IT Home在2月6日报道说，英国政府拒绝呼吁加强法规，以保护消费者免于关闭在线服务游戏。以前，一份在线请愿书需要“禁止游戏出版商永久禁用视频游戏而不给消费者保留或修复游戏的选择”获得了10,000个签名支持，并满足了英国政府对正式回应的要求。
英国数字，文化，媒体和体育（DCMS）在2月3日的回应中表示，政府意识到数字内容的生命周期，包括视频游戏，并了解了一些被停职的玩家所表达的担忧。 。但是，英国政府认为，现有法规为消费者提供了足够的保护，目前尚无计划对过时的数字产品进行修改现有的消费者法，但将继续专注于这个问题，并考虑竞争和市场管理CMA对消费者的工作权利和消费者损失。
根据2015年英国消费者权利法（CRA）以及2008年《 2008年的消费者保护与反对交易条例》（CPRS），在购买数字内容时，消费者拥有重要的权利，例如需要令人满意的质量和特定的数字内容使用和匹配卖方的描述。但是，英国法律不需要软件公司支持其产品的较旧版本。 DCMS指出，企业需要根据商业和监管因素以及现有的消费法律做出决策，并且由于维持用户减少的游戏服务器的成本过高，有时可能会做出中断决策。
它的回家注意到，在2023年底，育碧从货架上取下了“酷汽车之神”，并于次年4月关闭了它，这使得比赛无法玩。尤比索夫（Ubisoft）当时表示，由于“即将到来的服务器基础架构和许可限制”，因此有必要在对游戏的支持近十年后关闭在线游戏。去年9月，育碧意识到玩家已经处理了有关“酷神”的投诉，并宣布了计划为“酷神的上帝”和“酷神：咆哮仪式”启动离线模式。
