扎克伯格
2 月 28 日,CNBC 传出消息。meta 旗下的 AI 助手 meta AI 即将成为该社交媒体公司的独立应用。它将与 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 处于并列地位。知情人士透露,meta 打算在第二季度把 meta AI 独立应用正式推出,这是 CEO 马克·扎克伯格推动公司在 2024 年底前成为人工智能领域领导者的重要一步,目标是与 OpenAI 和谷歌母公司 Alphabet 等竞争对手竞争。因此,扎克伯格给研发团队施加了很大的压力。
meta AI 聊天机器人在 2023 年 9 月初次登场。它被定位为生成式 AI 驱动的数字助手,能够在现有的应用中依据用户的指令生成回复和图像。今年 4 月,meta 把它的 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 的搜索功能替换为 meta AI,使得它成为展示生成式 AI 技术的核心窗口。
扎克伯格在 1 月的财报电话会上作出表示:今年,会有一个高度智能并且个性化的 AI 助手触达超过 10 亿的用户。同时,meta AI 有希望成为这一领域的领导者。
meta AI 与 GPT、Perplexity 等竞品存在差异,目前它仅能通过网站以及旗下应用来使用。有知情人士透露,虽然 meta 拥有庞大的用户基数,这些用户可以通过现有的应用来访问该服务,但是独立应用能够深化用户与 AI 助手之间的互动。
今年 1 月,扎克伯格在 Threads 上对用户的建议表示公开支持。用户提出应开发 meta AI 独立应用。该用户认为,这样的独立应用能够统一智能手机与 Ray-Ban 智能眼镜等硬件的体验,还能支持对话历史管理与深度个性化。扎克伯格用“100”表情符号(意味着完全赞同)对这一提议作出了回应。
此外,meta 有计划对 meta AI 进行付费订阅服务的测试,其模式与 OpenAI 和微软针对 GPT Plus 及 Copilot 的收费策略相似。首席财务官李苏珊指出,当下的重点在于“打造优质的用户体验”,然而在未来,存在着“清晰的变现机会,其中包含付费推荐以及高级功能”。
用户数据与竞争压力
李苏珊表示,meta AI 的月活用户在 12 月时是 6 亿,到后来增加到了 7 亿。然而,分析师指出,因为缺少独立的应用,所以它的使用率难以直接和 GPT 等对手进行对比。数据公司 Business of Apps 的编辑大卫·库里称,meta AI 的独立网站每月的访问量还不到 1000 万。这个访问量远远低于主流服务,并且甚至比不上 Anthropic 等中端玩家。
印度是 meta AI 的最大市场。WhatsApp 在其中使用最为频繁。Facebook 由于“深度集成 AI 问答功能”而表现强劲。
meta 有独立应用计划,它紧跟谷歌和马斯克旗下 xAI 的步伐。谷歌在 2024 年 2 月推出了 Android 版 Gemini 应用,11 月上线了 iOS 版本,近期还强制 iOS 用户通过独立应用来访问 Gemini。xAI 在 1 月发布了 Grok 独立应用及网站,Android 用户需要排队等待。
Sensor Tower 报告显示,GPT 在下载量方面处于领先地位,是下载量最高的 AI 应用。其次是谷歌的 Gemini,还有字节跳动的豆包以及微软的 Copilot。
内部高压推进
扎克伯格为了在 AI 竞赛中保持领先,给 meta AI 团队施加了很大压力,要求该团队在年底前成为全球使用范围最广的聊天应用。有多名员工透露,团队正处于“每周工作七天”这样的高强度状态。扎克伯格在 1 月的裁员备忘录中写道:“meta 正在构建全球最为重要的技术,包括 AI、下一代计算平台智能眼镜以及社交媒体的未来。”这将是非同寻常的一年,我们需要最优秀的人才。”
meta官方对此未予置评。(作者/陈俊熹)
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