文字|周新宇
编辑｜苏建勋
大家一定都知道MiniMax的最新消息。外媒透露，MiniMax预计年收入为7000万美元。这也对“大模型公司找不到PMF（产品市场契合度）”的说法提供了有力的反驳。
我们了解到，这个数字仍然保守。
知情人士向《Smart Emergence》透露，MiniMax实际年营收很可能超过7000万美元。主要收入来源来自MiniMax海外C端AI应用Talkie。
对讲机界面。
这款于2023年6月上线的角色陪伴AI应用，凭借AI的理解和生成能力以及AI赛道的热度，迅速在海外创造了一个成长神话：
据Sensor Tower监测，自发布以来，Talkie一直位居全球AI伴侣应用下载量前三名。另外两家是美国知名独角兽Character.AI和Replika。
据了解，用户的快速增长也为Talkie带来了可观的广告收入。当然，作为一款ToC应用，Talkie面向用户的收费模式主要以会员订阅为主，以及充值解锁“抽卡”等福利。
Talkie会员订阅界面。来源：互联网
Talkie的成功在国内引发了角色伴侣AI应用热潮。但无论是字节跳动的《猫盒》还是风靡二次元界的《捏Ta》，都没有人能够复制Talkie的全球增速。
Talkie的成功难以复制，这也使得MiniMax在试图用同样的方法论拓展业务时陷入僵局。
如今，MiniMax的估值已突破200亿元——为了强化公司的业务壁垒和抗风险能力，它需要更多的Talkie。
多位业内人士向《智能涌现》表示，无论是MiniMax力推的国产版Talkie《星野》，还是生产力工具“海螺AI”，MiniMax都想重现同样的玩法：加入陪伴和社交元素。 。
然而，即使是Talkie的创造者也未能创造出另一个Talkie。
Talkie为何如此受欢迎：早做、调整好
Talkie的爆发对于国内苦苦寻找AI PMF（产品与市场契合度）的创业者来说无疑具有很高的参考价值。
作为一家刚刚在大机型浪潮中崛起的公司，MiniMax是如何打造出一年营收数千万美元的产品的？ 《智涌现》在采访多位业内人士后，将答案总结为：上线时机、产品定位、快速打磨迭代。
早、快是MiniMax产品的显着特点。
2022年10月，也就是ChatGPT推出前一个月，MiniMax推出了Talkie的前身，一款名为Glow的可以直接交流的AI智能产品。 2023年6月，Glow在中国试水后，Talkie成为MiniMax旗下首款“首日出海”的产品。
目前，出海尚未成为AI行业的共识。
为了争分夺秒推出产品，即使AI技术能力还存在缺陷，MiniMax也不惜先上线再修复。
2022年10月左右，MiniMax还在内部测试自研的300亿参数的大语言模型。一位MiniMax前端工程师在《智能涌现》中回忆，当时的模型存在很多Bug，需要前端工程来弥补。
他举了一个例子：由于用户喜欢用“...”来表达无语，模型错误地认为所有标点符号都必须重复3次。 “当时只能多写指令，其实模型本身并没有那么智能。”
但MiniMax的高明之处在于，与市场上许多旨在炫耀“AI肌肉”的产品相比——这种现象至今仍很普遍——Talkie的核心并不是AI，而是专注于产品定位和用户体验。
“Talkie 实际上不是一个人工智能应用程序，它是一个伴侣游戏。”某大厂AI产品经理对《智能崛起》评价道：“从结果来看，Talkie并不是一款展示AI功能的应用。 AI功能只是让附带的属性发挥得更好。”
陪伴属性，很大程度上决定了Talkie将拥有出色的用户粘性。
“Talkie的产品逻辑和‘友娃’、‘旅行青蛙’是一样的。”一位Talkie产品经理告诉《智能涌现》，“AI的作用就是让产品跟随用户。你使用它的时间越长，你从创建的角色中得到的反馈就越多。”
他举了一个例子：有一次，他向自己创造的AI角色提到，他想在年底前去冰岛旅行。结果最近，当他和AI角色聊自己的年假时，对方提到：你的冰岛梦实现了吗？
上述AI产品经理还给出了一组数据：使用一周的Talkie用户，付费率和留存率都在80%左右。
一款依靠先发优势抢占空白市场的产品能够吸引第一波用户的关注，这也意味着在产品功能上投入更多的时间。
在不少业内人士看来，Talkie比很多AI配套产品在工程和UI设计上投入了更多的精力。这也使得Talkie成为一款成熟的产品，即使存在技术缺陷，一经推出就能吸引用户。
上述各大厂商的AI产品经理的手机上，几乎已经下载了Character.AI、Replika等市面上所有知名的AI角色扮演应用。他在《智能的出现》中评论说，大多数公司都可以拆解Character.AI的工程和功能设计，但Talkie很难复制：
“我们花了很多功夫研究为什么（Talkie）这里设置付费墙，那里增加交互。后来我们发现它的工程过于细致，环环相扣。”
有很多产品获得了先发优势，但想要延续优势，就必须根据市场和用户反馈快速迭代。
“Talkie 的每一个设计都是根据用户反馈快速迭代的。”一位Talkie员工告诉《Smart Emergence》。他记得Talkie是MiniMax中设计要求最高的。最高峰时，产品团队可以提出20多个需求，一周内需要大约5名设计人员来满足。 “强度超过了我之前工作过的很多初创公司。”
同样，Talkie及其国内版本“星野”也是MiniMax投入最多人力的产品。前述员工透露，Talkie和Hoshino拥有近300名员工，而MiniMax的生产力工具“海螺AI”团队不超过100人。
几乎每一位Talkie员工都能举出Talkie在《智能涌现》中精心设计的一些例子：
UI特意选择了金色和黑色，显得更加奢华；明星元素应该适当出现在各个地方，比如一些人物的眼睛、各个支付节点；带有角色的对话框会自动设置括号，因为用户喜欢在对话中添加“（）”来表达自己的画外音...
Talkie AI角色聊天界面。
根据用户反馈迭代产品，使得市场上的其他产品即使完全抄袭Talkie的设计，也很难复制Talkie的成功。
“我非常欣赏Talkie的一点是，它非常专注，它的功能只是服务于目标客户。一旦用户发生变化，Talkie的策略就会失效。” AI独角兽的AI产品 该负责人评论道，“现在很多ToC AI应用都是贪婪的，想做所有的功能，最终用户活跃度和粘性上不去。”
难以复制的成功
但当估值超过200亿元的AI独角兽几乎只有一款名为Talkie的“摇钱树”产品时，也存在双双失去的风险。
警钟第一次敲响是在2023年3月。当时，MiniMax遇到了一个大坎：上线仅半年的Glow就被从应用商店下架了。
尽管官方没有透露具体原因，且当时人工智能注册规定尚未出台，但不少业内人士和MiniMax员工认为，这与Glow当时用户生态混乱有关。
“80%的人会与Glow中创建的AI代理互动并从事色情活动。”一位MiniMax产品经理告诉《智能涌现》。
过度迎合用户，让MiniMax尝到了C端产品成功的甜头，也为其在国内的发展埋下了隐患。
“吃和性都很好，黄色是目前人工智能最成功的商业模式。”一位投资人曾评价“智能涌现”。另一方面，增长显着的海外AI产品，如位列“2023年增长最快的10大AI应用（数据来源：Writerbuddy）”的Replika和Civitai，对色情和边缘内容的容忍度很高。不同程度的。
为了继续受益，Talkie只能走向监管更宽松的海外。但MiniMax的国产产品始终无法复制Talkie的辉煌。
比如2023年9月推出的《星野》国内版基本复制了Talkie的所有玩法，甚至UI也更加精致。最初，为了适应付费能力最高的欧美市场，Talkie的设计并不精致。一位前Talkie员工告诉《智能新兴》，国外手机的性能普遍低于国产手机。一旦工程细节过多，应用就会卡顿，影响欧美用户的体验。
不过，星野在中国的受欢迎程度并没有达到MiniMax内部的预期。
“为了通过备案，星野花了很多时间为敏感词设置防火墙。”前述MiniMax产品经理提到，“但这极大影响了产品体验。有时候用户生活很不如意，想大惊小怪，但AI建议你积极起来。”
从数据结果来看，女性用户比男性用户更愿意为伴侣产品付费。一位前Talkie员工向《智能涌现》提到，Character.AI的男女用户比例为2：8，Talkie为4：6，而星野为6：4。 “用户的付费意愿存在差距。”
同时，Talkie在海外也不能一劳永逸地依赖市场。
焦虑是2024年以来很多MiniMax员工都能从严俊杰身上感受到的一种情绪。
“单一收入来源的风险太大。目前，Talkie 可以说是 MiniMax 的心脏。”海螺AI的一位员工告诉《智慧涌现》。她提到，美国对TikTok的禁令引起了高层的很大波动，她担心如果Talkie在美国太受欢迎，它会再次犯同样的错误。
这种担忧并非没有道理。
2024年10月17日，彭博社报道指出，随着中国AI应用在美国越来越受欢迎，它们更有可能面临与TikTok相同的地缘政治问题。
今年，MiniMax花费了大量精力改进Talkie的内容。上述几位MiniMax员工向《Smart Emergence》提到，通过一些工程手段，Talkie目前对侧边对话的反应已经逐渐变得消极。
“从长远来看，边缘产品留不住用户。这些用户使用应用程序往往只是为了边缘目的，换到其他平台也是一样，粘性很低。”一位Talkie产品经理提到“Smart Emergence”。
内部重建 Talkie 也在 MiniMax 的议程上。
前述海螺AI员工向《智能涌现》提到，2024年年中，公司曾要求海螺AI作为生产力工具，添加自主创建的AI角色的陪伴属性——尽管这一决定并未产生预期效果迄今为止。
多位知情人士透露，该产品的定位在生产工具和配套工具之间摇摆，导致海螺AI的产品运营团队集体离职。面对Kimi、豆宝等强劲竞争对手，海螺AI目前的用户留存情况并不理想。
与此同时，MiniMax也把鸡蛋放在不同的篮子里，开始为Talkie开拓欧美以外的新市场。
一位内部人士向《智能崛起》透露，2024年3月、4月，严俊杰在每周五召开的全员大会上提到，Talkie将开始拓展东南亚市场，产品设计和功能需要适应东南亚市场。市场。
“Talkie在英语市场的增长已经进入稳定期，亚洲小语种市场仍然存在很多机会。”他提到，东南亚的优势包括渠道和营销成本较低，对开发产品也更宽容。
继续讲述AI时代的成长故事，是MiniMax在风起云涌的AI赛道上占据一席之地的关键。
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