患者花费300元“预约”，到了医院却发现自己挂号的号码不存在，预约的专家也没有开通会诊……近日，一款App一款名为“XXX注册预约”的应用已经悄然出现在各大移动应用市场。该应用程序很受欢迎，收到了很多患者的投诉。媒体调查发现，“XXX预约挂号”、“XXX预约挂号-统一预约”、“XXX挂号”等并非医院官方挂号平台，而是人贩子用来吸引顾客的手机客户端。
虽然“XXX挂号预约”是电话经销商开发的挂号软件，但一直很受欢迎。仅在某移动应用市场，该软件的安装量就达到了36万次。软件显示的医院名单几乎涵盖了大城市所有的“前三名”医院，每家医院名称旁边还注明了“预约量”。其中，排名最高的医院预约量已超过4.9万例。总体来看，该软件的业务量几乎与常规注册软件持平，并且呈现快速增长的趋势。
据介绍，一段时间以来，类似的注册软件在应用市场上大量出现。例如，在手机应用商店搜索关键词“注册”时手机预约挂号软件，平台上报大量第三方预约注册平台应用。名字之多令人眼花缭乱。在应用市场的搜索结果中，一个大城市只有两个正规的医疗预约挂号应用程序，而且需要很多屏幕才能找到它们。
账号经销商出售的注册软件的名字似乎比正规的注册软件更“正规”。另外，此类软件的搜索结果较高，也较为显眼。假冒注册软件生意兴隆也就不足为奇了。对于不了解正规挂号程序的患者，尤其是外地患者来说，这种现象尤其具有欺骗性手机预约挂号软件，可能会导致他们混淆真假。有些患者可能已经被骗了很多次，但仍然很难识破其中的伎俩。
假注册软件也极大地拓展了账户经销商的经营空间，让账户销售变得更加容易。如果患者在此类挂号软件上预约挂号，经销商可以代其进行定期挂号，然后加价将号码卖给患者。账号贩运者还可以利用技术手段提前抢占大量账号来源。当患者在假冒挂号软件下单后，可以立即通过注销账户的方式刷新账户，并利用患者的身份信息重新预约抢账。此外，账户经销商还可以获得稀缺账户，高价出售给下单的患者。即使销账不成功，他们也可以用“暂时停止治疗”等借口。这类假冒软件的各种售号方式可以让账号贩子牟取暴利，但成本和风险全部由患者承担，其危害比传统的售号方式要大得多。
账户经销商不仅拥有自己的“互联网+”，还将新的账户销售方式伪装成“代经济”或“跑腿经济”等创新模式。值得问的是，应用软件市场是否尽到了对此类软件的审查责任？是否可以通过竞价排名来确定优先顺序？这一现象也警示患者，对于网上预约挂号，不仅要看平台名称是否正规，还应该深入了解，尽量选择正规、权威的挂号渠道。对于这样的人贩子新动向，监管需要保持警惕，动态更新监管打击手段，及时下架人贩子注册软件，尽最大努力维护医疗秩序和患者利益。
