试场景。持续监控关键绩效指标 (KPI)，例如缺陷率、测试覆盖率和发布周期，以衡量测试工作的有效性。准备根据反馈和不断变化的项目要求调整策略和优先级。与数字质量解决方案提供商合作，提供一种经济高效的方式来扩展测试能力，并通过确保真实用户观点的参与来同时提高产品质量。
结论
软件测试的三体问题——平衡速度、质量和成本——需要仔细考虑相互竞争的优先级和约束。与数学三体问题一样，产品的最终状态可能会有很大差异，具体取决于开发人员如何选择平衡所有三个方面。然而，与数学三体问题不同，解决方案并非完全超出我们的掌握。只需要在规划、迭代和测量方面进行大量投资即可。
