ZARA母公司Inditex集团的中国市场策略发生了变化。
正当双11大战打响之际，Inditex集团旗下内衣品牌Oysho宣布将关闭天猫旗舰店。
Oysho在天猫旗舰店宣布，因业务调整，Oysho天猫旗舰店将于11月17日起停止营业。
这也是继Bershka、Pull & Bear、Stradivarius、Uterqüe四大品牌于2022年退出中国市场后，Inditex集团对其品牌在中国市场发展的又一次调整。
01. 中国市场只剩下4家店了吗？
2011年，Oysho首次进入中国市场，追随ZARA的脚步，通过实体店开拓中国市场。
那是快时尚发展的黄金时代。作为ZARA的姊妹品牌，Oysho首店选址在广州正佳广场。此后，Oysho在中国市场迅速发展。最高峰时，店铺数量达到88家。
此后，随着Inditex集团放慢开店速度，大力布局线上平台，Oysho也于2015年5月正式入驻天猫，开设天猫旗舰店。自此，天猫成为Oysho在中国市场的唯一线上渠道。 《联商网》发现，截至发稿，Oysho天猫旗舰店粉丝数为377万。
此次退出天猫也意味着Oysho彻底退出线上。
但Oysho在线下市场很难产生影响力。
早在今年1月，Oysho就曝出大量门店关闭的消息。据相关媒体报道，Oysho已关闭苏州、宁波、成都、西安、深圳、石家庄等地门店。
Oysho母公司Inditex集团发布的最新财报显示，截至今年1月31日，Oysho在中国大陆市场仅剩25家门店，截至2023年1月31日门店数量为39家。
这意味着一年之内，Oysho关闭了中国市场的14家门店。
《联商网》查看Oysho微信公众号发现，其官方微博上显示，Oysho在中国市场的门店数量为20家。但据《每日经济新闻》报道，目前Oysho在中国市场仅有4家门店。中国市场，不到9个月的时间，Oysho已经关闭了中国市场的21家门店。
这个成立于2001年的内衣品牌，成立几年后增加了运动系列，转型为以基础款为主的运动休闲品牌。大部分产品售价在399元以上，部分品类产品价格在1500元左右。
2021年，Oysho还发布了首个男装系列。该品牌希望通过增加男装业务线并推出运动服饰系列来进一步拓展市场。目前品牌官网信息显示，Oysho定位为运动休闲品牌。
不过，这种转型并不算是成功，至少在中国市场看来是如此。在小红书上，好评评论是消费者对Oysho睡衣舒适度的肯定。
事实上，Oysho在中国市场面临着许多强有力的竞争对手。一方面，以Lululemon等为代表的专业运动品牌也在强化运动及男装市场。冲击的另一面，价格相近的叫内、叫夏等品牌迅速崛起，挤压了Oysho在中国市场的生存空间。
根据Inditex集团2023财年财务报告，Oysho销售额增长10%至7.44亿欧元，约占集团整体销售额的2%。
02. Oysho 并不是唯一一家关闭门店的公司
事实上，除了Oysho之外，ZARA在中国市场也在持续萎缩。
今年3月，ZARA关闭了华贸天地和东莞银河店。两家店均于2011年正式开业，是该地区唯一的ZARA店。随着门店的关闭，这也意味着ZARA正式退出惠州和东莞。
4月，ZARA关闭了上海宝山店。 6月4日，ZARA宣布正式退出香港太古城中心。其一楼店铺将被同层优衣库接管。
7月，苏州大悦城和观前街的两家门店也被关闭。
此前，ZARA于2022年退出常州市场，2023年又相继关闭中国大陆首店、华南首店、西安首店、贵阳首店、石家庄首店、银川店，并彻底退出烟台、淄博、银川等地。
面对销量下滑，ZARA开始退出三四线城市，在一二线城市的门店也开始萎缩。 《联商网》发现，2019年至2021年，ZARA在中国大陆的门店数量分别为179家、141家和133家，而截至今年1月31日，这一数字为96家。
03. 网上超重
在线下大规模萎缩的同时，Inditex集团却在加大线上布局。
2023年11月17日，ZARA在抖音以走秀的形式直播卖货，引发业内热议。豆茶查数据显示，约5小时的直播总观看人数近122万人，峰值观看人数达到1.3万人。 ZARA此前的直播平均单场观看人数不超过20万。
不久前，ZARA宣布将直播模式拓展至英国、欧美市场，并计划在其应用程序和网站上进行直播，重点关注ZARA Woman的特定系列，扩大影响力。
Inditex集团另一品牌Massimo Dutti于618期间正式入驻京东，并同步在京东开设官方旗舰店，独家推出City Beach系列女装、Cocoa系列男装等精品京东官方旗舰店服装。
与 Oysho 不同，ZARA 和 Massimo Dutti 正在天猫之外寻找增长空间。
Inditex集团一季度财报显示，今年一季度营收同比增长7.1%至82亿欧元，连续第三个季度实现个位数增长，符合预期；营业收入为16亿欧元，也符合分析师预期；毛利润增长7.3%至49亿欧元；净利润增长10.8%，达到13亿欧元；营业费用增长6.4%，低于销售额增长； EBITDA 增长 8%，达到 24 亿欧元。
此外，2024年5月1日至6月3日期间，按固定汇率计算，实体店和线上销售额同比增长12%。该公司表示，其第一季度业绩非常强劲，这得益于其团队的创造力和完全集成的业务模式的强大执行力。
本文来自微信公众号“新零售”，作者：李瑟，36氪经授权发布。
