国产办公软件领域迎来了最忙碌的三天。
4月18日，钉钉、WPS、印象笔记、百度如流宣布接入AI助手。 就在一周前，飞书也发布了类似的概念视频。 此时，距Google宣布FamilyMart将接入GPT-4革命刚刚过去一个月。
本月也是国外大机型密集发布的月份，办公软件成为第一个尝鲜者。 但资源仍然非常稀缺。 就连钉钉总裁叶军（昵称：不求）也不得不感叹，要抢占“统一钱文”（阿里巴巴发布的大型模型产品）还得排队。
据《城市圈》了解，包括飞书、WPS、石墨文档、腾讯文档在内的很多产品目前都在观望和测试相关的AI产品，“但能落地的并不多”，一位办公软件跟踪从业者表示。
“每个企业都希望尽快上船，但上船的意义和长期价值需要很长时间。” 上述从业者对此表示。
最后三天写的，办公软件AI会议高手
钉钉团队近期新增100人。 这支由开发人员、技术人员、产品总监等1000人组成的团队，就是为了提升钉钉的AI能力，为这次演示做准备。
4月18日，钉钉AI产品发布会现场人头攒动。 身穿白色休闲T恤的叶军在台上挥舞着“魔杖”，正要宣布钉钉将接入同易新闻。 这是国外首个敢于现场展示AI能力的办公协作软件，也赢得了在场人士的许多鼓舞人心的掌声。
一个月前看到内部演示的时候，叶军还担心，“这个不能用，会被人笑话。” 现场的他有些紧张。 虽然他调侃自己不是“ChatPPT”，但演示中却频频出现“不碰撞”、“担心碰撞”等字眼。
▲图/钉钉官方
据《城市圈》介绍，钉钉将首先将该能力应用在用户数量最多的四个场景：“IM、文档、音视频和低代码应用”。 现场没有演示的一个功能是，未来钉钉的视频会议将生成数字人，通过语音与个体进行交互，完成会议协调。
“需求很多，我们要选择先做什么、后做什么，这是目前最大的挑战。” 叶军表示，希望通过普惠场景，让大多数人先对智能有一个印象，然后再产生依赖。 为这类用户提供更多的需求，让新的场景得以爆发。
4月，“大机型月”，各大厂商炫完技术肌肉后，又要向市场交出下一张应用层答卷。
除了钉钉之外，百度这三天也将其自主研发的大模型文心一言融入到智能协作产品中。
百度云的智能协作产品“如流”原本是百度内部的效率工具，将于2020年开始向外部用户开放。但在智能办公工具市场，如流的市场份额落后于钉钉、企业陌陌等竞品。
在此背景下，百度如流无疑将大机型时代的到来视为“绕弯”的契机。 根据百度发布的演示视频，接入文心一言侯的如流不仅可以提供文案创作、内容延续等“常规AI”功能，还可以提供智能图片匹配、智能编码推荐等功能。
不过，百度如流的AIGC功能目前仅在公司内部可用，尚未进行外部测试。
谷歌国外最大竞争对手金山Office也选择这三天展示基于大语言模型的生成式AI应用“WPSAI”，并宣布所有金山Office产品正式嵌入WPSAI。
不过，相比钉钉的高调演示，WPS的发布方式则显得更加高调，仅一条公众号推文发布了新功能。
从49秒的产品演示来看，WPSAI专注于提供写作场景中的AI能力，如文本生成、多轮对话、润色重写、翻译、续写等，并在“轻文档”场景中实现在金山文档下。
虽然乍一看功能与钉钉非常相似，但根据金山文档官方社交媒体账号显示，上述功能只是WPSAI的部分功能，留下想象空间——“其实还有很多，我们已经在内部体验过” 。 ”。
目前，WPSAI尚未启动，还需要几周时间。
金山办公CEO张清源表示，此次正式发布的是实际产品的视频和截图，并非PPT概念，但到达用户端还需要一定的时间。 “我们也在努力做好合规相关的产研工作，力争尽快投入内部测试。”
据悉，针对用户最关心的大模型问题，张清源回应称：“金山Office接入的大模型不是OpenAI开发的GPT，而是国外合作伙伴MiniMax提供的。”
与WPSAI相比，Evernote的AIGC能力被命名为“印象AI”，不仅打造了书写场景，还点出了协作体验的智能化。
具体来说，印象AI已接入诗句、印象图笔记、印象时光、收藏家、扫描仪等全系列产品，功能覆盖20余种场景。 因此，印象AI打出了“不预览、完全可用、更直接”的口号，并号称是国外工具产品中第一个实现“一体机”的玩家。
上线初期，用户每晚可体验使用印象AI 50次。
有趣的是，印象笔记和钉钉一样，也采用了输入“/”的设置来调用AI功能。
据业内传言，腾讯文档近三天也启动了智能文档公测。 如果传闻属实，可以说国外办公软件领域的“半壁江山”已经聚集在接入大机型的赛道上。
▲图/根据公开信息整理的城市边界
人人都想成为“颠覆者”
当新的机会出现时，跑得快比跑得稳更重要。
“钉钉一定要搬到最上面，我们一定是第一个，可以独享大部分资源。如果以后高德、淘宝、天猫开始用，我们也得排队。” 叶君说道。
基准测试的反例是：一个月前，由于内部AI服务器硬件过剩，谷歌被迫实施配额制度，限制其他内部AI工具开发团队的使用，从而保证新版本的正式发布。基于 GPT-4 的 Bing 聊天机器人 为新的 Office 工具获取足够的资源。
对于国外来说，百度的文心一言、阿里巴巴的通易千文、华为的盘古系列、商汤日新……大机型齐聚一堂“滚滚”之后，谁能抢到第一波落地，谁就被征服。 有机会了。
据《城市圈》报道，在本次公开示威之前，钉钉团队和同易钱文至少每两周会面一次，纠纷在所难免。 一个核心难点在于，钉钉这个相对实用的场景，对大模型团队提出了很多特殊的要求。 为了满足显示需求办公软件教程 百度云，需要加强训练和调整参数。 参数数量越大，模型的质量越高，但这必然带来成本的增加。
因此，留给应用层的困境是如何以更实用的商业模式走这条路。 从纵向比较来看，ChatGPT和Midjourney都是通过直收费模式运营的。
你们都承认办公软件教程 百度云，短期内支持AI运行的成本较低，而基于其创建应用程序则更加“昂贵”。 “不大规模推广，成本就无法降低。” 钉钉现场工作人员初步算了一笔账。 如果一个200人的公司使用这个功能，未来可能每人每月还要多花2000元。 额外费用（具体定价请参考钉钉官方信息）。
未来，钉钉可能会调整售价，在“三大特别版”（指钉钉专业版、尊享版、尊享版）的付费版本中增加额外通话功能。 不仅是钉钉尊贵的企业客户，借助AI能力，个人版也成为商业探索方向。 例如，很难支付入学服务费用。 中学预算不足，但要求效率的班主任愿意用智能产品“解放”自己。
因此，这次钉钉强调了个人版的重要地位。 去年3月初，钉钉竞标国外最早的“类Notion”产品协同办公厂商“我来我来”，帮助钉钉离“云上Google Office”的目标更近了。
▲图/视觉中国
叶军提到，钉钉将“我来”作为个人版的核心产品，打造“我来”空间，帮助每一个个体，律师、医生、大学教师、学生、个体从业者快速完成个人知识组织和管理。 连接AI助手后，钉钉进一步升级为“个人生产力工具”。
添加大模型能力后，打车、订餐、买机票等一系列个性化行为都可以使用“AI助手”完成。 钉钉更大的野心是成为个人最方便触手可及的“超级App”——这也是钉钉未来五年全面启动智能化战略所要走的路径。
“虽然移动时代比以前的PC时代更加封闭，但每一个数据都被锁在App里。原来PC时代是开放的，全网都可以爬取数据。现在已经不可能爬取数据了，但已经做到了App，在当今的智能时代，我认为它很可能会带来一个新的趋势，这个趋势在很多地方都会发生，就是连App都没有了，它会绕过App的边界，直接访问数据”。 叶军说道。
对于普通人来说，多款辅以AI能力的办公协作软件，不仅让操作变得更加简单便捷、提高办公效率，更令人兴奋的是“GPT技术”将传统点位交互升级为自然语言交互交互方法。
国产办公软件为何这么着急？
看到钉钉、WPS相继宣布接入AI能力，一位尚未发布相关能力的协同办公软件公司员工向《城市圈》感叹“老板还是很心疼”。
时间拨回到3月17日——微软发布Office 365 Copilot的三天，震惊了整个生产力工具市场。
有从业者对《城市》评价：“（副驾驶的诞生）意味着人机交互方式的变革，产品体验将迎来代际提升，新的商业生态系统将从中成长。就像世界互联网的创立一样。” GPU领导者Nvidia黄仁勋表示，ChatGPT的推出是AI的‘iPhone时刻’，Copilot可以说是办公软件的‘iPhone时刻’。
2007年，iPhone推动了手机行业从功能手机向智能手机的转变。 同样，16年后Google Copilot的出现也为整个办公软件行业设定了议程。
无论是从市场竞争角度还是从客观条件来看，尽快推出AI功能已经成为众多国内办公软件玩家的共同选择。 这30天被视为追赶Copilot的黄金时段。
从产品力来看，大机型的接入为办公软件玩家优化产品指明了方向。 正如叶军在钉钉发布会上直言的那样：“钉钉的产品非常臃肿，我觉得产品体验不是我所期望的。明天真的是因为智能给了我们变道、遇见其他车的机会。” ” ”。
此外，早在消费互联网时代就已被证明的“马太周期”也可能再次上演。 一款产品越早推出，抓住用户心智，就越有可能在市场竞争中沉淀出来。
正如深度技术研究院院长张晓荣所说：“办公软件智能化是一种趋势，一旦广泛应用，将引发整个行业的智能化变革浪潮。” 这时，国内玩家需要“更好地吸引用户的注意力，降低品牌在行业中的曝光度”。
除此之外，从客观角度来看，谷歌的Copilot其实也即将发布，但尚未向用户开放，这给了国内玩家一个时间窗口。 否则，当Copilot对外开放功能，积累用户粘性和市场份额后，国内玩家想要追赶就更难了。
近一个月来，文心一言、统一前文等国内大型模式迅速崛起，这也为办公软件玩家“搭上”AIGC提供了客观条件。
▲图/视觉中国
无论是钉钉、WPS，还是印象笔记，从Copilot诞生的那一刻起，秒表就被按下了，纷纷参与到这场大型模型大赛中。
最近一个月可能也是国内相关从业者最忙碌、最害怕的一个月。 3月23日，金山办公CEO张清源在接受雷锋网专访时，就已经分享了自己对待副驾驶的想法。 钉钉其实在4月11日就正式宣布接入“钱文”，当天也是阿里云自研大模型“统一钱文”发布的当天。 会上，简单展示了钉钉升级后的AI功能演示视频。
考虑到业内传言腾讯文档已经开始智能文档公测，目前更多国内办公软件公司正在研究如何接入大模型能力。
然而，这只是第一步，这场办公软件的AI竞赛才刚刚开始。
考虑到谷歌的Office 365 Copilot连接的是GPT-4型号，与国外大型型号相比还是有代沟的。
张晓荣评价：“我认为目前国外最好的大模型产品的技术水平相当于2019年发布的GPT-2.5，不会超过2020年发布的GPT-3。现阶段国外技术的成熟度需要进一步提升。”有待改进。产品功能创新也会存在一些薄弱环节。”
在不远的将来，当办公软件玩家拿到了大机型时代的入场券后，必然要面临产品力上的“硬竞争”，推动现有功能的不断迭代升级，探索新的人工智能功能。
发布会结束后，叶军预测，“一到三年”，钉钉在大机型能力上将追平美国厂商。
这也意味着未来几年，大模型的训练和推理将是国外科技行业的重要命题。
作者|赵子坤 董文树
编辑|董玉清
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