对应这三个阶段,王文静认为,企业应用服务的创新经历了三个发展形态。
第一阶段是数字智能化提升阶段。 主要特点是很多企业都实现了场景化的碎片化应用。 目前,大部分企业已经进入第二阶段,即推进主题集成应用。 比如,现在很多企业都在推进产融结合、产销协同等。
随着人工智能应用在企业的普及和深入,王文京认为,企业应用将进一步发展传统软件如何创新,迈向智能化、柔性应用,满足客户的业务和管理需求,通过人工智能赋能实现越来越多的功能。 灵活、便捷、智能的应用。
至于数据驱动,王文静表示,提到数据服务,很多人都会想到数据分析。 “数据分析确实很重要,但这只是整个企业数据服务的一方面。”
王文京认为,总体来看,企业数据服务包括五个层次。 第一级是解读级服务,比如各种报告、报告等; 第二个层次是分析服务,包括业务分析、成本分析、人才分析等; 第三层是控制服务,比如风险预警; 第四层是决策级服务,比如智能定价,这是典型的基于数据的决策级数据服务; 第五层是创新层面,基于消费者用户的数据反馈。 ,优化和创新产品。 这五个层次构成了完整的企业数据服务体系。
生成式AI趋势标志着AI应用进入普及时代
2022年底至2023年初,ChatGPT持续引发全球大模型生成式AI潮流。 “在趋势的背后,我们的观察实际上具有重要的象征意义,标志着人工智能的应用从此进入了广泛应用时代。”
王文京表示,2012年,由于机器学习和数据集的突破,人工智能应用进入了“创新应用”的新阶段,而GPT技术引发的趋势标志着人工智能的应用进入了全面融合的时代。普及。 。 商业创新也从以往的数字化商业创新,转向数字化智能化与商业化并重的数字化商业创新新阶段。 IT行业的技术和产品创新也从上一个以云估算为中心的阶段进入了以人工智能为中心的创新发展阶段。
企业应用软件的创新发展也正在从之前以云原生为核心的基础创新转向以AI原生为核心的创新发展阶段。
王文京认为,人工智能在企业中的应用可以概括为智能业务运营、自然人机交互、智能知识生成和语义应用生成。
王文京介绍,在这样的科技浪潮背景下传统软件如何创新,金蝶网络几年前就开发了很多基于人工智能技术的智能应用和服务,并在很多企业得到应用。 明年2月,金蝶网络将启动大型企业服务模型培训,并将于7月27日发布金蝶大型企业服务模型YonGPT。
王文京最后表示,金蝶希望通过金蝶BIP服务更多企业的数字化转型,将企业数字化带入数据驱动、智能化运营的新阶段,推动企业高质量发展。
值得一提的是,用友国际(00268.HK,股价12.4美元,估值431.07亿美元)也于8月8日发布了用友云·苍穹GPT大模型。用友在接受《每日经济新闻》记者专访时表示经济新闻》认为,仓琼GPT定位于企业层面,更偏向管理。 未来将从大金融模型入手,覆盖更多领域。