我结合自己的互联网运营知识和经验以及一些工作总结材料，对新媒体微信公众号的运营做一个全面的介绍和分享。一方面是再次提升自己的能力，另一方面也希望能够为需要手术的人提供帮助。有经验的人可以提供一些启发和帮助。 （前提是你能仔细看下面的内容，本来想写的简单一点，但是一开始就停不下来，一口气写完了。）如果写不完，可以先保存一下，稍后根据您的实际情况再回复。手表。
一。为什么选择微信做自媒体
自媒体这个概念最近越来越流行，但很多人其实对自媒体这个词并没有清晰的认识。他们心里或许有一些了解，但却无法给出明确的定义。自媒体：又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指利用现代化、电子化手段接触到不特定多数或特定人群的私有化、平民化、广义化、独立化的传播者。利用单个人传达规范性和非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：今日头条、博客、微博、微信、豆瓣、知乎、简书、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。我对自媒体的定义是：互联网+个性。一个人、一个组织、一个公司可以充当自媒体，但你的本质没有改变。只是有了这样的载体和工具，才能让你更好的发布和分享。你看到的、听到的、或者专业知识，从而塑造和展示一个个性化的东西。
既然自媒体平台这么多，为什么选择微信做自媒体呢？主要原因有以下几个：
1、用户数量
微信是一种基于通讯录和QQ好友的强大关系链的通讯工具。自2011年1月21日上线以来，用户数量已达10亿左右，其中80%为国内用户，其余为国外用户。 。与此同时，微信公众号数量已达1亿左右。基于这个用户数量，无论是对于后期的推广还是价值转化都是非常有利的。
2.闭环商业生态系统
基于微信强大的用户数量，微信不仅是一种推广工具，也是一种交易工具。其内置的CRM系统和微信支付使其比其他自媒体平台更具优势。 100%的信息到达率，有效提升转化量。一对一发送，形成良好的互动。同时，微信页面纯净度高，受到的其他影响相对较小。更重要的是掌握移动互联网。趋势、沟通的可用性、即时性、碎片化信息和时间关注。
3.本质与趋势
对于自媒体来说，只有相对快速的成功才需要时间的积累，所以未来和趋势更重要，而微信正好满足了这一点。一是抢占移动互联网入口。个人微信相当于在互联网时代扮演了ID的角色。同时，我们都知道，人在哪里，协作和交易就在哪里。当你拥有足够大的体量和用户时，你卖任何东西都会有优势。未来的商业甚至生活都将基于数据，所以微信作为最大的社交数据库，将其比作未来商业的战场一点也不为过。
综合以上三个因素，微信作为自媒体是最好的选择。
2.微信公众号的定位
微信分为个人账号和公众账号。其实两者有很多相似之处，但作为自媒体，我们更倾向于选择公众号作为载体，所以我们的介绍也是以公众号为主。
如果你把自己的公众号看作一个项目、一个公司，你就更能理解定位的重要性。
为什么要定位？
1、公众号名称选择有帮助
每个微信公众号都有自己唯一的名称，以后无法更改。这让很多人在给自己的公众号命名时非常纠结，就像给孩子命名一样。这时，明确的定位可以让我们快速找到一个合适且满意的名字。
2、有利于精准用户的发展
用户分为两类：准确的和不准确的。我们会看到，有的公众号拥有几万、几十万的粉丝，但只能创造很少的价值，而有的可能只有几万，但价值却是前者。几倍甚至几十倍，这一部分与公众号的盈利模式有关，但也与粉丝的精准度有关。定位明确的公众号对于吸引和发展精准用户至关重要。如果你自己都不知道定位，为什么你的用户会来找你？
3、有利于内容生产
大家都知道，自媒体内容为王。你生产什么内容以及能否继续生产它决定了你的价值和未来。你生产的内容是由你的定位决定的。这是一个为孩子们讲故事的平台。不可能整天谈论各种商业模式和政治新闻吧？所以，首先要有明确的定位，这样才能更好、持续地生产出用户喜欢的内容。
4、帮助寻找盈利点
企业的最终使命是盈利。不盈利的企业的存在是对社会资源的浪费，也是不道德的。同样，每个做自媒体的人，无论是团队还是企业，都是为了盈利，也许会有这样的情况，他们声称是为了情怀，但本质还是为了盈利，也许只是不明显。所以寻找盈利点就意味着每个公众平台必须清晰、设计良好。定位也决定了你能拥有的盈利点。例如，团体网络营销的公共平台。我能延伸的盈利点就是卖我自己的培训课程。还有书籍，还有一些营销软件，然后还有关于营销社区的会员服务和一些通用的广告模式。所以，只有先明确自己的定位，才能从这个定位中推导出所谓的盈利点和盈利模式。
5. 有助于树立清晰的形象
这有点类似于品牌对应。一流的企业卖产品，二流的企业卖服务，三流的企业卖文化。事实上，每个公共平台都有自己清晰的形象，就像我们每个人一样。对于那些形象模糊的公众号，除了用户认识不够之外，更有可能是他们自己没有做好。很清楚我想把自己包装、打扮成什么样的形象，让别人听到某个句子或者概念就会想到我。这也是一个定位问题。只有明确了定位之后，你才会知道要做什么工作。如何创建自己的形象。
如何定位？
如果你想知道如何给自己定位，你只需要把下面的问题回答清楚，定位自然就出来了。
1、你想做什么，就是你的平台的作用，你想提供什么样的服务，你想产生什么样的价值。
2、根据当前外部环境和市场现状，结合自身条件，您能做什么？
3、满足前两点的事情是什么，就是你想做的事情，能做的事情，然后你就要从中做出选择。
这是一个广义的定位策略，具体方法有以下几种：
1、市场空白点定位方法
通过细分市场百分百邮件群发软件 团购，我们发现那些未被重视或者竞争对手还没有来得及占领的市场，从而推出满足这个市场的产品和服务。
2、目标群体定位方法
群体细分是自媒体发展的天然属性，这也符合现在非常流行以及未来会更加流行的社会经济。例如，本地公众号必须具有鲜明的本地内容和新闻，这样你的用户只能从这里获取最新、最相关、最实用的信息。针对细分行业的公众号必须推荐与行业相关的信息。
3、产品服务定位方法
这很容易理解。你想卖什么产品，想做什么服务，只要根据你想做的事情来定位即可。如果你是销售减肥产品，可以根据减肥情况制定相应的定位和关键词名称。如果你正在教育孩子，那么你可以更具体地为孩子定位自己。
4.原创内容品牌定位法
原创内容品牌定位方式更适合一些依靠原创来实现目标的自媒体。这个时候你就必须根据你原来的内容来定位。如果你专门写好看的文章，专门做热点评论，或者专门做创业广告，那么就定位相应的公众号，打造自己的品牌。
定位是一个需要注意的问题？
1. 相关性
你必须从你的定位中知道你想要提供的内容和服务，或者反过来，你可以根据你的内容和服务知道你的定位。
2、突出公益和自媒体
这与未来推广和吸引用户的难度有直接关系，因为我们都喜欢接收免费内容或接收内容而不是付费或接收服务。比如，目前有两个专门做演讲的公众号，一个叫“金话筒培训”，介绍中包含很多联系方式。一是“金话筒共享”。简介只是说里面会分享很多演讲的经验和方法。作为用户，您会选择哪一个？很多人可能会反对，认为这是在欺骗用户关注，但我想说的是，用户不是傻子。您的最终转化仍然取决于您公众号中的内容和模式设置。如果人家都不重视百分百邮件群发软件 团购，怎么谈转变呢？
3、观众不能太少
如果你专门为一小部分人创建一个公众号，即使这些人来关注，你的总用户也不会有多少，对吧？量变导致质变，所以相对而言，应该在不影响定位的情况下进行。尽可能扩大你的受众范围。
3、微信自媒体的盈利模式
每个自媒体都是为了盈利而生，这是毫无疑问的！
既然盈利是我们的目的和终极目标，那么作为目前排名第一的自媒体平台微信公众号，其盈利模式有哪些呢？
我把微信的盈利模式分为两类，第一类是直接盈利，第二类是间接盈利。
● 第一类直接盈利模式根据收入来源分为以下两种：前向收费和后向收费
前向收费是指向您的用户收费，包括：
1、卖产品赚钱
2. 卖服务赚钱
3、派单赚钱，是指帮助别人销售产品和服务，从而获取利润。
4. 通过销售会员资格获利并创建一些会员专属的特殊服务和内容
向后收费是指向商家收费，包括以下两点：
1、广告是有利可图的。您可以成为微信广告主或出售自己的广告位。
2、帮助别人做代理运营
●第二类间接利润主要包括以下几个方面：
1、宣传通报：比如很多组织、媒体都会有自己的公众号，主要起到对外宣传、通报的作用。
2、管理：企业账户就是一个非常典型的例子，管理内部员工，提高效率，从而创造利润。
3、服务业：我们这里说的更倾向于一些大中型的服务业，比如工商银行等。
4.品牌建设：这对于一些品牌来说至关重要。通过公众号内容的持续输入，他们可以建立和维护自己的品牌。
4、微信运营的分类及运营
运算是一个大而宽泛的概念，因此运算有很多分类。对于微信公众号的运营，我以用户为重点分为三类：
●首先渠道运营：如何推广、获取用户，本质上是吸引新用户的手段，目的是带来流量。
基于微信本身的渠道运营
第一部分、基于微信自身功能的运营推广
1. 向附近的人打招呼。通常，您可以使用它在签名栏中显示公共平台的徽标和信息。用户可以通过附近的人轻松搜索到我们的公众号。
2、漂流瓶可以针对使用者，结合活动会有更好的效果。记得招商银行曾经开展过一次微信爱心漂流瓶活动。用户通过微信漂流瓶功能拾取了招商银行的漂流瓶，然后关注公众号后，将通过一个小积分慈善平台为自闭症儿童提供帮助。
3、摇一摇其实是一种互动营销。众所周知，去年春晚微信红包摇一摇活动，被全国人民摇了约1110亿次。事件的影响不言而喻。
4、微信公众平台后台回复功能可对接多个客服，可一一回复用户。小米以前的客户关系营销是通过短信来完成的，但成本很高。自从微信推出以来，成本开始下降。
5.引导功能设置为特色互动营销。星巴克曾经做过一个活动，用户在后台发送一张表达心情的图片，星巴克微信的回应是根据不同图片所代表的心情从《自然觉醒》专辑中选择音乐。简单来说，就是用户发送表情并在背景音乐中回复。当时星巴克就通过这种独特的导航设置增加了不少粉丝。
6、群发功能可以强制曝光，好的内容会引起用户转发。
7、签到、积分、会员可以培养用户忠诚度。
8、不知道大家有没有接触过新技术营销，也不知道这些新技术在大家眼里是不是新鲜的。当时我觉得这些还是很新奇的。微信扫码即可打印照片、喝咖啡。有一次出去吃饭，用微信付账。我发现我的微信自动去了一个平台并关注了，而且并不是这家餐厅的微信ID。这也是比较新的。摇一摇自动连接wifi也是未来的趋势。
9. 精彩瞬间并发送给朋友。我把它分为两种。一种是病毒式营销，可以有效吸引新用户，另一种是非病毒式营销，可以促进活跃度。
第二部分，微信自身功能以外的一些推广方式。
1.数据库营销，我目前只接触过两种，一种是通过短信，一种是通过电子邮件。
通过短信方式新客户转化率较低，该渠道适合后期客户维护。比如双12到来的时候，我购买过产品的网店给我发消息提醒我降价等等，我们也尝试过通过邮件这种方式，转化率不高。一般来说，只有1%-10%，具体取决于产品。
2. SEO通常被称为搜索引擎营销。前期，它的作用是品牌曝光。其有效性主要体现在后期。当品牌曝光度达到一定阶段时，SEO的效果就相当于达到了一个突破点，这时就显得非常重要了。有用。
3、社交导流简单来说就是在QQ群、微信群中插入一些相对软性的广告，通过链接导入自己的公众号。需要关注广告内容的创意，还需要关注QQ群、微信群。一群群的积累。
4、社交媒体导流，顾名思义，就是微博中的大V、微信中大账号的推荐、平等账号的相互推广、论坛、贴吧、豆瓣、脉脉等社区和社交的两个渠道媒体引流是根据数量慢慢积累的。如果内容相关性很强，一般来说粉丝可以快速增加。
5.微信导航站。将您的公众帐户提交到当前的一些导航站，有些是付费的或免费的。选择好定位和平台后，还可以为自己带来持续的粉丝关注。
6、在地铁、公交车、电视、视频、报纸、杂志等一些媒体上的曝光。对于公众号运营渠道来说，前期没有必要花太多的钱在这些广告上。许多公司为此花费了大量资金。这个结果无论从实际订单还是关注者来看还是比较少的，因为这需要一定数量的种子用户花钱做广告来获得市场份额，因为广告主要是为了品牌曝光，需要在后期做。前期我们还是把资金投到了比较需要钱的地方。
6.公共关系，这部分分为三个部分。首先是权威媒体的报道。二是与不同行业的合作。现在很多公司都有业务发展，和其他公司达成了一些战略合作或者流量置换。三是开展活动等。
7、人员主要是当地的推广团队和合作伙伴的用户指南。例如，许多公司正在招募校园大使。
8、促销活动包括团购、众筹等。
●第二个是产品运营：产品运营更偏向于你生产的内容。本质是留住、吸引用户留下来。本质是建立信任和声誉，这将有利于后续的交易。创建内容时，必须记住以下七个原则：1.有用2.有趣3.参与性4.共鸣5.相关6.有序7.热门
在创建内容时，你一定不能成为点击诱饵，但你需要根据你的内容给自己一个足以吸引用户点击的标题。如果用户没有点击的欲望，就不会讨论里面的内容。范围之内。常见的标题类型包括以下几种：
1.采集类型：6种方法、5种建议、4种趋势。合集的优点是概括性强，一篇文章值得五篇文章单独阅读。
2. 使用负面词语：例如：4个常见错误，5个你应该避免的事情。这些负面的词语往往会让人警觉，想要弄清楚到底是怎么回事。当他们看到不好的事情时可以反省自己，并通过一些错误的案例得到启发。
3、修饰符：修饰符有两个作用：（1）使定义更加清晰、唯一； (2)增加读者的情感强度。
4、紧迫感：“你还没有尝试过的”、“最新推出的”……每个人都有探索精神，都有反击验证的心理落差。我会立即想验证我是否尝试过，我是否了解最新的发布？此外，赋予标题紧迫感也是一种行动号召。
5、保密类型：《FaceBook内部员工工作指南》、《Google程序员薪资探索》。看到这样的标题，读者感觉你给他的信息能得到，而别人却不能。而且，在获得这些独特的信息后，读者会更愿意充当沟通的来源，向他人传播知识（你必须承认：当老师是你的天性……）。
6、说明： 示例：《学生团队如何实现35万销售额：独家专访南京大学欧莱雅义卖团队Miss先生》。专访、欧莱雅等关键词赋予文章独特性，向读者传递价值和探索感。加上数字和操作方法补充事实和信息丰富的解释。
7、专业型：专业词汇可以展现文章的专业价值，吸引精准受众。年前，比如《【资源】HTML5工具：10个营销人员可以轻松使用的在线编辑平台》
8.有趣型：双关语+网络热词是很好的组合。它们相辅相成，弥补了新颖创意与过度流行之间的不平衡。就像“遇到‘愚蠢的死法’，再悲伤的‘饭盒’也会变得可爱”
9、简单型：大家都很忙，可能没有时间也不愿意去深究复杂的事情。如果像SocialBeta一样，被告知“一篇文章看懂营销从广告到SDi的本质变化”、“7步教你掌握LOGO设计”，你会不会如此有信心看完后立即获得成功？本文？
10.受益帖：标题表明阅读本文有好处。有2种方式，一是直接贴上福利标签，比如《2014年度礼物清单——专门为不会送礼物的明星们准备的福利贴！》 ！ ！ ”、“【招聘福利】高端岗位专场：新媒体与营销岗位”。还有一个比喻，用了“引导”、“观摩”、“入门”等词语。
11、引起共鸣：试想“庆丰小吃是如何做电商的”。杭州人会产生共鸣，想一探究竟。但如果放到吃肉的新疆，或者没听说过庆丰小吃的国外，还是会有人的。我不知道是否要遵循它。有优点也有缺点。这取决于你自己微信的定位。
12、借热点：我在网上看到一位新媒体营销从业者说，“我们之所以追热点，是为了有一天不再追热点”。流行是暂时的，我们可以借热点造势，但你原创的内容才是本质。
