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如何有效控制软件开发合同风险:肖律师的实用分享与经验总结

作者:软荐小编      2024-12-24 09:04:34     131

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软件开发合同注意事项_软件合作开发合同_软件项目开发合同

以下内容是肖律师在软件外包微信群​​中关于如何有效控制软件开发合同风险的分享。肖律师通过“代孕”的全过程,用有趣的方式讲解了严肃又无聊的内容,我转发给大家分享。

大家好,我是肖律师。之前看过群里很多分享。每次读到它们,我就有创业的冲动。我现在也在做一些开发项目,但主要还是做律师。近期,涉及APP开发的诉讼案件多起,原告和被告均涉及。他们中的一些人认为,许多合同过于仓促且不精确。作为曾经的同事,希望我的分享能够帮助到大家。

首先,让我自我介绍一下。我毕业于国防科技大学计算机系。我从事软件开发多年,后来逐渐转行当律师。因为这次分享,我写了一篇内容很多的稿子,所以只能不断删除一些废话,剩下的内容都比较干。我无法一一分享案例,但都在内容里。

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1. 开发合同的特点

大家都知道IT行业的收入很高。然而,对于一个公司来说,开发纯软件并不容易。你只能尽力去打造产品或者平台。之所以不容易,是因为软件开发过程中不可控的因素太多,比如技术、人员、时间、市场等,开发的风险非常高。为了规避风险,外包往往是快速生产产品的一种选择。但外包也伴随着外包风险,交货时间和质量都非常难以控制。外包开发不同于一般的销售合同。区别在于:

①交付标的物是智力成果,而非特定形状的物体

②目标未完成,存在技术不确定性

③目标质量不易量化,存在模糊空间

④ 开发工作是一种互动行为,而不是单方面行为

因此,除了一般的收付款纠纷外,软件外包一般都会涉及到交货延误和交货质量问题,其中延误的情况非常常见。软件外包成功率不高的原因大多是被视为一般购销合同,过程控制不严格。我们可以将软件外包比作同居代孕,需要共同生活一段时间,最后生出一个健康的孩子。为实现这一目标,需要做好以下几方面工作:

①慎重选择合作伙伴

②起草一份好的合同

③加强过程控制

④ 把握发货环节

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2、风险控制的四个环节

主体资格——取决于对象

代孕不仅仅是随机找人。外貌、性格、学历、健康、对方的支付能力都要考虑。

作为客户,首先要确定对方曾经做过类似的项目或者有能力完成该项目。这非常重要。否则,你还不如自己招募开发人员。要对对方做过的项目进行考察和评估,口头承诺不能掉以轻心。同时需要确认是个人还是公司。如果是个人,尤其要防止中途放弃货物的行为。需要确定工作地点、联系方式和送货方式。我们还做过其他项目,例如收购。合作之初,一方通常会对另一方进行尽职调查。这在软件开发中比较少见,但是了解基础知识还是有必要的。

作为开发者,如果对项目没有把握,时间限制也不是很充足,建议不要接。很多项目看起来很简单,但实际上非常复杂。你想用模板来应用,但客户可能不接受。分期付款引起了很大的骚动。如果评估确认可以做,还需要对对方进行反向调查。

开发合同起草--代孕协议

一旦找到合作伙伴,您需要达成协议以明确各自的责任。需要提前弄清楚您将为男孩支付多少费用以及为女孩支付多少费用。一份好的开发合同的原则应该是“共同努力”,至少在同居期间是这样。

①应尽量避免使用强硬的术语。如果你不愿意这样做,你的孩子就不会健康。

② 设置合理的费用和时间。生孩子需要十个月的时间,不急于出炉,而且营养、健身、体检的费用也是巨大的。

③明确双方的责任。孩子不可能单方面出生。

④合同要分不同阶段,对怀孕每个阶段做什么、定期孕检、分娩、坐月子要有计划。

一份完整的软件开发合同应包括以下内容:

■合同名称

■合同主体

■项目名称

■项目实施职能(要求)

■开发时间及开发进度

■合同金额

■付款方式

■配送内容

■配送方式

■验收方法

■开发过程中的权利和义务

□培训

□保修及维护

■违约责任

□如何变更合同

■合同的解除

□版权归属

■保密条款

□不可抗力

■争议解决方式

□合同附件

□允许分包或转包

■签名

□其他

(■为必要条款,□为可选条款)

关键术语需要注意的事项

1、合同标的

如果是个人,一定要记下身份证号码软件开发合同注意事项,以及可以确认收货的地址和电话,并附上身份证复印件

2. 需求条款

需求条款是开发合同中最重要的部分,是对合同目的的描述。需求分为三种方式:

① 在主合约中列出(太简单,不推荐)。

② 将要求作为合同的附件;

③合同签订后,进行研究并出具需求确认函。

要求越马虎,发生纠纷的概率就越高,双方都要注意。有些需求是参考某个软件来写的。虽然省事,但是不严谨。在此情况下,乙方应将某某软件的功能一一列出,供甲方确认。

3、开发时间及进度

有些开发合同只规定了总体开发时间,比如3个月或6个月。建议在合同中明确说明各阶段(需求分析、系统设计、数据库设计、UI设计、编码、测试等)的完成时间和内容,以及双方需要配合的工作和。开发计划可以作为合同的附件。

4. 交付内容

完整的文件应包括设计文件、数据库文件、外部接口文件、操作手册、源代码、执行程序、测试报告、第三方软件等,并且必须在合同中一一列出。如果使用第三方软件,应注意是否存在支付和知识产权问题。

五、验收方式

建议在合同中约定甲方在几天内提供测试数据作为输入供双方验收。这样验收标准就明确了,乙方也可以用这个数据作为开发的依据。

6、知识产权部分

若未约定版权归属软件开发合同注意事项,根据法律规定,版权归开发商所有。另外,如果没有约定,开发过程中的侵权责任由开发者承担,实际运行过程中(操作系统和数据库系统)的侵权责任由运营者承担。双方必须意识到可能存在的侵权风险和责任承担方式,这是许多开发合同所忽视的。

7. 保密协议

这部分需要双方达成一致,如果违反协议,将追究责任。保密内容主要是项目相关秘密和商业秘密。保密协议必须约定保密的范围、方式、期限等。乙方可能需要与相关人员签订保密协议。保密协议可以作为合同的附件。

8. 违反合同条款

合同中有双倍返还定金的约定,但软件开发合同中的第一笔付款一般被视为合同预付款,而不是定金。至于违约金,并不是越高越好,太高了就不支持了。特别需要注意的是,因合同纠纷产生的维权费用应由败诉方承担。如果没有上述约定,即使胜诉,您仍然需要支付律师费、取证费等费用。

九、争议解决条款

当事人可以协商一致通过仲裁或者诉讼的方式解决争议。需要注意的是,如果选择仲裁条款,仲裁机构名称必须相符,否则无效。如果您选择法院,您可以在合同中约定提起诉讼的法院。如果没有约定,被告所在地、合同签订地、履行地都有管辖权,变数就会较多。

发育过程控制——定期孕检

代孕协议签订后,就需要开始准备生孩子了,大家都做好自己应该做的事情。同时,您的怀孕状况、健康状况和流产迹象都需要定期监测。你不能只是等着接孩子。不然很难判断孩子是不是你的。

对于需求部分,一旦确定就不要轻易改变。这是软件开发中的禁忌,也是争议的一大根源。需求的变更将意味着合同的变更,原有的相关条款将立即受到影响,包括交货时间、费用等。如需变更需求,必须有书面文件,经双方确认,并解释了成本和对交货时间的影响。这实际上相当于签订了一份补充合同。

前面提到,软件开发是一个交互的过程,而不是单方面的合同履行行为。将合同履行划分为不同阶段,甲方必须参与开发过程,定期检查开发进度,并确认每个里程碑。各阶段的确认可作为乙方付款及验收的依据。即使合同最终没有完成,如果有阶段性工作的确认,法官一般也会批准。

如果出现意外的技术风险并可能导致交货延误,乙方应及时通知甲方并取得甲方的书面同意。如果双方发现合同目的无法实现或者延期不在甲方接受的范围内,则不应继续保留并应及时终止合同,以免造成进一步的损失。合同的终止必须以书面形式进行,后续事宜必须进行调解。

发货控制--发货

生完孩子,就到了交接的时候了。母亲是否需要母乳喂养(服务),双方可另行签订协议。首先要确保生下的孩子身体健康,手足、五官完整,必要时还要进行DNA检测。很多软件都是杂乱无章地交付的,没有正式的程序,连我自己都无法清楚地告诉自己交付日期和版本。这要么令人困惑,要么不精确。交付软件开发合同时,应当逐项核对需求函的内容,并由双方签字确认。传送方式可以是邮件、即时消息和媒体传送,但每种方式都必须有相应的确认并再次可用。比较正式的交付方式是验收会,当场对软件进行签名和确认。

最终交付的内容应尽可能刻录成CD并保留作为证据。如果涉及源代码的交付,一定要确认是最终的完整版本,编译结果与目标文件一致。这其中有很多技巧。发货时,如果系统中使用了第三方软件,应列出并说明其版权,以及是否收取使用费。比如APP如果使用第三方通讯,后期就会产生费用,必须在发货时注明。还需要注意交付的版本是否有时间锁定。

诉讼有时涉及法庭上的软件演示问题。演示将基于最终交付的版本,因此最终交付的版本(包括源代码)必须保留并刻录到 CD。有些程序是用固定IP编写的,是租用的。最好不要更换服务器。

三、诉讼与证据

如果出现不孕或者流产的情况,需要双方提供体检证明和怀孕检查信息,明确区分谁的责任。

相对而言,软件开发在整个法院的诉讼比例较低,而撤诉比例非常高。主要原因是大家都知道,故意违约的人还是少数。技术开发存在一定风险,管理上也存在不可控因素。然而,有时诉讼是不可避免的。一旦进入诉讼程序,焦点就只有两个词:事实和法律。就法律部分而言,目前主要依据是《合同法》。软件开发没有专门的法律。然而,知识产权法院和普通民事法院的法官对软件开发的理解有所不同。

事实部分是双方当事人提交的证据。原始合同、往来邮件、聊天记录、交付的各种软件版本、文档、测试记录等都可以作为诉讼证据。不要轻易删除业务聊天记录和电子邮件,这些电子证据必须在第三方平台上使用才有效。需要注意的是,对于要求的变更,如果没有书面证据,可能会被视为自愿履行,不能作为延误和增加成本的抗辩理由。

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4. 防患于未然

如果发生开发合同纠纷,建议先沟通调解,再出具律师函,最后提起诉讼。不要轻易起诉。 IT公司的时间非常昂贵,法院判决一个案件可能需要半年甚至更长时间。到了诉讼阶段,实际上双方都是输家,没有赢家。作为企业,尽量避免诉讼,把风险防控放在第一位。这就需要未雨绸缪,防患于未然。如果我们真的能把以上四个环节做好,相信可以提高开发合同的成功率和货款回收率,显着降低开发风险。

我现在主要为IT企业、互联网企业提供法律服务。因为我从事开发和项目管理工作多年,除了法律方面之外,我还经常给企业提供开发建议,有些企业是直接参与者。我们为软件开发项目提供法律服务,可以在整个开发项目过程中提供帮助。如果您在软件开发过程中遇到法律问题,可以咨询我(微信:13802251502)。我们位于科技园大冲国际中心。如果你有时间,可以过来坐坐。

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