美国时间周六下午，数万名用户无法使用微软的各种程序。
微软 365 服务事件的官方账号“微软 365 状态”发文表示：正在对用户可能无法访问 Outlook 功能和服务的问题进行调查。关于更多细节，可以在管理中心的 MO1020913 项下进行查看。
Downdetector 的数据显示，在下午 3 点 30 分之后，美国东部时间的时段内，关于微软 Outlook 服务出现故障的报告数量增多了，关于 Microsoft Exchange 服务出现故障的报告数量增多了，关于 Microsoft Teams 服务出现故障的报告数量增多了，关于 Microsoft 365 服务出现故障的报告数量增多了，关于 Microsoft Azure 服务出现故障的报告数量也增多了。有超过 3.7 万人称 Outlook 出现故障；约 2.4 万人表示微软 365 服务出现故障；约 150 名用户称他们的 Teams 账户无法使用。
Downdetector 的报告显示，此次故障在纽约地区较为集中，同时在芝加哥地区也较为集中，并且在洛杉矶地区也较为集中。
用户纷纷涌入其社交平台账号下进行留言。他们抱怨无法访问 Outlook 邮件。这引发了人们对微软在全球范围出现故障的担忧。
微软在其服务健康更新页面上未报告任何问题。该公司也没有回应置评的请求。
最新消息是，微软 365 服务事件的官方账号“微软 365 状态”发文了。该文表示目前正在进行恢复工作，同时会继续进行监控，直至所有服务的影响都得以解决。
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