【环球时报记者 丁雅芝 唐雅 环球时报驻巴西通讯员 陈海琪】编者按:近年来,巴西、墨西哥、智利等拉美国家实施经济改革,推动产业结构优化升级,提供了有利条件为了电子商务的发展。宏观经济环境。尽管北美、东南亚、欧洲仍然是中国电商圈的热词,但随着拉美电商市场的不断增长,这片土地也逐渐进入中国卖家的视线。
年轻版的北美?
几天后,巴西里约热内卢城市的每个角落都将被装扮得五彩斑斓,各种圣诞树、气球等装饰品随处可见。 《环球时报》驻巴西记者走在街上发现,不少住宅阳台都挂满了五颜六色的彩灯。过去,这些装饰品大部分需要从线下商店和地摊购买,但现在越来越多的消费者通过电商平台购买。
巴西消费者购物习惯的变化是近年来拉美电商平台发展的一个缩影。随着数字基础设施的进步,拉美地区的网络环境逐渐改善。与此同时,随着智能手机的普及,越来越多的拉美消费者开始接触和使用电子商务平台。
德国权威数据分析公司Statista的数据显示,到2024年,拉丁美洲的电商用户预计将达到2.9亿,到2029年这一数字将增长52%,整个地区的用户总数将达到约4亿多。市场研究公司eMarketer预计,2024年至2027年该地区电商市场销售额将继续保持两位数稳定增长。
在拉美电商市场持续增长的背景下,巴西和墨西哥是尤其有吸引力的市场。数据公司Statista的数据显示,2023年巴西电商收入为275.5亿美元,预计2027年将达到410亿美元。同年,墨西哥电商收入为248.2亿美元,巩固了其作为拉美第二大电子商务国家的地位。最大的市场。
除巴西和墨西哥外,其他拉美地区的电商市场也呈现出惊人的发展势头。预计2023年至2026年,秘鲁、哥伦比亚、阿根廷、智利电商市场年复合增长率将分别为35%、27%、22%、18%。
谈到拉美市场,很多中国卖家都能指出几个鲜明的特点:靠近北美、年轻化。社交媒体上的观察家将这个市场描述为“年轻版的北美”。虽然这是一种简单的理解方式,但却可以给想要进入这个市场的商家带来最直接的指导。从消费偏好来看,整个拉美地区,地理位置越接近北美,买家对服装品类的需求就越突出。拉丁美洲消费者最常在网上购买衣服、鞋子和配饰。
在消费群体方面,联合国数据显示,2023年,拉丁美洲和加勒比地区人口将达到6.61亿,其中65%为青壮年。拉美地区人口结构呈现年轻化趋势,电商发展增长潜力巨大。年轻消费者经常参考明星、网红的服装,这也为卖家设计和开发产品带来了思路。
除服装品类外,拉美消费者对3C产品也有强劲需求。中国制造的智能手机、蓝牙耳机、智能手表和智能家居设备尤其受到拉美年轻消费者的欢迎。中国制造的家居用品因其实惠的价格和现代的设计而受到拉美中产阶级的欢迎。此外,中国快时尚品牌迅速占领拉美市场,提供丰富的选择和实惠的价格,尤其受到巴西、智利等国消费者的青睐。
行业智库霞光社研究报告显示,经过多年发展,拉美地区电商平台已形成“一超多强”的竞争格局。拉美本土品牌Mercado Libre在巴西和墨西哥的市场份额分别为26.8%和15.4%。虽然本土平台一马当先,但东南亚电商平台Shopee和美国电商平台亚马逊也势头强劲。
巴西和墨西哥优先
拉丁美洲和中国位于地球的两端。尽管远隔重洋,但中国跨境卖家已经感受到拉美电商变革带来的商机。越来越多的卖家涌入这片蓝海。截至2024年第二季度,亚马逊拉丁美洲(墨西哥和巴西)活跃中国卖家总数较去年同期增长80%。中国产品也很受拉美消费者欢迎。摩根大通数据显示,目前拉美跨境商品主要来自中国、美国和日本,其中中国商品占比高达62%。
“拉美电商市场刚刚起步,对我们来说是一片蓝海。”几年前在巴西开设独立网站的肖玉倩表示,“我们做了一些初步调查,发现巴西市场当地人的消费率不低。但是,电子产品、日常用品、等不足以满足需求,而且商品的制造成本较高,如果能在本地拓展跨境电商业务,利润会比较可观。”
来自浙江义乌的徐进几年前在墨西哥开设了一家当地商店,将货物从中国仓库运送到墨西哥市场。为什么选择墨西哥?徐进表示,对于贸易方来说,市场选择非常重要。他们之前也考虑过美国、欧洲、东南亚市场,但这些市场已经相对饱和。相比之下,拉丁美洲市场还有待开拓。此外,受北美消费文化和生态的影响,拉美电商市场的畅销品类与北美市场的热门产品重合度较高,有经验可资借鉴。一个参考。
亚马逊《出口拉美跨境电商行业洞察报告》数据显示,2024年1月至8月,亚马逊美国站中国卖家销售前20大品类与亚马逊墨西哥站销售前20大品类存在显着差异和巴西站点。类别有 85%-90% 的重叠。 “最终,我们选择从拉美五大经济体之一的墨西哥入手。经济基础和发展潜力雄厚,人口众多,竞争少,广告和折扣费用少,利润空间较广。 “墨西哥店开张不久,徐进店里的产品订单量从一开始的每天几单,增加到每天十几单,现在已经稳定在100多单。
业内分析人士表示,目前巴西和墨西哥是很多中小卖家进入拉美市场的首选。这两个国家的物流相对更加便捷,让不熟悉拉美市场的商家更容易“练手”。
以往的“成功模式”无法套用
尽管拉美电商市场潜力可观,但中国卖家和电商平台也可能面临拉美“水土不服”的问题。
宇龙在东南亚经营跨境电商已有多年。他告诉环球时报记者,他的大部分跨境电商朋友在深耕东南亚市场后,一直注重加强本土化,选择相对保守的扩张路径。只有极少数分期电商(一种允许消费者分期付款的电商模式)去过墨西哥,但最终都失败了。 “拉美市场无论是语言还是当地政策都有一定的特殊性,如果把东南亚运营跨境电商的经验应用到拉美市场,成功的机会很小。” ”大多数拉美国家使用西班牙语或葡萄牙语,很多中国卖家对这些语言不熟悉,导致他们与消费者沟通困难。
此外,物流、支付等也是商家在谈论拉美市场时总会提到的问题。据了解,拉丁美洲幅员辽阔。中小城市和农村的道路、港口、通讯网络等基础设施建设普遍落后。物流成本高、配送速度慢仍然是痛点。一些偏远地区受基础设施和地理条件限制。电商难以覆盖;其次,拉美地区的支付方式有待改进。本地信用卡支持分期付款,财务灵活性较高。卡支付是拉丁美洲消费者的主要支付方式。然而,该地区银行账户和信用卡的普及率较低。 ,远低于发达国家水平。
政治经济环境的不确定性也是跨境电商需要考虑的因素。拉美国家的政治经济环境往往不稳定,安全问题也可能导致货物损失或供应链中断。例如,巴西以其复杂的税收制度和严格的检查要求而闻名,而阿根廷则遭受汇率波动的困扰,导致中国卖家在当地经营困难。拉美地区的高通胀也给跨境电商的发展带来一定压力。这些挑战要求中国跨境电商卖家在进入拉美市场时进行充分的市场调研,制定适当的本地化策略,建立高效的供应链和物流系统,以提高运营效率和产品市场接受度。
早在2019年,美客多就启动了CBT(跨境贸易)项目,向中国卖家开放巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利四大流量站点,同时在华招商。随着中国商人和拉美商人有了更多的交往机会,双方都开始了解对方的做生意方式。
秘鲁经济学家、秘鲁技术评估机构主席米格尔·科尔达诺27日接受《环球时报》记者采访时表示,阿里巴巴、Shein等中国电商平台凭借广泛的市场影响力在秘鲁走红。品种多样,性价比高。站稳。拉丁美洲的消费者和企业在与中国企业打交道时需要注意谈判中的文化差异。秘鲁人看重灵活的人际关系,但中国企业会优先考虑基于信任的长期合作关系。 Korda认为秘鲁的电子商务业务正在扩大。无论作为合作伙伴还是客户,与中国电商平台和商家的积极接触都可以成为秘鲁的“战略优势”,并克服融资渠道和文化差异。壁垒对于最大化贸易互动至关重要。