IT Home在2月16日报告说，经历了一系列兼容性问题后，Windows 11 24H2终于通过BIOS更新为更多的ASUS计算机用户提供了支持。以前，某些ASUS模型在尝试下载和安装Windows 11 24H2时出现了蓝屏死亡（BSOD）错误，并且解决了此问题。
根据Windows的最新消息，华硕计算机的X415KA和X515KA模型与Windows 11 24H2具有兼容性问题，这导致用户在安装过程中经常遇到蓝色屏幕。华硕正式指出，这两个型号的一些硬件功能与Windows 11 24H2不兼容，但其他型号也没有遇到类似的问题。
为了解决此问题，华硕引入了一个新的BIOS补丁，该补丁将通过Windows Update推向受影响的计算机。此BIOS更新对于某些配置的华硕计算机至关重要。如果用户手中的华硕计算机尚未收到Windows 11 24H2更新，并且在检查更新时甚至没有显示版本，则用户应手动查找并安装新的BIOS更新。根据微软的文档，如果Asus计算机的BIOS版本为311或更早，则无法安装Windows 11 24H2。
IT Home注意到，通过Windows更新发布的BIOS更新标记为“关键更新”（CU），但不会自动安装。通常，除非涉及主要的安全漏洞，否则BIOS更新是可选的。
尽管如此，仍然存在一些问题，可以防止设备升级Windows 11 24H2。例如，在安装24H2后，配备了Dirac Audio（cridspapo.dll）的计算机可能会失去其音频输出功能。此外，微软已阻止了以下有问题的设备升级：
目前尚不清楚这些限制何时将完全解除，但是预计Microsoft将在发布Windows 11 25H2之前逐渐解决这些问题，从而使所有用户都可以顺利升级到24H2版本。
