1.
打开财务报表时,出现了“演示版”的提示,而其他模块的运行是正常的。
解决方案:
在安装用友的路径下存在一个 UFO 文件夹,需要对服务器进行配置,最好是使用 IP 地址。
(2)、可能是你的加密狗没有注册,检查是否注册过
2.
报表丢失了,在保存报表的时候显示保存失败。接着当再次回头去查询报表时,发现报表已经不存在了用友t6软件教程,只留下了.rbk 文件。
解决方案:把.rbk 文件改名为.rep 文件,然后再次用 ufo 打开,这样就可以使用了。
3.
问题描述:当我们在录入期初余额的时候,它不会累加怎么处理?
解决方案:先删掉录入的值然后重新录入。如果不行,就把值和科目都删掉,再重新建立这个科目,最后进行值的录入。当删除二级科目时,由于有做凭证使用了该科目,但是删除二级科目期初,一级科目不会有变化。此时,我们只能到数据库中删除总账期初数据录入的表 GL-accsum。
4.
问题描述:资产负债报表不平
解决方案:
(1)、首先看科目对不对
要是科目是正确的话,那就看“未分配利润”是否等于本年利润加上未分配利润。
查看是否有“损益类科目”未结转完毕,查看“余额表”,结转之后期末(包含借贷方)会变为 0,其他科目其中一方也会变为 0
如果有增加一级科目的情况,那就需要看它的“科目性质(余额方向)”是否正确。
5.
当我们进行从低版本到高版本的升级时,提示无法插入某一个表,并且在数据库中无法找到该表。
解决方案:打个补丁就可以
6.
畅捷通中为何总是出现这种情况,即我的工作台下的功能只能看到一行。
解决方案:要把windows设置成经典或标准样式
7.
问题描述:畅捷通T6软件打印常见问题
(1).打印报数字型错误,出现“-101”
解决方案:“-101”意味着模板遭到损坏。可以采取两种措施,一是用良好的模板去覆盖原有的模板;二是重新安装财务软件。
(2).产品安装目录下没有打印模板文件(错误号:-100)
原因分析:tdprn.mdb不在系统所要求的目录下。
解决方案为:把“X:\U8SOFT\ZW”中的“rep”文件夹拷贝至系统所提示的路径处。
(3)打印凭证时出现“-107”错误提示
解决方案:
首先查看总账-设置-选项中的账薄套打,看是否点选了“对勾”。如果是 7.0,那么就不能选择标准本。也可以先将其设置为 6.0,然后在打印凭证页面进行预览,之后重启企业门户,再将其改回 7.0。
其次查看凭证打印时所选择的“自定义纸张”是否与凭证的大小相符合。例如:7.0 纸张的大小为“2420*1150”。
如果问题还没有得到解决,在打印凭证的设置里,把所有边距都清零,然后打印一张凭证,之后再对边距进行调整就可以了。
若到此时仍有无法打印凭证的情况,那大多是打印机方面的问题了。可以尝试打印其他内容,或者重新启动并安装打印机驱动。
打印明细账时出现提示,内容为列宽扩展纸张宽度,其错误号为 54。
原因分析:在总账套打工具中对明细账模板参数设置过大引起的。
解决方案:能够对列宽过大的参数进行调整,或者通过复制其他账套的参数来达成解决目的。
本地打印机在打印凭证时给出提示,内容为“打印设置未成功,错误号 1”
解决方案:经检查发现环境问题,打印机名称(HPLaserJetM1120nMFP)中含有空格,将空格去掉后便可正常打印。
打印凭证或账薄时会报打印机缺纸(错误号:1001),然而查看打印机却显示有纸。
造成这种报错的原因主要有以下两点:一是在打印时未选择全部打印,而是输入了一定的页数范围;二是输入的这个页数范围存在错误,超出了正常的页数范围。
解决方案:若确实需要打印特定页数范围内的凭证或账薄,那就得仔细查看其页数,同时输入正常的页数范围才能顺利打印。倘若超过实际存在的页数,自然会出现报错情况。
8.
账套日常维护
1、工作站点锁定
所有的客户端都已退出,但仍然显示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请未成功。
造成的原因:
a、客户端出现非法操作死机、
b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、
c、断电
锁定的目的:最大限度地保护财务数据不被丢失
解决方案:企业管理器,在 Microsoftsqlservers 中找到 sqlserver 组,其中包含(local)(windowsNT),进入数据库 ufsystem 中的表 ua-task,点右键选择打开,返回所有行,找到相应的客户端进行删除;或者。
企业管理器,在 Microsoftsqlservers 中,找到 sqlserver 组,其中有(local)(windowsNT),进入数据库 ufsystem 中的表 ua-task,点右键选择打开表,可返回所有行。接着在工具栏中选择 sql 按钮,在空白处输入:Select*Fromua_taskWhere(cacc_id=’***’)(***为账套号),然后在工具栏中选择“!””按钮——删除显示的数据
2、单据锁定
所有的客户端已经退出了,然而还是会提示“***”供应商/客户已被锁定,并且互斥任务申请没有成功。
解决办法是进行系统管理,接着进入视图,然后清除单据锁定用友t6软件教程,再删除工作站的所有锁定,之后选择相应的单据,最后删除该单据。
9.
系统补丁的安装方法
1:文件后缀,EXE直接找到原文件用替换的方法;
文件后缀为 DLL 和 OCX 时可直接用替换原文件。有时某些文件可能需要注册控件,假设要注册的是 abc.dll,需选择“开始--运行”,接着输入“regsvr32abc.dll”,然后回车,过一会儿就会显示“dllregisterserverinabc.dllsucceeded.”(即 abc.dll 注册成功)。若要注册其他文件,操作相同。
文件后缀方面,SQL 指的是 SQL 语句。在完全使用时要注意进行说明。只有在有问题的情况下才使用。
在 SQL 企业管理器中,在查询分析器里针对相对应的数据库执行语句。
安装补丁之后,有些文件需要重启才能够生效。所以建议在安装补丁之后,重启一下电脑。需要注意的是,hotfix 补丁和其他单个补丁不能重复安装。
10.
用友通 T3 客户端显示用友通服务未启动,在启动过程中提示本地计算机上的用友通服务启动后又停止了。有一些服务会自动停止,比如当它们没有可做的事情时,就像“性能日志和警报”服务那样。
原因分析:可能安装的是用友通 T3 软件的完整版本,也有可能之前安装过完整版的软件,其中包含客户端和服务器。现在安装客户端,然而之前安装的完整版在卸载时,没有将用友通的服务完全卸载干净。
解决方案:
如果安装时安装的是完整版本,那么需要先卸载软件,然后再重新安装客户端版本的软件。在安装过程中要注意进行选择,只需选择客户端组件,其他的都不要勾选。
如果已经安装的是客户端组件,并且在提示用友通服务没有启动的情况下,请使用下面的方法来解决。
点击“开始”;接着点击“运行”;然后输入“sc delete ufnet”;最后点击“确定”。
4. 从网络环境等方面来解决。
操作系统环境方面:主要需查看你的用友软件是否支持相应的操作系统。例如,用友软件的服务器通常安装 server 操作系统,而客户端可以较为随意,但必须是用友软件对应支持的客户端。
hosts 文件的配置方法如下:以下配置过程需在客户端上进行操作。同时建议服务器设置固定 IP,若不会设置固定 IP,请参考以下教程:
1、在HOSTS文件中加入服务器的IP和计算机名称
打开 C:\Windows\System32\drivers\etc 这个路径,去找到 hosts 文件。如果是 64 位系统,需要注意在 C:\Windows\Syswow64\drivers\etc 这个位置。
以记事本的形式打开,然后在 HOSTS 文件里添加服务器的 IP 以及名称。如果不知道如何查看 IP,可以参考以下内容:如图:
网络设置的配置方法如下:以下配置需在客户端上进行操作,且所有操作系统均通用。
更改本地连接中“属性”这部分里“配置”这部分里“高级”里的属性,将其改为连接速度和双工模式(linkspeed/DulpexMode),值设定为 100Mbps 全双工(100FullMode)。操作步骤是点击“本地连接”属性中的“配置”。
点击“高级”页签,然后在属性中选择“连接速度和双工模式”,接着将值选择为“100Mbps 全双工”
网络环境方面,主要检查网络是否正常,可借助前面讲过的 ping 命令来测速。若返回的值小于 80 且无掉包情况,通常网络就是正常的。同时要查看网线是否有损坏。若是无线环境使用,需注意是否有无线电波干扰,像微波炉就会对其产生影响。
5、客户端网络配置,常用于win7及以上版本操作系统。
禁用系统自动调整网络的具体操作如下:首先在电脑左下角点击开始,接着在运行中输入 CMD 并点确定,然后分别录入如下两条命令并按回车,最后重启电脑即可。
netsh 接口 tcp 设置全局自动调整级别为禁用。
netsh 这个工具用于对网络接口进行配置。其中的 interface tcp 命令是针对 TCP 协议进行操作的。set global 表示设置全局参数。rss=disabled 这部分明确了要将接收侧扩展(RSS)设置为禁用状态。
b、关闭IPv6和禁用NetBIOS。因为 nbns 协议一直与服务器进行访问,每次大概需要 1 秒左右,并且会进行很多次访问。然而,这种访问与用友财务软件并无关联,还会占用系统资源。我们的客户端配置只需将服务器 IP 添加到客户端的 hosts 中,就无需使用这个 nbns 协议了。所以,禁用 netBIOS 后,win7 访问服务器的速度也会相应变快一些。操作步骤在网络共享中心找到本地链接中取消如下图所示中的勾。
如果软件是 B/S 架构且反映慢,那么可以尝试进行以下操作:将客户端的 IP 地址设置为固定 IP;把首选 DNS 改为 114.114.114.114;将备用 DNS 改为 8.8.8.8。
12.
问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消短号?
解决方案:进入菜单中的【填制凭证】,然后在其下的菜单【制单】中,再进入【整理凭证】功能,这样就可以重新编排凭证号。
13.
凭证列表中存在“冲销”按钮,能够直接对已生成的凭证进行红字冲销。并且在冲销完成之后,列表中的两张凭证都消失了。现在想要删除该红字冲销凭证,请问有何种办法?
已经生成的凭证,只有记账之后才能够冲销。一旦进行冲销,该单据就会在生成凭证的列表中重新显现。在这种情况下,可以对这张单据重新生成凭证,然而却不能删除红字的冲销凭证。