甚至开设微博账号也能成为新闻头条,库克做到了。 7条微博,57万粉丝。就像iPhone的热销一样,中国网民的热情依然不减。然而,当我看到0关注者时,我不禁感叹,全球市值最大的科技公司的领导者确实很孤傲。 。
我们来看看库克更新的7条微博。几乎都是英文,然后翻译成中文。内容基本都是关于库克此次中国之行的行程安排,再加上“Breathing store in a beautiful city(美丽的城市,精彩的零售店)”这样的公关说辞,库克的微博似乎成了苹果官方的新闻发布平台。
库克官方微博
库克官方认证账号出现后,超过50万粉丝的迅速涌入,是苹果在中国影响力的最有力证据。正当我们以为苹果和库克终于开始认真重视中国市场的营销时,这七条充满公关说辞的微博却给了所有热心粉丝当头一击。事实上,他们关注的并不是库克的个人账号,而是苹果的官方账号。 。
有人会说,与乔布斯相比,库克本人以及他领导下的苹果已经变得更加亲民了。情况确实如此。那么为什么库克的微博看起来像一个新闻发布平台呢?这要从苹果在中国的公关说起……
如果你以前看过苹果中国官网,你会发现该公司的广告文案总是很蹩脚,从母亲节的“让妈妈开心的礼物,一次又一次打开”到iOS 8的“真笑了,笑了”。 “说出来”,然后是“对开发者来说是一件伟大的事情,一件让所有人都高兴的伟大事情”……我一直觉得苹果的中文文案如果没有懂中文的人,那简直就是机器翻译的。归根结底,苹果中国并没有很好的本地化运营。
尽管库克的微博没有语法错误,但呈现的每一个中文句子似乎都经过了仔细的考虑和安排。很难看出任何情感色彩,这让我觉得这应该也是中文官网文案写的。也可想而知,为了维护自己的“老大”微博are微博营销软件,背后的经营者必须万分小心,不敢随便开玩笑。当然,我认为库克本人没有时间看这些微博。
与库克相比are微博营销软件,国内互联网巨头深谙微博营销。这种几乎零成本的方法能够获得极高的关注。虽然雷军、周鸿祎等人的微博有时带有浓重的广告味,但从另一个角度来看,他们的行动也更加真实。 “你还好吗?”这句话传遍整个互联网。雷军没有表现出任何厌倦。相反,他开始秀自己的英语,网友们也更愿意和他互动。
事实上,库克并不是一个冷酷的人。公开反对同性恋就业歧视、响应“冰桶挑战”、参加音乐节、纪念罗宾·威廉姆斯、与富士康产线员工对话……这是一个关于愤怒、爱、激情、悲伤等等的故事是一个亲民的人。如果你看库克的推特,你会发现他对很多事情都非常感兴趣,并且能够让人觉得这是他自己的情感表达。他会给演唱会鼓掌,抱怨账单,有时还会转发和回复粉丝的推文。
库克现身旧金山同性恋骄傲游行(图片来自雅虎)
音乐节上的厨师(图片来自雅虎)
不幸的是,库克的微博更像是一个新闻发布平台。近年来,中国逐渐成为苹果最大的市场之一。苹果最新季度财报显示,大中华区营收168.23亿美元,同比增长71%,占总营收近30%。与此同时,iPhone在大中华区的销量首次超过美国。库克曾表示,“中国将超越美国,成为苹果最大的市场”。从这一点来看,库克不会忽视中国市场,而是会更加重视。要知道,乔布斯从未访问过中国,而库克已经是第六次访问中国了。除了宣布环保计划、开通微博外,库克还参观了中国传媒大学附属小学,以及位于北京大悦城、西单、杭州西湖、南京东路的三家苹果专卖店, 上海。
昨天,库克结束了为期一周的中国之行。目前尚不清楚他未来返回美国后是否会更新微博,而这个账号最终可能会成为苹果的“官方推广账号”。说到这里,我们不妨看看其他科技大亨是如何使用微博的。比尔·盖茨早在2010年就开通了微博,一开始他会同步一些Twitter内容。后来他又加了盖茨基金会和一些社交推广,时不时加几句中文。背后还有一个团队来维护,盖茨只关注“盖茨基金会”账号。
与上述两位大佬相比,特斯拉CEO马斯克的微博更新更加频繁,内容也更具可看性。虽然不一定是他发的,但至少可以表明他的态度和看法。时不时就会有一些小惊喜,比如新车型或者新电池产品的发布。
事实上,国内网友的热情并不亚于Twitter用户。但如果大佬继续发布一些不接地气、缺乏互动和情感的内容,恐怕只会削弱粉丝的感情。毕竟,看看环境创新项目的标题,有诸如“你还好吗?”之类的信息。以及下方的“转发至 iPhone 7”。
苹果中国公关请耐心等待。