Anthropic 成立仅三年，估值 180 亿美元，正在迅速蚕食 OpenAI 的市场份额。近三个月来，他们的编程收入增长了十倍，还拿走了最受欢迎的Cursor。 OpenAI的高管们彻底坐不住了！
OpenAI有很多竞争对手在追赶，但没有一个能像Anthropic那样让OpenAI高管寝食难安。
曾几何时，AI编程既是OpenAI的强项，也是数百万用户订阅ChatGPT的主要原因之一。
然而就在今年7月，获得OpenAI 800万美元投资的明星初创公司Cursor毅然将其AI编程助手的默认模型从GPT改为Claude。
不仅如此，Cursor 联合创始人 Aman Sanger 甚至在 Lex Fridman 的 10 月播客中称赞了人类学：
“得益于对用户需求的更深入了解，最新版本的Claude 3.5 Sonnet可以说是目前‘最好’的编程工具。”
无独有偶，OpenAI也在初秋通过内部基准测试发现，自家的模型在自动编程任务上已经被Anthropic严重落后。
这一切都让 OpenAI 的领导层感到震惊。
看到Anthropic在编程领域的成功正在迅速转化为业务成果——在过去的三个月里，该公司来自软件开发和代码生成业务的年化收入增长了10倍。
为了遏制这种势头，OpenAI开始紧急提升自有模型的编程能力。
OpenAI需要警惕的不仅是Anthropic，还有刚刚发布Gemini 2.0的谷歌，以及打造了世界上最强大超级计算机的xAI。
不过，比Anthropic早成立5年的OpenAI在营收方面仍保持显着优势：OpenAI今年预计营收约400亿美元，是Anthropic的5倍。
从规模上看，OpenAI也远远超过Anthropic：OpenAI共筹集了2000亿美元的资金，最高估值为1570亿美元，而Anthropic则筹集了110亿美元，最高估值为180亿美元。
在财务状况方面，OpenAI也具有优势：OpenAI与云提供商微软之间的份额比例低于Anthropic与亚马逊之间的份额比例。
由于开发和运营AI技术的成本极高，OpenAI和Anthropic今年都在大规模烧钱，各自达到数十亿美元。
此外，OpenAI还计划开发自己的数据中心芯片和其他硬件设施，从而减少对外部供应商的依赖。这意味着该公司将在可预见的未来继续寻求资金支持。
在过去的发展中，Anthropic始终保持着一种自我克制：高度重视安全。
这里的“安全”是指人工智能公司努力防止模型出现重大错误或危及人类生命的行为——例如独立开发生物武器或实施核打击。 （该公司主动向美军提供模型不算）
Anthropic 的 7 名联合创始人都曾在 OpenAI 工作，但出于对 AI 安全的担忧，他们在 2020 年底选择了离开。
Anthropic首席执行官Dario Amodei表示，该公司早在2022年夏天就已经开发出AI聊天机器人，但他们当时选择继续进行安全测试，而不是急于发布。
2022年11月，OpenAI发布ChatGPT，立即引起业界和公众的轰动。四个月后，Anthropic 推出了他们的 Claude。
近来，Anthropic愈发大胆地挑战OpenAI巨头。
今年10月，在包括首席技术官Mira Murati在内的几位高管离开OpenAI后，Anthropic在旧金山国际机场投放了Claude AI的广告，讽刺地说：“这是一个没有戏剧性的选择。”
在实验性产品推出方面也更具决定性。
十月份，尽管在博客文章中承认存在潜在的网络安全风险，该公司还是推出了一项名为“计算机使用”的创新功能。
也就是说，克劳德模型可以像人一样操作计算机。它不仅可以查看屏幕和移动光标，还可以按下按钮和输入文本！
此举引发了 OpenAI 内部的嘲笑。
在最近的一次会议上，OpenAI 的领导层嘲笑 Anthropic 的决定与其广为人知的人工智能安全理念背道而驰。
创始人背后又一恩怨，私人建筑集团争夺项目
事实上，Anthropic 与 OpenAI 之间的恩怨远比外界所知的复杂。
在他们因人工智能安全理念的差异而分道扬镳之前，创始人之间的矛盾种子早已埋下。
作为 OpenAI 研究副总裁，Dario Amodei 领导了 GPT-2 和 GPT-3 模型的开发。
此外，他还与 OpenAI、Google DeepMind 等研究人员合作，共同撰写了一篇关于基于人类反馈的强化学习（RLHF）的开创性论文。
论文地址：
这一突破性技术极大地推动了对话式AI的进步，让人类可以直接参与AI模型的优化和改进。
据透露，达里奥·阿莫代和丹妮拉·阿莫代在任职期间与其他高管存在严重分歧。尤其是与奥特曼和格雷格在项目领导和安全问题上发生了争执。
左：达里奥·阿莫代；右：Daniela Amodei（达里奥的妹妹，Anthropic 总裁）
2019年初，一个看似普通的项目申请成为了未来分裂的导火索。
当时，Greg 正在主导开发一个可以玩在线对战游戏 Dota 2 的 AI 项目。随后，他希望加入 Dario Amodei 负责语言生成 GPT 模型团队。
该模型后来成为ChatGPT等热门产品的基础技术。
令人惊讶的是，阿莫代兄弟姐妹直接拒绝了格雷格加入该项目的请求。他们向其他员工解释说，格雷格因难以共事而闻名，经常在没有沟通的情况下随意更改代码。
随后，冲突升级的程度更加惊人。
据一名前 OpenAI 员工透露，Amodei 兄弟姐妹与 OpenAI 其他成员之间的裂痕在他们离开前的几个月里加深了。
Amodei 甚至创建了一个私人 Slack 讨论组，只有特定的研究人员才能访问，直接排除了 Altman、Greg 和其他公司高管。
这种近乎破裂的行为预示着球队的分裂是不可避免的。
在今年11月的一期播客节目中，达里奥·阿莫代在谈到这段经历时发表了深刻的言论。
他坦言，最终的分道扬镳源于人工智能安全发展基本理念的差异。
“如果你对如何实现一个目标有一个愿景，你应该追求它并实现它。试图说服别人改变主意是极其无效的。”
最终，Amodei 兄弟姐妹选择离开 OpenAI，创立了 Anthropic 公司。此后，Greg也参与了GPT项目。
Information 整理了一份所有从 OpenAI 辞职并加入 Anthropic 的成员名单。其中有联创等大佬、安全项目负责人，也有普通研究员。
除了 Amodei 兄弟姐妹之外，OpenAI 的其他 8 名员工也已经叛逃。
商业高手：不炫技，只专注
Anthropic成立于2021年，花了2年时间才进入人们的视野。
它的开发重点与OpenAI略有不同。这也在一定程度上解释了为什么Anthropic能够在商业客户市场稳步前进。
提前诞生并走红的ChatGPT有着先天优势受到用户的青睐。按理说Claude的使用率远低于ChatGPT。为此，Anthropic将研究重点转向了如何更有效地将Claude模型推广给企业客户和开发者。
与OpenAI追求多模态、复杂推理模型不同，Anthropic选择了一条更为鲁棒的道路。
在Anthropic领导层看来，“这些看似简单的功能，实际上可以改变整个游戏的规则。”
不仅如此，Anthropic的Jensen还指出，目前大多数公司都在致力于将AI技术整合到现有产品中。这需要诸如更大的上下文之类的功能，这可能听起来不太酷，但可以产生真正的影响。
比如文本摘要、内容生成和智能客服等。此外，ChatGPT用户对推理模型的低使用率似乎也佐证了这一判断。
可以看出，Anthropic的策略非常清晰，将会投入更多的资源来解决企业真正的痛点。
鉴于此，他们重点关注以下几个方面：
大模之战，克劳德爆发
事实证明，这种务实的策略具有巨大的市场前景。
云协作初创公司Airtable和法律研究公司LexisNexis等重量级客户已经开始大规模采用Claude。
Airtable首席执行官Howie Liu表示，Claude扩展的上下文窗口允许员工上传完整的销售通话记录，而AI模型可以更准确地捕捉对话的微妙语气和客户投诉等细节。
更有趣的是，刘认为克劳德的反应比其他法学硕士更“人性化”。这种微妙的差异可能是企业应用成功的关键。
不过，他也提到，Airtable此前已经评估了OpenAI的模型，并且仍在其他应用场景中使用这些模型。
在法律领域，LexisNexis 也是重要客户。
其首席技术官Jeff Reihl透露，公司约60%的AI功能使用Claude，主要用于起草和分析法律文件。
克劳德的扩展上下文窗口再次在其中发挥了关键作用。他还补充说，其余功能使用开源模型，例如 OpenAI 的 GPT-4 和 Mistral AI。
此外，最引人注目的案例来自于客服公司Intercom。
2023年10月，Intercom宣布将其客服工单处理AI聊天机器人Fin的底层技术从OpenAI大模型切换为Claude。
数据不言而喻。 Claude 将客服工单的自动解决率提高到 51%，无需进行额外的模型调整。
相比之下，2023 年 3 月首次推出、由 OpenAI 模型驱动的 Fin 的工单解析率仅为 23%。
这种显着的改进可能不仅是模型变化的结果，还受到其他因素的影响。
然而，对于追求效率的企业来说，这无疑是一次令人兴奋的突破。
值得一提的是，Anthropic还宣布将使用Fin作为其客服AI代理。
编程一统天下，最流行Cursor加盟
此外，Anthropic 在编码自动化方面比 OpenAI 具有显着优势。
今年夏天，Anthropic悄然交出了一份令业界惊讶的成绩单。随着Claude 3.5 Sonnet的发布，该公司迅速成为代码自动化领域的顶尖玩家。
编程辅助工具初创公司 Augment 的首席执行官 Scott Dietzen 直言，在 2023 年夏天之前，我们只会使用开源模型来开发产品。
他们表示，Claude 3.5 Sonnet 发布后，其性能远远超过了包括 OpenAI 在内的所有模型。这种优势在需要深入理解和复杂推理的场景中尤为明显。
另一家代码辅助工具公司 Sourcegraph 也选择了 Claude 3.5 Sonnet 作为其默认模型。
他们的数据更加直观：66% 的情况下，用户更喜欢 Anthropic 的模型而不是 OpenAI 和 Google 等其他产品。
而且，在Github年会上，就连OpenAI最重要的合作伙伴微软也正式宣布在GitHub Copilot编程助手中添加Claude和Gemini模型。
很少在公开场合谈论对手的奥特曼在一个月前的一次活动中承认，毫无疑问，他们（Anthropic）开发了一种在编程领域表现出色的模型，这项工作令人印象深刻。”
局势紧张，是人类反击的时候了
最近的种种迹象表明，Anthropic已经开始对OpenAI采取积极的进攻策略。
公司销售团队规模较去年同期增长了惊人的500%。与此同时，销售团队的上市策略也发生了重大转变。
这背后是Anthropic精心策划的市场反击。
据一位内部人士透露，年初时Anthropic的销售团队相对低调。
他们坦白告诉客户，大多数开发者都在使用OpenAI等竞争对手的模型，只是强调了Claude在定制模型开发等特定场景下的成本和性能优势。
今年6月，随着新克劳德车型的发布，公司的销售策略变得更加清晰。
销售团队主动向客户强调，Claude在年内多次技术迭代中超越了OpenAI，并强调其在多项权威AI基准测试中的优异平均成绩。
而且，他们也得到了业内众多大佬和开发商的认可。
Perplexity 首席执行官 Aravind Srinivas 做出了最精彩的评论。他认为“Claude 3.5 Sonnet是一个重大突破，不仅对Perplexity意义重大，而且对整个市场的很多产品也产生了深远的影响。”
更值得一提的是，斯里尼瓦斯进一步强调，“这个模型在逻辑推理能力上实现了质的飞跃”。
虽然克劳德3.5特大杯何时发布尚不得而知，但Anthropic正在利用自己的技术实力不断突破新的界限。
赶上OpenAI，成为下一个OpenAI。
参考：
本文来自微信公众号“新智缘”，作者：桃子浩山，36氪经授权发布。
