服务消费是改善民生福祉的重要支撑,是消费结构优化升级的重要方向,是推动经济高质量发展的重要内生动力。国务院在《关于促进服务消费高质量发展的意见》中,对服务消费发展作出全面系统部署,提出“着力提高服务质量,丰富消费场景,优化消费环境,通过创新激发服务消费内生能量,培育服务消费。”消费新增长点”。
中国建设银行始终顺应国家扩大内需、促进消费的战略指导,聚焦重点客户群、重点场景、重点区域,加快在线支付全面布局和消费场景建设,广泛满足汽车消费、住房装修、教育等全生命周期消费需求。满足信贷需求,增加循环信贷和分期信贷投放量,更好服务实体经济高质量发展。信用卡业务是最具普惠性的金融业务之一。贷款余额增加,意味着对人民美好生活需要和实体经济发展的服务支持力度加大。
建设银行2024年半年度业绩报告显示,信用卡贷款余额达10003.56亿元。这意味着建设银行成为国内首家信用卡贷款余额突破万亿元的发卡银行。
拓展消费场景
释放消费潜力
当前,我国正处于服务消费快速增长阶段,服务消费已成为居民增量消费的重要来源。数据显示,今年前三季度,服务零售额同比增长6.7%,增速比同期商品零售额高3.7个百分点。面对服务消费模式新变化,建行信用卡不断深耕新消费场景构建,通过创新产品和服务,为持卡人提供更优质、更高效的金融服务。
在“龙卡信用卡优惠666”品牌框架下,建行信用卡围绕文旅、美食、购物等热点消费领域,推出系列主题活动,丰富消费者体验,释放线上线下消费潜力,激发持卡人消费热情。消费潜力。
建行信用卡与携程、飞猪、美团等主流旅游平台合作,通过全额折扣、票价折扣等多种惠民措施,为消费者提供涵盖酒店、机票、门票、火车票、旅游产品等在内的综合旅游产品。我们推出租车等各种优惠,今年夏天还将继续在上海迪士尼度假区开展满减活动,满足年轻顾客、亲子顾客的需求,为旅游消费“加油”。
建行信用卡覆盖全国的“火锅节”活动,重点关注聚宝源、东来顺、牛新寿喜烧、小龙坎等品牌深受客户喜爱、好评率高的热门商户,并提供全额折扣,深受消费者欢迎。同时,建行信用卡因地制宜、区域特色推出差异化活动。在江苏,“零食折扣”活动覆盖肯德基、麦当劳、星巴克、必胜客等领先餐饮品牌;在广东,“咖啡文化节”、“打折吧”等活动为当地消费者带来了咖啡店购买的全额折扣。自助餐凡购买可享受买一送一的优惠;内蒙古,“大餐50折”活动精选餐饮商家,周六为消费者提供诱人的50折优惠……
今年4月,商务部等14部门印发《促进消费品以旧换新行动方案》。借“以旧换新”政策为契机,建行信用卡积极谋划,加大信用卡分期产品和服务的创新和推广,加大授信规模。在购车领域,加强与厂家、经销商的合作和分级维护,开展“龙行吉祥,礼买车”活动,加大对消费者汽车消费金融的支持力度。在家装领域,建行信用卡广泛布局“建行家装节”品牌推广,依托“建行生活”平台推出达标礼券等多种消费促销活动。在吸引数万客户积极参与的同时,也动员了来自全国各地的线下家装、家居、家电商家积极入驻“建信生活”平台,推动家装进一步蓬勃发展消费生态系统。
承接消费券发放
提振消费者信心
发放政府消费券有利于促进消费,提振消费者信心,增强市场经济活力。为充分发挥金融机构扩大居民消费的积极作用,建行通过“建信人寿”平台积极承接各地政府消费券发放,为消费者带来真金白银的消费补贴。
今年6月,中国建设银行与北碚区政府在重庆联合发起“爱北碚”政务消费券活动。参与商户涵盖食品、商超、家电等领域。部分商户还在“建行生活”平台活动中叠加信用卡宣传,进一步提升建行信用卡影响力。
同时,建行通过承接政府汽车消费券,推动汽车消费升级。在北京通州、石景山等地,建设银行联合当地商务局推动实施汽车“以旧换新”补贴,发放面值2000元至15000元不等的汽车消费券给消费者。活动参与十分火爆,“建信人寿”平台点击量突破10万。在福建,建设银行今年一季度举办“建行购车分期,便利以旧换新”活动,为获得政府“福州地区额外以旧换新补贴额度”的客户提供即时折扣并成功申请建行购车分期。
除发放消费券外,建行还积极支持地方政府开展各类文化和旅游活动。例如,上海作为中国最国际化的城市之一,致力于成为中国城市旅游的“首选”和入境旅游的“第一站”。为落实国家促进文旅消费的相关要求,建行围绕娱乐、体育赛事、文艺演出、商圈购物等消费场景,推出满额消费立减、随机立减等优惠活动今年8月以来,上海特色景点。打造“文化+体育+旅游+购物”的文体商旅金融生态圈。目前,“来沪东”已推出体育场馆、奥特莱斯商圈、南京路商圈等活动场景。未来将拓展至博物馆、电影、体育购物、老字号美食等多个领域。
“消费季”来临
推动服务消费高质量发展
中共二十届三中全会《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》指出,要“加快推进中国特色社会主义现代化建设”。培育完整的内需体系”和“完善扩大消费的长效机制”。 7月30日召开的中共中央政治局会议强调,要以拉动消费扩大内需为重点,经济政策的着力点更多转向惠民生促消费,把服务消费作为重要抓手消费扩大和升级的重点。手。 8月3日,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,旨在挖掘基础消费潜力,激发改善型消费活力,培育壮大新消费,增强消费动能。服务消费,优化服务消费环境,强化政策保障6 在经济发展方面,提出20项重点任务,涵盖餐饮住宿、家政服务、养老幼托、文化娱乐、旅游、旅游等多个消费领域。体育、教育培训、居住服务、数字、绿色、健康。
今年9月以来,建行信用卡在全国范围内推出“消费季”专场活动,整合多渠道资源,聚焦客户文化、旅游、美食、购物等基础性、改良性、新型消费。场景方面,在“龙卡信用卡优惠666”品牌框架下,打造“玩得开心”、“玩得开心”、“玩得开心”三大主题营销活动,同时叠加全场景大——金额交易标准送礼活动,促进多方位消费增加。文旅场景方面,携程、飞猪等热门商户提供满折、积分换现金等多种优惠,涵盖旅游交通、住宿、门票等需求点;在美食场景中,美团等高频商户与外卖平台、品牌连锁商户合作,并与区域龙头商户、商业综合体合作,因地制宜开展本地化美食活动;购物场景方面,我们将在淘宝、京东、抖音、宜家、山姆、热门手机厂商等领先购物平台和门店进行全额折扣和积分兑换。当期和分期促销。此外,结合即将到来的年终消费旺季,建行信用卡还将继续推出“达标赚百亿积分”等口碑活动,持续释放消费潜力。
下一步,建行信用卡将以满足人民美好生活需要为抓手,抓住消费政策机遇,聚焦重点领域,充分发挥信用卡业务的促进消费作用,扩大内需、提振经济,多措并举优化产品和服务。有利于挖掘基础消费潜力,激发改善型消费活力,培育扩大新消费,为增强服务消费动能提供有力支撑。
编辑:陈玉瑶|校对:陈晓娟|审稿人:李震 |监事:万俊伟