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微信电商战略升级:从直播电商到全域电商,微信小店与送礼物功能成新焦点

作者:软荐小编      2025-01-11 09:01:53     118

不禁感觉淘宝不紧张。

目前微信电商的战略正在从以视频号为主的直播电商向以微信小店为主的全球电商延伸。无论是腾讯高管的定调,还是微信自身的商业布局,微信寻求基于社交的电商变现,甚至占据电商市场份额,都势在必行。

而且,微信已经在加大“送礼”功能的权重。

艾蓝传媒此前曾发文表示,微信送给腾讯又一份大礼。当时,微信商店的入口深深隐藏在微信系统内。用户在现有的微信框架内无法直接访问,需要通过搜索店铺名称并选择店铺范围才能找到相关店铺。

与此同时,微信官方对于“送礼”功能表现得比较低调。首先,没有向消费者大肆宣传“送礼”等功能。其次,这个功能只是灰度测试。页面上的位置权重也不高。

但现在情况不同了。

同样在今天,市场消息显示,微信商店的“送礼”功能已顺利完成灰度测试阶段,现已正式向广大用户推出。

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艾蓝传媒汇还注意到,随着全面发布,微信商店的入口位置以及“送礼”功能的权重都明显提升。以后者为例,微信小店现已将“送礼物”功能升级到商品页面的Tab栏,与“加入购物车”和“购买”功能并列。

显然,微信也在悄然进军。

对于淘宝来说,要未雨绸缪,所以这就是“送礼”功能的后续。

事实上,这个功能并不是微信独创的。

早在2023年,抖音电商就推出了为家人朋友购物的功能。其“随心所欲送”功能将于2024年1月上线,同时推出“新年礼物随心所欲”活动。数据显示,2024年春节活动期间,共有73万用户使用该功能,送出礼物84万份,总金额超过4000万元。

但随着微信的加入以及海量社交关系链的涌入,市场普遍认为这将直接扩大这一细分市场的规模。

淘宝此时的入场,表面上是商业竞争的后续。不过,从淘宝目前的动作来看,淘宝很有可能也想利用“送礼”功能来吃掉微信放大的这部分市场。需求,实现“斩断”。

寻找机会切断

对于淘宝新推出的“送礼”功能,艾兰传媒也进行了体验,发现用户只需在支持该功能的商品页面下方点击“送礼”即可给亲朋好友送礼。同时,他们可以在购买页面加入。 “礼物留言”。

支付完成后,系统生成一组安全密码和淘宝密码。用户可以点击“发送给好友”将其转发给微信、钉钉等各个平台的好友。接受礼物的人还可以在接受礼物之前更换同价产品的不同规格。

与微信“送礼”不同,一方面,淘宝“送礼”采用红卡背景,更具喜庆气氛。另一方面,由于缺乏社交对话场景,淘宝“送礼”在分享给微信好友时只能使用淘宝密码。这样,朋友们需要使用淘宝密码和安全密码才能收到礼物。

并且根据功能协议,送礼人和受礼人都需要是淘宝用户。 “礼物”也支持二次转发。送礼时,送礼者可以选择添加对方为淘宝好友。如果转发礼物,礼物赠送者的好友申请将指向最终接收者。

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体验虽然不如微信那么流畅,但也没有办法。

毕竟熟人社交场景只有微信掌控。这么多年,微信屏蔽了淘宝、抖音等平台的直接分享链接。后者必须使用类似密码的方法来完成间接共享动作。

但这并不意味着,在“送礼”的需求上,淘宝就没有机会。

事实上,就目前而言,市场普遍认为,随着节日窗口期的进入,随着微商城“送礼”功能的上线,基于用户体验的创新,市场将聚焦“送礼” ”、“年货”等需求将迎来强劲刺激。

淘宝此时介入了。基于自身的产品池,尤其是创意礼品、新奇玩意等SKU的丰富性,即使场景缺乏社交土壤,但在“礼品”属性上也有很大优势。同时,“送礼”的需求本身对产品质量、售后等响应系统提出了更高的要求,这就要求平台基础设施更加完善。

这对于淘宝来说是理所当然的事情。

此外,淘宝还利用折扣来吸引用户尝试该功能。对于某些产品,当用户选择作为“礼物”进行交易时,将会在原价的基础上享受15%的折扣。

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这种直接折扣自然会吸引更多用户使用淘宝,让用户建立联系。而这也是淘宝希望看到的。

而这也意味着,近两年电商平台年货节的主旋律都是“低价”,而今年,双方都要把重点放在“送礼”等创新体验上。

本文来自微信公众号“AI蓝媒慧”,作者:叶二,36氪经授权发布。

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