近日,网上流传的一份《关于骑手过度跑单并强制下线的通知》引起关注。根据通知,平台将对每日累计跑步时间过长的骑手发送弹窗提示,要求骑手休息后再继续跑步;累计跑步时间过长的骑手将被强制下线,第二天即可正常跑步。一。
来源:视觉中国
美团、饿了么回应
12月17日,美团相关负责人回应媒体称,确实有相关措施防止骑手过度跑单,目前正在试点。美团正在倾听包括骑手在内的各方声音,不断探索和完善骑手疲劳预防机制。
近期,美团在与各合作伙伴的日常沟通中也重申了“共同保护骑手权益,建立良好生态系统”的要求。此前,美团在今年三季度财报中披露,已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手App检测到骑手工作时间过长时,会首先提示骑手休息一下。如果骑手忽视它,最终将迫使骑手下线并休息一下。
此外,饿了么表示,今年8月已在全国范围内推出骑手休息措施。如果骑行者长时间连续跑步,则会触发弹窗提醒,建议休息;如果骑手连续跑太久,就会有短暂的休息。要求,相关措施正在不断完善。
人力资源社会保障部:防止新就业形式劳动者过劳
外卖员是新的就业形式。针对新用工形式部分劳动者工作时间过长、平台规则公开透明不够、随意改变收入标准等问题,今年2月,人力资源社会保障部办公厅印发《新用工形式劳动者休息报酬权益保障指引》《新用工形式劳动者劳动规则公开指引》《新用工劳动者权益保障指引》阵型”。
根据《保障指引》,对于未完全符合建立劳动关系的新用工形式的劳动者,但企业对劳动者实行劳动管理的,按照劳动者实际工作地点规定的小时最低工资标准执行。 。企业在新的用工形式中与工会或劳动代表平等协商制定劳动报酬规则。此外,《保障指引》还明确,新用工形式下的劳动者在法定节假日上班的,企业应当向劳动者支付高于正常工作时间报酬的合理报酬。
针对“加班”新用工形式中劳动者面临的突出问题,《保障指引》首次引入宽松时间概念,明确工作时间以劳动者累计接单时间为依据,完成所有订单,必须适当考虑工作人员的需求在线订单等待、服务准备、生理需求等因素。
此外,《保障指引》明确要求企业在新用工形式中与工会或工人代表协商,合理确定工人最长连续接单时间和最长每日工作时间。当工人的工作时间达到上限时,系统应推送休息提醒并在一定时间内停止推送订单,以保证工人得到必要的休息时间,防止工人过度劳累。