你好，骗子，我是你的噩梦。
眼前这位善良的奶奶叫黛西。它没有真人的身体，却是反诈骗AI大师。
与传统的反诈骗宣传不同，Daisy不会提醒您小心上当受骗，而是从源头入手，对付骗子。
天上不会掉馅饼，但骗子会给你扔诱饵。
创造Daisy的初衷就是利用骗子的坚持来消耗骗子的时间，减少后者“抛出诱饵”的机会，从而更好地保护其他潜在的受害者。
应了那句话，真正的反诈骗胜利不是打败骗子，而是让诈骗变得不划算。
与其教一个人如何预防诈骗，不如浪费骗子的时间
Daisy 背后的开发者来自英国电信公司 O2。
O2 与 Vodafone、EE 和 Three 一起是英国最古老的四家电信运营商之一。 O2 的内部研究表明，67% 的英国人担心成为诈骗的受害者，四分之一的人每周都会经历某种程度的诈骗。
面对诈骗者带来的麻烦，O2也很头疼。
于是他们想出了一个绝妙的主意，那就是创造一个AI奶奶——Daisy，让它主动与骗子进行长达40分钟的通话。
这个方法有点牺牲别人，但是很实用。毕竟，折磨完骗子之后，骗子就没有时间去诈骗别人了。
黛西这个人物是一位慈祥的老奶奶，这反映了现实生活。老年人也是诈骗者最常见的目标群体。
在官方发布的演示中，黛西会在电话那头与骗子聊天，生动地分享她的爱好——织毛衣、谈论家里可爱的猫咪等等。
如果没有它，通话时间越长越好。
当涉及到银行卡账号/密码等重要信息时，这位AI奶奶也会凭空编造出来。她会一句话回应，但她不会明白一切，还会睁着眼睛说谎。
O2 欺诈部门负责人默里·麦肯齐 (Murray Mackenzie) 指出，黛西的作用是彻底扭转诈骗者的局面。
“通过让他们保持在线状态，我们巧妙地在‘游戏’中击败并超越了他们。”
在Daisy之前，其实已经有很多类似的工具诞生了。
据外媒《卫报》报道，澳大利亚麦考瑞大学的一个团队还开发了一款专门与电信诈骗犯“聊天”的AI机器人Apate。
当澳大利亚警方识别并截获电信诈骗电话时，会将其转接到“受害机器人”上。
创作者卡法尔还透露了阿帕特的诞生故事。当他和两个孩子在外面野餐时，他给诈骗电话的人讲了一个笑话。
后来他受此启发，开始思考如何用无意义的八卦消耗骗子的时间，从而防止他们欺骗更多的人。
我认为这样做的目的是愚弄骗子并浪费他们的时间，这样他们就无法与其他人交谈。
阿帕特还有上百种不同的身份，有的装作无知，有的说话像个老人，爱重复自己，主要是为了避免被骗子认出来。
简而言之，与其教一个人如何避免欺诈，不如浪费一个骗子的时间。
技术在不断升级，人类的判断永远是最后一道防线。
人工智能的快速发展为Daisy的诞生提供了绝佳的机遇。
Daisy 基于定制训练的大语言模型 (LLM) 构建，其工作原理与 Google Gemini Live 或早期版本的 ChatGPT Voice 类似。
简单来说，AI会转录来电者的声音，然后AI奶奶会根据预设的人物性格调整接听的风格和内容，最后再次转换成AI奶奶的声音：
1. 将语音转录为文本：将捕获的声音转换为文本的过程称为“转录”。这样，Daisy 就可以理解呼叫者所说的内容并准备适当的回应。
2. 生成响应：Daisy 使用自定义大语言模型 (LLM) 来生成响应。该模型不仅可以理解文本信息，还可以根据上下文和预设的角色个性层生成适当的响应。
3、人物性格层：“人物性格层”是指当Daisy产生回应时，会根据预设的人物性格调整回答的风格和内容，使其更加符合人物设定，比如善良并且像奶奶一样耐心。 。
4. 文本转语音：生成的文本响应需要再次转换为语音，以便 Daisy 可以通过电话与呼叫者进行交流。这个过程称为“文本转语音”（TTS），Daisy 使用定制的 AI 模型来完成此步骤。
而且，在训练过程中，黛西还得到了YouTube博主吉姆·布朗宁的帮助。
该博主在 YouTube 上拥有超过 400 万粉丝，是该平台上最有影响力的反诈骗者之一。他的视频不仅展示了欺诈技术，还通过详细的技术分析和示例揭示了整个欺诈行业的运作方式。
毕竟，最了解你的人永远是你的敌人，骗子也不例外。
在 Daisy 上与骗子交谈的整个过程都是实时完成的，从听语音、转录文本、生成文本到语音的响应，因此几乎没有明显的延迟。
然而，Daisy 并不直接可供 O2 用户使用。
原因很简单，O2担心用户利用它来报复骗子。其内部研究显示，71％的英国人曾想过对欺骗他们或他们所爱的人的骗子进行报复。
此外，据外媒Techspot报道，这款AI工具已被列入诈骗者常用的易受骗号码列表。 Daisy 每天 24 小时与呼叫者互动，无需人工干预。
但问题是现在骗子有两种，不懂AI的和懂AI的。
不久前，初创公司Bland AI在X平台上宣布，在大型模型的支持下，其产品将成为世界上最快的对话式AI，并且可以毫无“幻觉”地进行交流。
此外，Bland AI机器人还拥有极其自然的生成语音和多种语言切换。
除了善于模仿真实人类对话的语调和停顿之外，在外媒 WIRED 进行的技术测试中，Bland AI 机器人甚至可以否认自己是 AI，并谎报自己的真实身份。
包括APPSO在内，零成本克隆一个语音只需要10秒。
随着人工智能技术的进步，这些工具很容易被犯罪分子利用来欺骗我们。
矛盾的是，手机的一端连接到了AI骗子，另一端连接到了AI Daisy。一个是夸奖，一个是调侃，双方无限循环。懂艺术的人都知道这里的道教有多么博大精深。
早些时候，智能手机系统已经相当复杂。
只需向服务提供商提出您的需求，后者即可快速搭建管理平台。通过简单的界面操作，用户可以设置语音技能、模板、通讯线路等参数。导入联系人信息后，即可启动自动外呼功能。
为此，国内手机厂商在这方面也做出了不少努力。例如，大多数国产手机系统都提供了智能识别和拦截伪基站的功能。
而且，您还可以在来电拦截设置中开启“在线识别未知号码”功能，让系统更准确地识别并拦截骚扰电话。
诈骗本质上是一场筛选游戏，骗子不在乎失败999次，只要成功一次就可以了。
被骗了，一切都归零。
诚然，欺诈手段不断变化，但以下官方反欺诈公式永远不会过时。
“人品（陌生人）+沟通（各种沟通工具，反正不能亲自见面）+请求（转账汇款，反正就是钱的事）=诈骗。”
AI时代，无论是骗子还是反欺诈技术都在升级，人类的判断永远是最后一道防线。
本文来自微信公众号“APPSO”，作者：APPSO，36氪经授权发布。
