广告商一直善于适应不断变化的环境。据英国《金融时报》报道,在马斯克帮助特朗普赢得大选后,迪士尼、华纳兄弟探索频道、康卡斯特、狮门娱乐等广告商暂停了在埃隆·马斯克的平台 X 上投放广告(即 Twitter)后,开始在再次投资。
对于马斯克来说,这是个好消息。
但先别高兴得太早。 X 的广告业务远未反弹。
11月,根据世界广告研究中心WARC的分析,如果X能够保持收购前的用户增长率,其广告收入可能会是现在的两倍以上。但遗憾的是,X的广告收入未来还会继续下降。
预计2024年广告收入将降至20亿美元,2025年广告收入甚至可能达不到20亿美元。 WARC 估计,在 Marks 的领导下,X 的广告收入总体损失了 59 亿美元
相比之下,其他社交媒体平台的广告收入同期增长强劲:Instagram 增长 24.9%; Snapchat 上涨 13.8%; Pinterest 上涨 18.1%,X 不再跻身全球前 20 名媒体平台之列。
事实上,马斯克今年已经做了很多动作,试图挽回X平台广告费的损失:
6月,他参加了戛纳创意节一系列公开活动,并联系了多家广告公司和广告商,为X招募广告商。
9月,其邀请前现代汽车首席营销官Angela Zepeda担任新任全球营销总监,希望利用Zepeda在广告圈的经验和关系缓和与广告行业的关系。要知道X之前并没有这个职位。
11月,与SSP供给方平台PubMatic达成广告技术合作,以提高广告销售效率,增加广告收入。
在我看来,这些营销层面的举措都是治标不治本。 X之所以对广告商吸引力较小,并不是马斯克骂广告商、双方不和。更深层次的原因是X的内容和运营策略变得越来越疯狂。
一,
Twitter实际上在2019年就在全球范围内禁止了所有政治广告。马斯克接任后,将其更名为Twitter X,并于2023年8月恢复了政治广告。
所谓政治广告不仅限于总统竞选,还包括国会竞选、意识形态广告、公共政策广告等多种形式,当然,总统竞选是最昂贵的。美国广告咨询公司AdImpact预计,在超过102亿美元的广告支出中,总统选举广告支出将达27亿美元,参议院选举广告支出将达21亿美元,众议院选举广告支出将达17亿美元。选举。
英国《金融时报》曾报道称,X原本希望在2024年选举年实现1亿美元的政治广告收入,以弥补大品牌退出该平台造成的广告收入损失。
然而,这一目标显然尚未实现。
英国《金融时报》分析了其中的数据。
此外,与品牌广告市场相比,政治广告市场相形见绌。美国今年的政治广告支出总额在100亿至120亿之间。快速消费品仅在数字广告上就花费了近500亿美元。这还不包括户外、电视等传统媒体的广告支出。
即使对于政治广告支出,X 也没有获得全部预算。 Twitter被马斯克收购后,许多政治团体对其产生了深深的不信任。 Twitter 的大部分内容都是共和党的广告内容。
特朗普本人在X上拥有众多粉丝,他在社交媒体上的努力并不如对手那么强大。根据非营利组织“公开秘密”的估计,哈里斯竞选团队的支出是特朗普的两倍多。
哈里斯将数字广告支出集中在 Google 和 meta 等大型广告平台上,今年在这些平台上的支出超过 2.8 亿美元,使 X 上的政治广告收入相形见绌。
二,
政治广告没有达到预期,政治内容在平台上发布,带来的直接后果是:虚假信息泛滥。
在美国,许多政客或团体故意散布虚假信息,迷惑公众,影响选举结果或舆论。 Facebook、X等社交媒体不太评论重要政客看似错误的言论。该平台认为重要政客的观点(即使它们是虚假和错误的)是公众有权听到的新闻。
麻省理工学院的一项研究表明,虚假信息在 Twitter 上被转发的可能性比真实信息高出 70%,并且到达第 1,500 个用户的速度要快六倍,这一效应在政治新闻中尤其明显。
我认为平台上出现政治内容没什么大不了的,但X在内容审核上的消极和不作为以及对政治内容泛滥的过度放纵,肯定会影响整个平台的内容生态和用户体验。
因为政治内容伴随着大量有争议和极端的观点,而X等社交媒体上的回音壁效应进一步加剧了用户的情绪两极分化。
如果广告商涉及太多政治内容,可能会引起部分消费者的反感,从而损害品牌形象和声誉。因此,注重形象的大品牌都会避免这种情况。例如,2023年11月,IBM暂停了X平台上的广告支出,因为其广告与X上的亲纳粹内容一起出现。
我发现英国《金融时报》报道的恢复广告的广告商有一个特点:都是影视娱乐公司。
此类公司的广告通常与电影或节目的上映或播出时间密切相关。他们需要在短时间内迅速吸引观众的注意力并获得票房或收视率。对于这些公司来说,品牌形象并不是做广告的首要考虑因素。目标。
许多消费品和科技公司更注重长期的品牌建设和消费者关系的维护,并在一些积极的时刻与用户达成情感共鸣以赢得青睐。他们最基本的诉求之一就是确保自己的品牌安全,而不是陷入舆论的陷阱:不让自己的品牌产生负面联想。
当然,品牌安全的考虑只是一方面。关键是品牌植入的效果也会大打折扣。
广告监控公司 IAS 的一份报告指出,品牌投放的广告接近危险政党内容的成功率会降低 66%,每次转化成本会增加 29%,即多出 0.82 美元。同样,放置在与新闻相关的错误信息附近的广告的成功率会降低 53%,每次转化成本会增加 8%,即多出 0.23 美元。
也就是说,广告商花了更多的钱,但其广告的触及范围和影响力却大大降低,自然不愿意在X上做广告。
三,
除了政策内容过多之外,机器人流量过多也是阻碍广告主放弃X的一大原因。
在收购X时,马斯克曾表示要消除X上的机器人流量。现在看来,马斯克并没有这么做。
今年年初的超级碗周日一直是美国的一大营销活动,相当于我国的春晚。这一天是单日食物消耗量第二高的日子,仅次于感恩节。当时,X发布数据称,其平台曝光量、用户发帖数和视频观看量同比分别增长31%、41%和75%。
然而,这一数据立即被网络安全公司CHEQ篡改。该公司收集了超级碗周末两天的数据,发现从 X 转换到其广告商网站的流量中有 75.85% 被确定为虚假流量。
广告行业内对于虚假流量有一个标准,分为两类:一般无效流量(GIVT)和复杂无效流量(SIVT)。前者包括机器人爬虫产生的流量,后者包括高度模拟真实访客的机器人产生的流量、广告插件产生的流量、金钱补偿驱动的测量数据操纵等,这些都需要高级分析甚至人工干预来分析和识别。 。
营销效率平台Lunio进行的一项研究显示,包括Google、meta、linkedin和TikTok在内的主要营销渠道的所有付费流量中有8.5%是无效的,相当于每12个网站访问中就有1个是无效的。 。到 2024 年,无效流量将使企业损失高达 2048 亿美元。
无效流量带来的危害不仅仅是广告支出的浪费,它还有两个致命的后果:
1.误导营销决策:无效流量会错误地夸大帖子参与度,误导品牌投放决策,导致预算分配不准确和收入预测不可预测。具体来说,这将导致X进一步失去广告商的信誉。 Kantar 的媒体反应研究数据显示,X 上的支出。
2、广告价值降低:X公司广告业务飞轮出现逆转,进入负循环。过多的政治内容导致虚假信息盛行,导致无效流量越来越多。广告商不认可X的价值,单价变低。目前,X 的 CPM(每千次展示成本)已下降超过 75%,仅为 1.2 美元(meta 为 7 美元,TikTok 为 3 美元),为三年来的最低水平。 (数据来源:古普塔媒体)
最后一点是,马斯克的个人印记对于X平台来说太重了。该平台最大的不确定性在于马斯克个人。他本人是一位成功的企业家,但他绝对不是一个老练圆滑、善于向社会妥协的商人。他的过度政治化,必然会让X变成一个看似极端、充满不确定性的平台。
当时,马斯克将 Twitter 的名称改为 X,这意味着未来有无限的可能性。但目前看来,X的未来确实是“X”。
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